中山站FIN本館(不開心經驗) - 染髮

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* 設計師:Uny
* 項目:染+剪+護
* 金額:4800
給分: 3 (滿分為10分)


這是第二次到FIN消費,
一開始主要的需求是想補染及修剪,
跟設計師溝通時,
她表示補染與重染的價格差不多,
(因為打折)
建議我重染,這部份我尊重專業。

讓我不開心的點在於,
以往染髮的經驗,設計師雖然忙,
但至少中途會來看下助手的狀況,
只有助手用完才過來看一下,
如果客人多忙,我完全能理解,
她並沒有客人啊,甚至看他在櫃台聊天,
這……我自己不指定之前設計師的,
只能算了。

好吧,以上可能是我自己太龜毛,
最不能讓我接受的地方是,
最後修剪頭髮,
我說我要留長,幫我修一下髮尾跟瀏海,
他主要就真的修瀏海,因為是剪最多的地方,
髮尾大概動不到五刀吧,
這樣也收剪髮的錢630?
OK,這是專業,我不懂。

最後,是讓我想PO文的主因,
我離開店前,
設計師拿我的東西給我、櫃台跟我收費,
沒有人跟我說我臉上灑滿了頭髮,
甚至有大量的頭髮是集中在鼻子側邊跟臉頰,
是的,設計師剪完瀏海後有用刷子刷沒錯,
我也沒注意從鏡子看自己,
大概被設計師剪不到五分鐘嚇到了,
而且他並沒有客戶在等待。


直到我走到新光三越本館,
想說看一下想買的保養品,
抬頭看到專櫃裡的鏡子,
整個大傻眼。
接待我的專櫃人超好心,
還幫我把臉上的頭髮用乾淨並幫我補妝。

他說遠遠就看到我臉上的頭髮,
想說從哪間店出來也太不貼心…

這已經不是不貼心,是整個讓我爆氣,
如果我接下來的行程沒注意到滿臉的頭髮,
是要讓我多丟臉啊!

雖說染髮的結果是好的,
但以這種服務,台北的店很多,
我寧願找其他的店。








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All Comments

Blanche avatarBlanche2017-05-31
4800得到這種服務...我也曾經燙髮,指
定的設計師出現了一下下和助手一起上
Oscar avatarOscar2017-06-02
捲子(結果是兩邊捲度不同),之後就消
Linda avatarLinda2017-06-02
師跑去聊天,都沒來看狀況...
Oscar avatarOscar2017-06-06
從此再沒回去過...
Joseph avatarJoseph2017-06-07
直接1分了啦 有加護還滿臉頭髮是眼包喔
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-07
只有剪就630是收錯嗎?護髮本來就有洗了
Puput avatarPuput2017-06-07
他沒寫單項計費嗎(看色卡的時候
Elizabeth avatarElizabeth2017-06-11
你掏錢的時候設計師沒有在看你的臉喔(謝
Odelette avatarOdelette2017-06-14
這也是我覺得奇怪的地方,明明不只他一個`
Yuri avatarYuri2017-06-15
就算位置上很暗 至少櫃檯那邊要留客都會
拉咧一下
Ethan avatarEthan2017-06-18
他們其實不缺客人,好多網美去
Ivy avatarIvy2017-06-19
那就留給網美去吧
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-06-22
以前去染髮就被他的價格跟服務嚇到,之
後再也不去
Odelette avatarOdelette2017-06-25
留給網美去吧,他們可能覺得反正網美回
宣傳。4800得到這種服務真的不用再去
Yuri avatarYuri2017-06-25
只要有動刀就是收整顆頭的錢,這是
潛規則,對設計師而言他是幫你設計一
個髮型,不是我們認知的修一下,如果
不滿意就下次找別人囉!事前也可以
先確認好金額
Dora avatarDora2017-06-29
我懂尊重專業,但設計師給我看到的就是一`
客戶
Joseph avatarJoseph2017-06-30
(被吃推文)一直聊天,沒注意客人
Madame avatarMadame2017-07-02
這家10年前燙個頭花一萬 覺得貴不是很值
Ethan avatarEthan2017-07-05
參照上面的話你動口多花630 算尊重專業..
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-05
但是這種分享計費事前溝通本來就要跟客人
說啊
Ivy avatarIvy2017-07-07
之前去的時候也遇到一邊吹整一邊轉頭跟隔
壁聊天的,一直扯到頭髮
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-07
感受問題
Zenobia avatarZenobia2017-07-11
很久以前去fun,後來隨設計師跳到mooi
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-07-12
我都去給2館的Betty用 就算只是修瀏
John avatarJohn2017-07-14
海也很細心的說!版主剛好沒遇到好