忠孝sogo的Chanel櫃姐態度極差 - 美妝

原文恕刪

說到香奈兒櫃姐，之前信義新光週年慶
我也陪朋友去靠櫃試粉餅
因為她其實靠櫃前就決定要買了，只是想試色號
當天我們倆都不是學生樣打扮
我朋友還背著他們家的包包

到了A8櫃上，人是挺多的，但不是每個櫃姐都很忙
我朋友對一個沒客人的櫃姐表示想看粉餅
她面無表情的遙指試用品櫃
『粉餅在那邊喔』

我們從櫃外繞到裡側看粉餅
但兩種粉餅看起來很像，朋友就詢問櫃姐有何不同
櫃姐用兩三句解釋完畢
(大概就是說哪種較控油，哪個較保濕)

朋友聽完精簡的講解，覺得比較喜歡美白粉餅，但不確定適合哪個色號
但櫃姐講完就站到三公尺外去，完全沒有要幫我朋友試妝的意思
但她明明沒有其他要服務的客人
我們面面相覷了幾分鐘，看看櫃姐依然在不遠處放空
彷彿業績、服務、親切對她完全如浮雲
雖然身在人聲鼎沸的小香櫃上
我跟朋友不約而同感受到了人情冷暖(?)

結果一向好脾氣的朋友也怒了，拉著我離開櫃上
『算了，我去別家買』
『是我脾氣太差嗎?可是她那樣很誇張耶!』
也許只買一個粉餅櫃姐只能抽幾百塊
也或許香奈兒不怕沒人買
但打著精品的頭銜，我真的覺得服務可以再改進

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