信義A8新光三越Addiction - 美妝

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昨天路過信義新光三越,
順手補了addiction妝前乳
購買過程相當快速直接問有沒有貨就直接結帳帶了,過程不到10分鐘。

然後用電子禮券100元抵用金,
剩下的錢就用信用卡刷了1070,
因為只想把禮卷花掉,當下沒想那麼多就走了。

事後今天下午接到櫃姐來電,
她昨天晚上對帳的時候發現她算錯了錢用預購價九折給我,當下打電話給我,
我沒有接到來電(因21:40我正在忙家務)

於是櫃姐就直接幫我退刷了,
並用自己的錢結帳.....
希望我於指定時間拿發票還有她補的錢給她........。

過程中我只聽到櫃姐說明事由
還有結果後續協助的部分,
都沒有一句抱歉我還要再跑一趟新光三越......
問我幾點下班能不能早點到,
我只淡淡了可能7.8點左右,
電話到最後櫃姐才想到的道歉
(但我的感受已經很不好了…..)

想請問大家,
櫃姐來電沒接到然後私自刷退後
再自己墊錢是正常的嗎?
還是我想太多了,
這是為了關帳讓數字正確這是不得已中的辦法?

以上,謝謝解惑QQ

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All Comments

Ida avatarIda2018-10-17
應該不可以直接刷退的吧......感覺很差...
Zenobia avatarZenobia2018-10-18
感覺是櫃姐想省麻煩所以抄了近路
Lucy avatarLucy2018-10-20
可是她這樣變成妳比較麻煩了!
Margaret avatarMargaret2018-10-25
刷退要簽名嗎?印象中以前刷退好像有再
簽一次名,還是我記錯了,希望版友能
解答~
Thomas avatarThomas2018-10-29
再怎麼樣都不該擅自刷退吧 感覺超級
差 尤其是禮貌又不到很好
Brianna avatarBrianna2018-10-30
就像一般公司錯帳了自己先墊錢的情況吧
Caitlin avatarCaitlin2018-11-01
先不說她沒問就把大部分麻煩轉嫁給你,
好歹也要確認新價格能否接受,是我我會
直接不買請她自己買下來。
Olive avatarOlive2018-11-03
退刷不是要發票 而且信用卡退刷也要簽名
這樣好像偽造文書了?
如果退刷成功代表他自己簽名退刷掉了
Bethany avatarBethany2018-11-08
建議跟新光先反應,不要直接去找櫃姐。
他這樣的處理方式完全不ok
William avatarWilliam2018-11-13
直接跟新光反應+1。還有這樣私自處理
的喔
Hedwig avatarHedwig2018-11-15
完全不能接受這種私自刷退行為!自己
Genevieve avatarGenevieve2018-11-17
弄錯還要你全部承擔,且沒先跟你溝通
就刷退,很過份耶
Poppy avatarPoppy2018-11-17
雖然櫃姐問題很大,可是我之前站櫃的時候
結算數字不對真的很緊張
Queena avatarQueena2018-11-21
完全不能接受+1
Iris avatarIris2018-11-23
這太扯了吧...客人都還沒同意就自行刷退
,還要人家配合她的時間...記得要跟新光
反應啊
Isla avatarIsla2018-11-25
櫃姐自己刷退!?
拍拍原po,先跟新光反應吧!
Selena avatarSelena2018-11-27
這一定要跟新光反應,櫃姐很常沒被盯就
Wallis avatarWallis2018-11-27
敢做很多事
Ethan avatarEthan2018-11-29
無法接受擅自刷退,而且只是剛好原PO這
筆刷卡沒有配合其他活動,不然損失的權益
更多
Anthony avatarAnthony2018-12-04
刷退不是要樓管簽名嗎她怎麼敢自做主
張刷退
Edwina avatarEdwina2018-12-08
不能接受 !
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-12-12
櫃姐處理程序很有問題 不能接受
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-12-17
這太扯了吧!不能接受!
Tracy avatarTracy2018-12-22
完全不能接受!真的很扯
Quanna avatarQuanna2018-12-24
如果是我的話應該會把發票跟商品還她 請
她自己處理吧
Isla avatarIsla2018-12-26
好誇張。這犯法吧?
Edith avatarEdith2018-12-30
他沒有卡片的情況怎麼能刷退?
