很差的看診經驗 - 牙齒保健

情況是這樣的,我的門牙4顆大約在10年前裝了牙橋
原因是其中一顆因為牙根發炎幾次根管治療後救不起來拔掉了
因此犧牲了其他3顆牙齒,做牙橋
到現在10年後左邊側門齒痛了起來去附近診所看
我的牙根尖有黑影,照了電腦斷層後
醫生說有一個1.7公分大的囊腫,因為太大了診所醫生說無法處理骨頭都已經被吃掉了.
要轉大醫院
(一聽到醫生說他沒辦法做我都嚇壞了,丟臉的淚灑診所,因為感覺很嚴重)
給台大的醫生看過後,他說要說先做根管治療,再來做根尖囊腫的刨除(手術)
並且推薦我去一間板上很有名氣的診所,因為他怕我排台大的會排很久
而且剛好那間診所是他的以前同事出去開的
不過主要原因是他說這位醫生可以隔著牙套做根管
馬上打了電話預約,果然跟板上和網路上說的一樣要好幾天前預約才行
我預約到了10天後的中午
昨天憂心忡忡的到了那間診所,因為心裡還是很多疑問
所以我問了醫生一些問題,但醫生醫一直很不耐煩,說我們(跟我媽媽)怎麼一點觀念都沒有
我當然爬了很多文(可以看我前面許多板上的發文)
然後很不耐煩的解釋給我聽,他旁邊的護士也是對我很不耐煩
然後醫生就就開始看我的門牙,挖一挖弄一弄牙套的,還有稍微挖牙套旁邊的膿包
我真的覺得很痛(因為我真的好怕看牙齒,比較不耐痛這樣)
醫生就說: 很痛嗎? 我只是在檢查,如果你連這樣的痛都不能忍,那我們也不用做了
雖然我一直我說: 喔...喔...好,但是心裡就對這位醫生產生了不喜歡的感覺
之後我也不敢再多說甚麼了,也不敢再叫痛,怕到時後醫生又生氣..(我還躺在椅子上)
然後醫生說他要把我牙套拆掉做根管治療
我說能不能不要拆
他說要這樣做也可以,只是拆掉比較好,看我
然後我問說根管治療會打麻藥嗎?
醫生說看情況,但是我有囊腫得這顆已經不會痛了,可以不用打
我又問說那其他2顆呢? 旁邊的護士說:有需要的話會幫你打
可是甚麼叫做有需要的時候,是要等我痛到忍不住的時候嗎?
所以我又問醫生說,不能先幫我打嗎?
醫生說你這顆已經沒感覺了,真的是不需要,如果你要打我們也沒辦做
我:...........

最後我跟醫生說那我在考慮看看好了,我回家想一想,決定好再來
並不是因為不能打麻藥,是因為醫生的態度讓我很不想再這裡做,也不想給他做假牙
而且真的讓我感覺很差,一個這麼多人推薦的醫生,為什麼會這樣子
當我走的時候,聽到醫生跟護士小聲的說(也許是故意的)
這種下次也不用約了

然後我就在櫃檯等健保卡
過幾分鐘後那個護士出來把健保卡給我
跟我說:那如果你想要在x醫生那邊治療的話,你也可以在那邊做
我說: 好,我知道了
.............................................................
以上
雖然我離開醫院非常憤怒,但是我也沒有要批評或做任何對於那位醫師的評論


我知道醫生非常辛苦,每天都要面對很多病人
甚至同樣的話一天內要重複千萬遍
可是,對病人來說,每一次都是第一次聽,也都很恐慌很害怕,很多疑問
很不知所措,怕得半死,所以真的懇請各位醫生多一點耐心對待病人
不管是很怕痛,還是問題很多,都是因為很在意自己病情的表現
我想,醫生也不想遇到那些對自己病情一點都不在意的病人吧

希望不會引起筆戰
如果有讓醫生們覺得不舒服我馬上刪掉


--