寶拉珍選的升等禮bug - 保養

首先,寶拉的東西不錯,我滿常購買的,但是,
今天為了金卡升等禮搞得很不舒服.

寶拉官網會員等級達到金卡,白金卡,
鑽石卡,個別都會有升等禮可以領取.

問題是,如果你從一開始的會員等級寶拉之友消費9000元,
直接升到鑽石卡,那麼你中間的金卡,白金卡的升等禮將拿不到,
系統沒有辦法讓你領取,只能領鑽石卡的升等禮.

今天致電客服,客服人員說本來就是這樣規定的,
讓我們看看官網的說明:

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升等禮
獲得條件：年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件，並於升等日起算30
天內至領取頁進行領取。若30天內連續升等多個會籍，每項升等禮只要於領取期限內均可
領取。如：2023/1/10升等白金卡即可於2023/2/8前領取白金卡升等禮，若於2023/2/1再
次升等至鑽石卡即可於2023/3/2前領取鑽石卡升等禮。

(1) 鑽石卡升等禮：精華液正貨4選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。
(2) 白金卡升等禮：去角質正貨3選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。
(3) 金卡升等禮：環保麻布托特包，材質為黃麻+棉織帶，尺寸21X15X23cm。
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上述規定說了,年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件,
那麼我如果消費了9000元,當然同時滿足金卡,白金卡,鑽石卡的會籍條件,
為什麼只能領鑽石卡的升等禮呢?客服的回答是要我慢慢升,不要一次升好幾級,
各位覺得這樣合理嗎?我一次花大筆錢,卻拿到比較少的回饋,讓人沒辦法接受.

我的情況是銀卡升白金卡,領不到金卡的麻布托特包,老實說,這個東西沒多少
錢,可能100~200元就有了,我都花幾千元買保養品了,有缺這1~2百元嗎?
單純是奇摩子的問題,官方又無法妥善處理,只能說,提醒各位寶友在升等時,
注意這個bug,免得權益受損了!


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