Aaliyah avatarAaliyah2019-01-01
這樣的處理方式不是很OK
Joe avatarJoe2019-01-04
刷退要發票,除非她沒給你發票
Irma avatarIrma2019-01-08
昨天也在那邊消費,這樣也太可怕
Belly avatarBelly2019-01-08
百貨公司絕對不是這樣處理的,真的要
跟新光反應,我們百貨這樣做的話櫃上會
被罰錢
Kristin avatarKristin2019-01-09
客訴。這已經牽扯偽造文書或背信了吧…
Quanna avatarQuanna2019-01-12
應該是她用週年慶9折算給你,可是她卻
沒按到預售key,導致是入當天現場帳(
就是平日無折扣),所以她必須退掉,
不然她要銷帳就得自己補一折的錢。只是
她說退刷應該是話術,因為沒發票就不可
Franklin avatarFranklin2019-01-15
為何可以自己先刷退啊?
Vanessa avatarVanessa2019-01-19
重點沒發票還刷推成功!?
Agatha avatarAgatha2019-01-23
她選擇了最壞的處理方式
Kama avatarKama2019-01-26
刷退都要簽名吧......
Daniel avatarDaniel2019-01-30
求後續XD 想知道最後百貨怎麼處理
Margaret avatarMargaret2019-01-31
退刷要簽名的~
Megan avatarMegan2019-02-01
務必反應啊!現在才知到卡片可以這樣被人隨便
刷退的?
Zanna avatarZanna2019-02-04
我上次刷退也有簽名,不過本來刷的金額也是
要簽名,不知道是不是有關?
Zora avatarZora2019-02-08
先不論櫃姐的程序是否正確,這筆錢妳也
是可以不用補,因為是櫃姐自己算錯自己
Catherine avatarCatherine2019-02-11
賠錢也是理所當然,更何況後續私自退
Dora avatarDora2019-02-12
刷更是離譜,妳堅持不賠錢是站的住腳
Genevieve avatarGenevieve2019-02-15
而且刷退也需要信用卡再刷一次欸
Lily avatarLily2019-02-16
櫃姐怎麼刷成功的...
Rebecca avatarRebecca2019-02-19
你應該不用補+1
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-02-21
就像櫃姐自己禮券收錯也是要自己賠,
客人如果願意回櫃上補刷那是佛心,不回
來就是自己認賠
Thomas avatarThomas2019-02-25
是說不能只墊不足的款喔?她全部刷退
Odelette avatarOdelette2019-02-27
又自己補全款怎麼覺得很多此一舉又
更多後續
Hedda avatarHedda2019-03-03
我之前有刷退不用簽名 但第一次聽到刷退
不用發票的... 而且再怎樣也是他要來找
你 憑什麼讓你在跑一趟新光 完全是他自
己的問題跟疏失啊 我完全不OK
Rosalind avatarRosalind2019-03-04
而且也不問原價買你願不願意 超扯= =
Andy avatarAndy2019-03-08
這太扯了吧......絕對不接受
Kyle avatarKyle2019-03-10
擅自刷退好扯
Sarah avatarSarah2019-03-12
刷卡機尚未結帳的話可以"取消某筆交易"
Ivy avatarIvy2019-03-15
就不用"刷退"
Harry avatarHarry2019-03-19
擅自退刷不行這樣吧…很扯欸
Regina avatarRegina2019-03-20
求後續+1 想知道最後怎麼處理
Delia avatarDelia2019-03-24
之前遇過櫃姐忘記抵券刷退要發票和簽名沒
Hedy avatarHedy2019-03-27
Yuri avatarYuri2019-03-29
櫃姐怎麼知道電話的?是會員身份嗎
Brianna avatarBrianna2019-03-30
欸 對唷我是會員,所以查的到電話
Yuri avatarYuri2019-04-04
私自刷退是偽造文書 另外他根本沒有
詢問你是否可以接受新的價格 很不可
Delia avatarDelia2019-04-09
別忘記妳原本還有用100元電子抵用券如果
退貨要記得要回來啊~
Xanthe avatarXanthe2019-04-09
超糟糕的
Iris avatarIris2019-04-14
這太扯 可以說一下是哪位櫃姐嗎?
Una avatarUna2019-04-17
刷退成功=她偽造文書 她一直要轉移掉妳
焦點
Bennie avatarBennie2019-04-20
扯到爆,可以暗示是哪位櫃姐嗎,不然以
後應該都不會踏進新光A8了...
Madame avatarMadame2019-04-24
自己搞錯然後錯誤都給你承擔,自己補一折
價啊!客人再跑一趟難道不用車錢?
