屈臣氏的會員點數 - 美妝

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剛才去小屈一趟

結帳時店員說我的會員點數總共是負四萬多點

問我是不是有退換貨還沒處理,最好是打客服問一下

經過了漫長的等待之後(語音系統真的話很多,還不能跳過Orz)

客服小姐說去年12月1X日有一筆消費點數輸入錯誤

總共多了五萬點

原本系統預計在25號修正,但是我在那之前折抵掉了 囧"

現在唯一的解決方法就只有透過消費補用掉的點數

雖然說用掉的點數要補沒錯

但是心情受到不小的影響.........


另外想問一下大家結帳的時候會注意點數嗎?

除非店員提醒,不然我完全不會注意耶

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All Comments

Olive avatarOlive2013-03-19
我沒事也不會注意,能抵我就抵
Tom avatarTom2013-03-21
我也不會注意點數 每次都是收到到期簡訊後
才隨便去屈買個東西抵掉這樣 通常是買化妝
Mary avatarMary2013-03-21
棉或海棉這種消耗品@@
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-03-25
如果點數真的負太多的話不如把卡丟了吧..
Susan avatarSusan2013-03-30
我打過客服,然後他才還我18000點
Ina avatarIna2013-04-04
新辦一張吧XD
Daniel avatarDaniel2013-04-04
屈臣氏幾乎每個月都會寄mail通知點數還有多少
Catherine avatarCatherine2013-04-07
我都當廣告信直接刪了@@
Freda avatarFreda2013-04-09
我去了很久 從沒收到通知點數簡訊 囧
Joe avatarJoe2013-04-12
如果確定只能用消費補回 還是重辦吧
Anthony avatarAnthony2013-04-14
我還蠻喜歡他們都會說可以折抵多少!
Lily avatarLily2013-04-15
從沒收過點數通知的email耶@_@ 但我常去的
那家店員妹妹很熱心,每次都會提醒客人:D
Adele avatarAdele2013-04-16
我結帳時都會注意,順道看一下帳單有無問題
被小屈黑過太多次orz 點數也會不定時去網
路上看一下^^
Connor avatarConnor2013-04-20
我會看一下發票 上面會打累積的點數
就大概推一下 大約證卻這樣
Puput avatarPuput2013-04-23
重辦+1~ 消費點數不是系統自動算的嗎...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-04-24
跟原po一樣,而且小屈不只扣掉多給的
連之前的都一起扣掉...整個感覺很差= =