差點氣到中風的Bobbi brown (忠孝sogo) - 美妝

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週年慶隔天(11/22)
我又踏入sogo,直接鎖定Bobbi brown 想購入氣墊粉餅或氣墊粉筆當隨身補妝用,這是我
首次靠櫃BB,所以滿心期待把產品帶回家,沒想到...因為缺貨所以告知要等2週,當下帶
著欠貨單就離開了。

2週後,我打電話到櫃上詢問是否到貨,得到的消息是「粉蕊」已經到了,但「盒子」因
為貨運延遲關係,大概還要1週才會到。

1週後我收到通知,取貨時看櫃哥翻箱倒櫃就有不好的預感,我主動告知先晃晃,稍等來
拿,20分鐘後回到櫃上,沒看到原來的櫃哥,我就問了其他人,他們卻說不清楚,要我等
待正在電話中的櫃姐
10分鐘後...
櫃姐跟我說:「粉盒」有貨,但是「粉蕊」不知道為什麼找不到...找不到...找不到...
所以下週到貨會幫我寄送,請我留下地址。

講到這裡想請問大家會怎麼處理?

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All Comments

Mia avatarMia2016-12-19
今年因爲忠孝sogo的Bobbi brown櫃哥請
我自己上fb看周年慶組合 我的購買慾就
全滅了......呵呵
Lauren avatarLauren2016-12-21
我會直接說為什麼跟上次的說法不一樣
,看他們怎麼回,而且我臉會超臭
Audriana avatarAudriana2016-12-22
客訴啊 妳已經結帳了 為什麼結帳完又
Christine avatarChristine2016-12-24
到貨的商品會找不到?
Christine avatarChristine2016-12-25
會不會有可能是把粉蕊給其他人?
Poppy avatarPoppy2016-12-29
客訴,然後推一下統一時代的bb,每
Anonymous avatarAnonymous2016-12-31
次東西都有留的好好的
Erin avatarErin2017-01-03
還”不知道為什麼找不到”咧 好不負責任
的一句話,還不就是賣給別人了
Caitlin avatarCaitlin2017-01-04
客訴!是它們櫃的問題
Lauren avatarLauren2017-01-06
不知道為什麼找不到,我會臭臉問他所
以呢?
Joseph avatarJoseph2017-01-10
客訴+1
Rae avatarRae2017-01-10
雖然不是那個櫃姐幫你處理的,但是同樣
身為服務業這樣真的超不負責任,我覺得
重點是他們的態度,一副真的事不關己的
樣子,而且讓你等這麼久是怎樣啊...如果
是我一定氣到快中風
Erin avatarErin2017-01-14
不對 不是氣到快中風 是直接中風倒地了(
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-01-16
客訴 退貨 去別櫃重買 太誇張了
Madame avatarMadame2017-01-17
忠孝櫃不知為何一直給人一種高傲感,去
一次就不太喜歡,信義a8我覺得親切很多
Jake avatarJake2017-01-21
站前店的氛圍也還滿好的~
Hamiltion avatarHamiltion2017-01-23
看能不能退錢 去別家買
Rachel avatarRachel2017-01-26
不知道為什麼找不到?傻眼耶
Ula avatarUla2017-01-27
同學說統一時代的BB櫃員都很好+1
Leila avatarLeila2017-01-28
忠孝的態度真的很差,常常是滅火寶地,
我也推信義A8
Linda avatarLinda2017-01-31
之前也被氣過,參加什麼體驗活動,然
Poppy avatarPoppy2017-02-03
大推信義A8,非常非常親切
Christine avatarChristine2017-02-05
大推a8櫃姐,遇過兩位態度都非常好也沒什
麼推銷 反而會買更多(倒)
Daniel avatarDaniel2017-02-09
好討厭,到底是為什麼消費還要受氣
Callum avatarCallum2017-02-10
我的贈品到現在也還沒拿到qq
Necoo avatarNecoo2017-02-11
11/10去新天地的MAC結帳時跟我說很快就到
打電話去問居然跟我說要12月底!!
Charlie avatarCharlie2017-02-15
客訴啊 都三週了等這麼久結果還找不到