Hedwig avatarHedwig2019-04-24
太扯了 怎麼沒有一點櫃姐的常識和應
Ursula avatarUrsula2019-04-25
我記得當天取消刷卡的話是可以不用卡
Ursula avatarUrsula2019-04-26
直接在機器裡取消
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-04-28
之前在百貨上班 我們是刷退一定要客人
的卡片跟發票(有時候還要簽名)而且刷
退的發票跟簽單要給樓管簽名再繳出納
有可能是櫃姐跟出納協調隔天再給 所以
她才急著跟妳要發票
Bennie avatarBennie2019-04-30
昨天本來就預購會了,為什麼不能九折?
Eartha avatarEartha2019-05-04
哇,靠櫃文系列最扯沒有之一XDDDDD
Donna avatarDonna2019-05-08
當天輸入調閱編號就能退刷 但前提是要先問
Jack avatarJack2019-05-08
客人能不能退吧 這櫃難道允許自家櫃員這樣
Eartha avatarEartha2019-05-12
推高調,神扯,以後要消費絕對不會去A8
的櫃了
Megan avatarMegan2019-05-12
私自刷退有沒有犯法啊… 她這樣做慘了…
…不過理解百貨公司規定真的很多怕麻煩
這樣處理,以前打工過知道太多事就不喜
歡百貨公司了QQ
Edith avatarEdith2019-05-16
這處理方式... 請必定跟新光反應
Liam avatarLiam2019-05-20
她是自己偽造文書嗎
Oliver avatarOliver2019-05-24
完全不行 這樣有違法之嫌吧
Isla avatarIsla2019-05-25
推想知道後續和是哪位櫃姐,本來打算去一趟
現在要觀望
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-05-28
沒用就直接退貨,感覺會很差!
Elma avatarElma2019-05-29
如果刷卡是免簽,只要輸入簽單的調閱碼
John avatarJohn2019-05-31
就可以免卡免簽名退刷
Audriana avatarAudriana2019-06-05
以前用過刷卡機若是後面沒再刷其他卡是可
以直接退前一筆不需卡片
Robert avatarRobert2019-06-05
雖然很喜歡這牌但這樣真的不行
Jacob avatarJacob2019-06-08
沒錯交易金額3000元以下是免簽,我記得
刷退也免簽,但還是要感應卡片才能退
Cara avatarCara2019-06-14
那她電子禮券有退妳嗎?還是她重結的錢
Isla avatarIsla2019-06-18
已經有扣券?
Gary avatarGary2019-06-21
好奇如果是用apple pay也可以這麼容易刷退
嗎?
Ursula avatarUrsula2019-06-21
取消卡片交易只要有授權碼就可以了,不
需要卡片。但是櫃姐退刷的金額是便宜的
,重結的金額是貴的,難道消費者不能不
Andrew avatarAndrew2019-06-22
接受價格然後退貨嗎?覺得櫃姐處置很糟
Elvira avatarElvira2019-06-22
刷退要簽名啊 會有簽單欸(金額是負的
Ivy avatarIvy2019-06-26
無法接受!
Thomas avatarThomas2019-06-27
完全不能接受......太扯...
Ethan avatarEthan2019-06-28
無法接受,自己的失誤要客人承擔,如果
Andrew avatarAndrew2019-07-01
態度誠懇可以考慮幫忙但不是這麼理所
Lily avatarLily2019-07-03
當然吧
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-07-05
對吼 原po記得禮券要拿回來!
Sarah avatarSarah2019-07-08
著要發票做廢
Margaret avatarMargaret2019-07-09
刷卡機void取消交易不用過卡
Susan avatarSusan2019-07-11
櫃姐自身的問題較大,但品牌主管跟百貨
樓管應該都會出來處理,無卡無發票到底
Daniel avatarDaniel2019-07-16
能怎樣退?不能先告知客人在處理也是很
Bethany avatarBethany2019-07-19
太扯了不能接受擅自退刷,希望知道
Hedda avatarHedda2019-07-21
後續,不然不敢去該櫃消費
Oscar avatarOscar2019-07-24
刷卡機結帳前,退刷只需調閱編號,免卡
Kristin avatarKristin2019-07-24
免簽名,是會列出負金額的簽單沒錯,
不過那筆退刷的就算沒簽名銀行也承認。
部分刷卡機台甚至會直接當作這筆交易
不存在,直接丟棄簽單也沒差(ex.台新
刷卡機)
Margaret avatarMargaret2019-07-29
請問哪位櫃姐,下個月剛好要去
Brianna avatarBrianna2019-08-02
太誇張...
Brianna avatarBrianna2019-08-06
想知道櫃姐
Olive avatarOlive2019-08-11
退刷不用過卡不用簽名 有時會計也不會
Donna avatarDonna2019-08-12
要退刷單
Annie avatarAnnie2019-08-16
一定要反應 太扯!
Regina avatarRegina2019-08-16
他不是刷退是取消交易,取消交易不用卡
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-08-19
好傻眼的作法
Hedy avatarHedy2019-08-24
扯!等原po更新百貨後續回覆
Ida avatarIda2019-08-26
櫃姐事後發現算錯錢是他的事,不代表他可以
沒經過你同意直接刷退,你可以不用配合他專
程把發票跟差額拿回去,是他要配合你來收取
,更慘的是他已經直接刷退了,如果沒拿到你
Ula avatarUla2019-08-29
手上的原發票繳給百貨消帳,他就要賠兩邊~
Joseph avatarJoseph2019-09-03
原po真的沒必要配合他,是他該配合你~
Hardy avatarHardy2019-09-07
求後續 這個好誇張
Joseph avatarJoseph2019-09-11
同azxc大 是她要來找妳
這櫃姐好天兵
Freda avatarFreda2019-09-15
這要是被櫃上跟樓管知道 一定立馬黑
David avatarDavid2019-09-16
第一次知道刷退有可以不用過卡的方法...櫃姐
這樣真的很不可取,希望新光也不要搓湯圓的
Necoo avatarNecoo2019-09-19
帶過
Xanthe avatarXanthe2019-09-20
完全不能接受,扯
Connor avatarConnor2019-09-24
主要是櫃姐態度問題:一要客人自己來,
Ida avatarIda2019-09-26
二還要客人自己補差價,三還自己刷退!
要是我真的會氣到不行
Agnes avatarAgnes2019-09-28
想知道是哪位櫃姐 昨晚也消費 超怕
Agatha avatarAgatha2019-10-03
櫃姐刷錯 應該要她自己承擔錯誤吧!
Mary avatarMary2019-10-05
完全沒辦法接受這樣的作法...這位櫃姐也
太糟糕了
Anonymous avatarAnonymous2019-10-06
太扯了,她是天兵還是真的覺得這樣沒關係
@@
Madame avatarMadame2019-10-08
很糟糕,可以不理她嗎? 讓她學一次乖。
Eartha avatarEartha2019-10-10
要是我絕對不理他!
Andy avatarAndy2019-10-14
求後續 謝謝 以後不想去新光消費了
Emily avatarEmily2019-10-18
神扯櫃姐
Carol avatarCarol2019-10-22
誇張
Andy avatarAndy2019-10-23
太扯,求後續
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-10-24
才一點點錢也不認賠 這樣很差勁欸
Sandy avatarSandy2019-10-29
傻眼 ,直接退貨然後提告
Dinah avatarDinah2019-10-30
無論刷退需不需要卡 要不要簽名 沒有經過
Caroline avatarCaroline2019-10-31
同意 擅自刷退就是不對 管他最後帳有沒
有問題 都不應該自行這樣做
Ivy avatarIvy2019-11-04
感覺會有賠償
Doris avatarDoris2019-11-05
之前刷退櫃姐有給我簽名加看簽單然後再
重刷,不過不清楚百貨業關帳如果折扣金
額對不上怎麼平帳
Necoo avatarNecoo2019-11-07
禮券應該被退掉之後就回新光貴賓卡
裡了
Freda avatarFreda2019-11-09
傻眼
Adele avatarAdele2019-11-10
A8是不是因為業績很好所以櫃姐都沒在怕的(
不單指本文這櫃) Dior、suqqu、克萊詩都遇
Franklin avatarFranklin2019-11-14
到很放飛自我的櫃姐...
Mary avatarMary2019-11-14
請問是哪位櫃姐?
Valerie avatarValerie2019-11-17
現在是他該傷腦筋不是你,他沒拿到原發票給
百貨消帳,不僅要賠錢,還要吃上百貨罰單和
公司責任追究,且你沒對他提告已是放他一馬
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-11-20
了,原po儘管放寬心~
Victoria avatarVictoria2019-11-23
是說不是週慶一般也會有可以打九折的名義吧
Andrew avatarAndrew2019-11-25
也可以跟他說發票你找不到了,之後再也不用
Lucy avatarLucy2019-11-25
理會他了~飾底乳就當是他送你的~
David avatarDavid2019-11-28
通知銀行然後就可以報警了 公司居然沒有
教育櫃姐這方面的知識 你今天不鬧大以後
他們公司就繼續擅自刷退 客人損失的紅利
或贈品誰來陪?
Catherine avatarCatherine2019-12-02
1.通知百貨主管2.回報刷卡銀行3.直接找a
牌公司
Quintina avatarQuintina2019-12-06
朋友是現職新光體系化妝品櫃姐 幫你確認過
了 你沒還他發票的話 他會被財務開一張100
0塊的罰單 所以他才一直急著跟你要發票 他
擅自刷退絕對非正常行為
Una avatarUna2019-12-10
千萬別還他們發票
Kama avatarKama2019-12-13
這太誇張了吧……
Kumar avatarKumar2019-12-16
怎麼中間各種資訊不對等還有想亂呼攏
過去的感覺 有夠傻眼 完全不會考慮去
那消費 原po拍拍祝你搶購其他東西順
Jake avatarJake2019-12-21
妳根本不用做任何事,A8從星期四開始做預
購,預購有九折,不知道這樣有什麼問題?!
堅持要刷退很奇怪。不要專程拿發票去
Andy avatarAndy2019-12-23
原po真的人太好,聽到這種回覆我直接
就報警了……
Olive avatarOlive2019-12-26
好奇像我都用載具的話怎麼退還發票哪?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-12-27
Valerie avatarValerie2019-12-31
可以不用還發票吧畢竟這筆交易不是你同意
取消的!
Noah avatarNoah2020-01-04
我有預過類似的事,但我自己去刷退耶
櫃姐自己刷退是哪招
Zanna avatarZanna2020-01-08
新光回覆覺得不行 原PO別浪費時間還發票了
Elma avatarElma2020-01-12
新光櫃姐的素質真的顆顆
Erin avatarErin2020-01-16
樓管說詞太牽強,原PO別妥協退發票啊!
John avatarJohn2020-01-21
櫃姐跟樓管都很便宜行事欺負人,不應該
Oscar avatarOscar2020-01-26
靠這篇長刷退知識了謝謝= =
Jake avatarJake2020-01-28
也很愛推給中南部,結果自己才是捅婁子的人
哈哈哈,被猜穿很好笑,整個體系就是會讓人
想笑哈哈哈
Ursula avatarUrsula2020-01-29
櫃姐就夠讓人無法接受了,連新光後續
的處理也...太誇張了..之後不會想去
消費..
Jessica avatarJessica2020-01-30
這處理態度讓人難以接受,原PO請不要理
會他們!
Damian avatarDamian2020-02-03
扯到
Jessica avatarJessica2020-02-05
絕對不要輕易交出發票,做錯事的是櫃姐,是
他要主動向你收取,你沒必要專程送過去~
Caroline avatarCaroline2020-02-09
這個處理方式有夠誇張!!!完全就是息事
寧人而且混淆視聽!!
Jessica avatarJessica2020-02-10
太誇張 無法接受櫃姐這樣把她自己犯
錯造成的時間金錢(交通費)成本轉嫁消
費者的行為
Yuri avatarYuri2020-02-12
覺得櫃姐和樓管都在說謊,原po確定要
息事寧人?
Jessica avatarJessica2020-02-16
如果說發票捐出去了會怎樣?不是每個人
都有保留發票的義務,她私自刷退根本顆
Ingrid avatarIngrid2020-02-18
好扯...而且原po人太好了...他們運氣
Ursula avatarUrsula2020-02-19
太好遇到妳...
Charlotte avatarCharlotte2020-02-21
支持原po不要退回發票+1,整個都態度都
讓人不是很舒服!
樓管還說是妳打去的,覺得傻眼
Eden avatarEden2020-02-21
請不要退回發票,做錯事他們應該自
己面對,樓管感覺不是狀況外就是袒
護櫃姐不誠實
Hazel avatarHazel2020-02-24
樓管說是原po打去的 是被櫃姐騙還是
Ethan avatarEthan2020-02-26
想洗腦原po啊XD
Faithe avatarFaithe2020-02-28
另外 可能就是樓管會袒護 所以櫃姐才
Hedwig avatarHedwig2020-03-03
這麼放飛自我吧
Christine avatarChristine2020-03-06
樓管態度這樣不行。明明是違法的事。
不要退回發票
Christine avatarChristine2020-03-08
應該先徵求你同意才可以刷退吧!?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-03-08
覺得傻眼,都先自行處理了,只是進
行一個告知的動作要你配合後續...
Agnes avatarAgnes2020-03-09
有時間的話看要不要報案或是寄存證信函
,然後以後電話記得錄音~
Puput avatarPuput2020-03-12
有涉及偽造文書的話很母湯~
Carol avatarCarol2020-03-13
A8樓管處理也太扯了
Isla avatarIsla2020-03-15
不能找更上面的人投訴嗎 不是錢的
問題 是感覺很差 憑什麼都他們說 櫃
姐的行為 樓管的推卸話語 根本避重
就輕吧 什麼不符合程序 那是個資的
問題吧 這樣誰敢在新光買東西
Kelly avatarKelly2020-03-19
搞不好還有做帳的問題 之前我在大遠百買
咖啡 回家看發票 發現發票現金只有45元
另外用員工餐卷抵了一百 。突然刷卡改用
現金 不知道還有沒有其他的。
John avatarJohn2020-03-20
沒辦法接受!
Charlie avatarCharlie2020-03-23
可以公佈是哪位櫃姐嗎,太可怕了!
Lily avatarLily2020-03-25
讓人連信義三越都不想去了。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-03-27
好扯
Brianna avatarBrianna2020-03-28
原PO確定要這樣讓事情過去嗎 讓這
種櫃姐還有疑似有問題的樓管繼續殘
害下個受害者嗎
Selena avatarSelena2020-03-29
原po要讓這件事這樣過去嗎@@從櫃姐到
樓管的態度都不ok欸...
Megan avatarMegan2020-04-03
遙想起前陣子路過A8該櫃,看到客人對櫃哥櫃
姐罵,我猜他們應該不是第一次這樣
John avatarJohn2020-04-03
這可能構成刑法犯罪欸...
Tom avatarTom2020-04-07
我覺得絕對不只妳這筆欸,樓管態度這麼
Charlie avatarCharlie2020-04-09
原本今天想去A8 Addiction的,我卻步了...
Dinah avatarDinah2020-04-13
很抱歉,但有之前它板抱怨文既視感。人
好是好事,但他們不會感激你人好,只會
希望事情趕快解決。這件事情你完全站得
住腳,如果可以希望你態度可以強硬一點
,讓他們知道事情的嚴重性。
Belly avatarBelly2020-04-17
原po不用特地再跑去還發票了~ 櫃姐的疏失
不該由你承擔 不要浪費時間再跑一趟了!
Enid avatarEnid2020-04-19
櫃姐真的很笨...結帳9折自己摸摸鼻子補
Donna avatarDonna2020-04-22
想知道是哪個櫃姐+1 想去買水粉霜……
Oliver avatarOliver2020-04-25
差額就好了,她哪裡來的自信認為消費者
會願意無告知刷退跟還要特別去櫃上付錢
跟發票?如果她認為她做錯了,想要刷退
,照道理拿著無線刷卡機跟親自走一趟消
費者那邊才對吧?
Harry avatarHarry2020-04-30
看推文和回覆長知識了!整串看完會考慮
不在信義新光消費,感覺消費毫無保障啊
Andrew avatarAndrew2020-05-03
原PO不要把發票給他們 這明明是違法行為
Genevieve avatarGenevieve2020-05-06
櫃姐犯錯就算了,樓管還這種態度跟消極處理
Zora avatarZora2020-05-08
櫃姐行為很不ok ,直接向新光反應+1
Bennie avatarBennie2020-05-11
是該櫃一直仗著業績很好所以忘記原本
該有的態度嗎?哪有先斬後奏的,那麼
自信的以為顧客會乖乖聽話!太扯!
Dorothy avatarDorothy2020-05-12
櫃姐的行為很扯,擅自退刷還敢請你拿發
票過去...樓管明顯只是想息事寧人而已,
以後不會去a8消費了
Elvira avatarElvira2020-05-16
中南部有Addiction@@?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-05-19
推推 換別家買啊不要放棄這牌子QQQQQQQ
QQ
Caroline avatarCaroline2020-05-21
能理解帳不對的驚慌,但絕對不能擅自刷
退,這牽扯的問題真要追究起來是蠻可怕
的欸,櫃姐哪來的膽
Kelly avatarKelly2020-05-24
不要退發票給他們!連樓管都很糟糕耶
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-05-28
服務人員疏失要客人承擔,不會想去A8
的櫃了,私自刷退真的很不ok
Hedda avatarHedda2020-05-28
這可以報警提告了吧!
Cara avatarCara2020-06-01
原po不要把發票還給他們啊
Genevieve avatarGenevieve2020-06-05
信義A8業績應該很好吧
Oscar avatarOscar2020-06-07
覺得需要給百貨公司一次教訓,不是什麼
事情都可以搓湯圓和諧掉的
Una avatarUna2020-06-09
本來今天要過去的... 看來去別地方買`
Heather avatarHeather2020-06-11
支持不要退,基本的尊重與道歉都做不到,
就不要對他們好,好是要看人好的
Brianna avatarBrianna2020-06-13
這算違法了吧....
Anthony avatarAnthony2020-06-17
新光回覆很不ok 原po就丟著別理啊!現在
該緊張的是他們不是妳
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-06-18
其實也可以跟高絲反應一下 他們員工這樣
不ok
Dinah avatarDinah2020-06-21
她要是不好好處理 我打死都不會去補錢的
Carol avatarCarol2020-06-23
高調,無卡無發票也能擅自退刷真的扯
到爆,新光客服也在踢皮球,A8跟Addict
ion公關處理都超誇張
Lauren avatarLauren2020-06-23
投訴!
Ula avatarUla2020-06-25
哪位櫃姐順便可以公布一下嗎
Dinah avatarDinah2020-06-27
不要還他發票了
Ethan avatarEthan2020-07-01
如果那張發票中兩百萬感覺也是可以賠償
Megan avatarMegan2020-07-04
原po其實可以不還給他們發票
因為他們未經許可直接作廢,
讓她簽發票遺失切結書,
若是發票有中獎,她要負責
Michael avatarMichael2020-07-07
A8有其他櫃姐很好,但真的會被這件事害
Yuri avatarYuri2020-07-09
Valerie avatarValerie2020-07-12
南部有addiction +1 ???
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-07-13
建議不要去退+1 感覺樓管也再袒護,中
南部哪來的A 牌啊!真是笑死人了
Una avatarUna2020-07-17
新光回覆很不ok,就是想息事寧人啊,
原波不用拿回去退,要發票叫他們自己
來收
George avatarGeorge2020-07-19
看後續覺得新光A8樓管也沒把消費者放
心上,說真的化妝品專櫃都賣一樣東西,
改去sogo買也就多搭幾站捷運的事,至
少不會讓我擔心被擅自刷退。
William avatarWilliam2020-07-22
好可怕的專櫃
David avatarDavid2020-07-24
樓管這態度和說詞 原po不能吞ㄚ
Agatha avatarAgatha2020-07-27
最近才想買這牌子.... 寧可去SOGO
Agnes avatarAgnes2020-07-31
好奇原po後續的處理~
Jacky avatarJacky2020-08-05
好奇後續
Isabella avatarIsabella2020-08-06
今天才買完然後看到這篇@@ 不過今天櫃
上超多人的欸!
Jacob avatarJacob2020-08-10
100電子卷呢?可以報警了偽造文書
Jacky avatarJacky2020-08-13
樓管講話避重就輕 連品牌方的人都沒出
面說明和道歉 完全不能接受 另外可以
暗示櫃姐名字嗎 搞不好之後改去sogo會
遇到她@@
Zora avatarZora2020-08-17
原po別退,讓他們學乖
Elvira avatarElvira2020-08-21
不要退發票 直接報警就好了 不要姑
息這種櫃姐跟樓管
Rosalind avatarRosalind2020-08-22
這個櫃姊到底哪來的勇氣私自刷退啊?梁靜
茹教的嗎? 原po不要股姑息+1
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-08-23
Thomas avatarThomas2020-08-26
從此addiction 列為拒絕往來戶。
Frederica avatarFrederica2020-08-31
櫃姐很瞎、但客服回覆的更瞎
Anthony avatarAnthony2020-09-01
樓樓上的狀況跟原PO不一樣啊,為什麼要
Hamiltion avatarHamiltion2020-09-04
偷渡自己奧客的行為還這麼理直氣壯...
Daph Bay avatarDaph Bay2020-09-06
明明是自己拿錯卡,而且對櫃姐來說確實是
Selena avatarSelena2020-09-10
要先退刷才能重刷,週年慶已經夠混亂了,
Isla avatarIsla2020-09-15
還來佔用大家的時間,最後找樓管來施壓...
David avatarDavid2020-09-19
推樓上 看了真的哭笑不得.....
Isla avatarIsla2020-09-21
真奧客行為出現了。正好可以跟原文
做對比。
Jake avatarJake2020-09-21
真奧客混在推文還理直氣壯XDDD
Isla avatarIsla2020-09-24
真奧客+1
Joe avatarJoe2020-09-27
樓管的說詞很不ok
Frederic avatarFrederic2020-09-29
發票堅持留著。然後通知刷卡銀行被盜刷,
看新光怎麼處理。
Aaliyah avatarAaliyah2020-10-01
自己刷錯卡是奧客吧,跟原PO情況又不一
Selena avatarSelena2020-10-03
唉 我的發票已經被他們作廢,如果不
歸還她們會怎樣嗎?且櫃姐跟樓管都沒
有說發票作廢這件事情.....我真的無
言到天邊了....(電子禮券有規還到Ap
p內)https://i.imgur.com/S3gHCRN.j
pg
Ophelia avatarOphelia2020-10-08
發票要作廢需要原始發票,雖然百貨作
廢了該張發票,但是原po沒繳回發票還
是會有影響的
Frederic avatarFrederic2020-10-12
專櫃作廢發票沒有繳回,收銀組會叫專櫃
吃下這一筆帳
Hedy avatarHedy2020-10-14
嗯 奧客比你想的還要多的多
身為高層 希望某推文奧客不要遇到我
Rebecca avatarRebecca2020-10-17
總之原po不要還他們發票,對你是完
全沒影響的。後續他們自己要承擔,
不用管他們
Erin avatarErin2020-10-20
不要還他們~
Irma avatarIrma2020-10-24
抱歉知道情況跟原PO不同也並不是要偷
渡,只是想說在同櫃遇到不舒服的經驗。
我也表達有跟櫃姐表示抱歉造成困擾希
望他能幫忙,但是櫃姊從一開始的態度就
很差,可以理解週慶很忙,我也表示可以
等他結完後續客人再換刷,但櫃姐的態
度反而更強硬。週慶期間百貨是否有規定
不能刷退重刷這件事我不清楚,有人知道
的話也可以出來解答。若這樣造成各位
不舒服,那就麻煩有權限修文的人把我
的留言刪囉!
Quanna avatarQuanna2020-10-26
也跟原po說聲抱歉佔了你的版面。希望你
的事情能圓滿落幕喔
Edith avatarEdith2020-10-30
下午經過a家,櫃上都沒人........
沒有發票也能作廢,太神奇了。
不要拿回去,樓管打來跟他說:預購有9折,
哪裡有問題??
Susan avatarSusan2020-10-31
傻眼樓上......下次看清楚再刷卡好嗎?
Ivy avatarIvy2020-11-04
是樓樓上的k 大
Doris avatarDoris2020-11-04
我以為信用卡這件事應該要很謹慎的
Blanche avatarBlanche2020-11-11
作廢發票沒繳回新光會計那 專櫃要自己賠
Jack avatarJack2020-11-12
所以原po您別擔心自己會不會怎樣
Damian avatarDamian2020-11-15
是專櫃要擔心這個問題 不是您 請放心
Ivy avatarIvy2020-11-15
k大也不算澳客啦 只能說那種很忙的時期這
樣的確造成別人的工作負擔
Linda avatarLinda2020-11-19
原PO不用擔心發票被作廢這件事...妳只要
等著百貨或者專櫃跟妳致歉即可。(或者
他們自己吃下這筆款項)
Iris avatarIris2020-11-24
畢竟是他們有錯在先,沒有經過妳的同意
自行刷退,他們就得擔起這責任。
Hedda avatarHedda2020-11-26
Addiction 的櫃 預購是12-13 各品牌不一
George avatarGeorge2020-11-29
真的很多這種道歉就沒事文 難怪這種
事情一直發生
Regina avatarRegina2020-11-29
錯 刷退要簽名欸
Michael avatarMichael2020-12-02
感應刷卡消費3000塊一下免簽,刷退一樣免
簽,但是好像僅限當日免簽,跨日才要簽名
William avatarWilliam2020-12-03
騙肖啦 addiction只有A8跟忠孝sogo有
Harry avatarHarry2020-12-05
支持原po 報警 這不能姑息
Regina avatarRegina2020-12-10
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