新光三越信義新天地A11的aesop專櫃 - 保養

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推薦原po要是不急的話可以等黑五上國外網站消費
便宜也不用受一肚子氣…

一直都是Aesop的愛用者,因為知道他們幾乎不打折
所以平常東西用完了會直接靠櫃小額購買,
週年慶配合滿千送百大買的程度

去年週年慶去誠品南西店,配合滿千送百買到兩萬左右吧
因為那個折抵有點麻煩,櫃姐叫我要先去樓上會員中心折抵什麼的
然後再回去櫃上取貨
取貨時發現買了兩萬塊,袋子內只有自己的商品,一包試用包也無…
接著又看到買一瓶香水的路人結帳時櫃姐拿一堆試用包給她
那我的櫃姐是在???
於是直接開口問,可以給我試用包嗎?
櫃姐說可以
然後拿了4包給我
然後拿了4包給我
然後拿了4包給我

並且很親切的告訴我怎麼使用:)

欸不是呀,雖然是小戶啦但好歹也買了兩萬多塊耶
隔壁的買一瓶香水你們拿一堆給他
平日也沒少消費,有時買一瓶香芹籽精華你們也送一堆試用包

然後我再開口問一次,試用包就只有這些??不能再給我多一點嗎??
就直接被櫃姐拒絕了喔,我們試用包最多給這樣 :)

嗯 好的,了解了,就整批貨全部退掉了

走個退貨又跑快半小時才用好
跟櫃姐一起去會員中心辦理刷退
櫃姐一下子缺什麼單一下子又拿錯什麼單
害之後跟朋友聚餐還遲到被念

整個購買經驗感受很差,之後就變心到他牌了
可能業績很好不缺我這種小咖客人吧
服務就整個很碰運氣,該公司似乎不走個人業績制
大部分櫃哥櫃姐東西要賣不賣,一副當自己是精品店的模樣….




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All Comments

Liam avatarLiam2021-11-04
可能是吃定你固定用他們家吧XDD 退得好!買多待遇還比較差,真的不必當冤大頭
Yuri avatarYuri2021-11-06
之前剛設櫃的時候買點小東西就給了十幾包,後來某一次櫃姐說響應環保已沒做試用包,結果一直到現在也都還有
Anthony avatarAnthony2021-11-08
兩年前第一次靠櫃買了一條護手霜也給我束口袋加8包試用包;之後陸續買了8000-2w以上的消費額卻說現在都規定只能給六包
Margaret avatarMargaret2021-11-10
好帥 當場退掉櫃姐沒有臉垮嗎?
Mason avatarMason2021-11-12
推買國外黑五,台灣一堆專櫃以為自己是精品
Lydia avatarLydia2021-11-11
之前在周年慶時間第一次靠櫃他們家,也是一包試用也沒有,就只有商品,還以為是常態
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-11-13
Kelly avatarKelly2021-11-11
太帥了吧(眼冒愛心
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-11-13
之前去試問香水也是被冷了一波
Franklin avatarFranklin2021-11-11
你帥到不行!!Respect!!
Jessica avatarJessica2021-11-13
霸氣帥!
Odelette avatarOdelette2021-11-11
推你果斷的退貨,帥啊
Eden avatarEden2021-11-13
推果斷退貨!
Caitlin avatarCaitlin2021-11-11
推退貨 推自以為精品店 跩什麼文青
Andy avatarAndy2021-11-13
Gary avatarGary2021-11-11
推原PO的果斷
Belly avatarBelly2021-11-13
好奇問一下,現場購物為什麼可以退?商品沒有瑕疵,也無使用過敏反應,只是覺得試用包給太少就可以退嗎?。我只是好奇退貨的理由,不是質疑原po喔
Belly avatarBelly2021-11-11
退得好,這些外國一般等級的美妝品牌不也就比開架再貴一點的程度,來到台灣反而都要消費者捧著了?這種還真就不能慣著。
Eden avatarEden2021-11-13
原來他們不看個人業績喔? 這樣遇到天使要好好珍惜欸!
Ula avatarUla2021-11-11
我記得以前試用包給很多
Hazel avatarHazel2021-11-13
超帥!推退貨!這牌真的不值在臺灣買
William avatarWilliam2021-11-11
超帥 推退貨 想問這樣可以退嗎+1
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-11-13
買賣本來就是雙方合意才成立,先付錢但交易品還沒拿,買賣行為還不算完成
Quintina avatarQuintina2021-11-11
推這篇~
Gilbert avatarGilbert2021-11-13
A11是雷包大集嗎? 一堆反推都在A11
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-11-11
Aesop真的退步很多 後來直接在電商買
Wallis avatarWallis2021-11-13
以前A11 AESOP服務超好的說QQ
Olga avatarOlga2021-11-11
在大安店消費過覺得體驗還不錯耶,難道直營店面跟百貨專櫃的員工素質不一樣嗎 但兩家試用包都給的不太大方就是了@@
Wallis avatarWallis2021-11-13
我有聽說過aesop是個績制度,但我好幾次去台中新光一進櫃沒人要理我,是我主動找其中一
Gilbert avatarGilbert2021-11-11
位跟她說我要買東西,試用包也從來沒給我過,所以滿疑問真的是個績嗎XD
Regina avatarRegina2021-11-13
最近各種雷雷的櫃員耶
Kelly avatarKelly2021-11-11
不是 那大部分牌子走個人業績制不也養出一堆勢利到極點的櫃員嗎
Frederic avatarFrederic2021-11-13
應該說錯不在制度而是被制度綁架的員工
Heather avatarHeather2021-11-11
現在都國外電商買 價差大又不用受櫃員氣
Franklin avatarFranklin2021-11-13
A11真的雷包集散地耶
Kyle avatarKyle2021-11-11
這篇是誠品南西不是A11吧
Elma avatarElma2021-11-13
其實櫃姐有給而且也很親切說明使用方式我覺得不錯啊,只是她不太會做人啦,如果一次不給很多,可以說下次來再多給一些之類的。那個路人也許是熟客或已經買很多又回來補瓶香水之類的(我腦補),但畢竟買東西就是要開心,有退成功也算事情告一段落
Lauren avatarLauren2021-11-11
推薦以後去mankind買
Lucy avatarLucy2021-11-13
Aesop看了看還是去電商買好了
Delia avatarDelia2021-11-11
我上次在A11 benefit要退貨不給我退貨耶,說實體店面不能退,真是聽她在亂講...
Emily avatarEmily2021-11-13
不懂櫃姐省試用包幹嘛...
Leila avatarLeila2021-11-11
看到退貨實在太大快人心了
Caroline avatarCaroline2021-11-13
退貨讚讚 有時就需要用市場機制去抵制
Sarah avatarSarah2021-11-11
我在101、統一阪急也是很小氣 就放棄國內了
Quintina avatarQuintina2021-11-13
哦記錯 是101!阪急是kiehls sry我覺得這2家網購>櫃上
Hardy avatarHardy2021-11-11
前幾天去A11買了6000多 也沒有試用包
Wallis avatarWallis2021-11-13
看到退貨真的超爽XDD 台灣一堆自以為是的櫃姐櫃哥,現在只愛網購
Queena avatarQueena2021-11-11
櫃姐省試用包的目的...可以去蝦皮看看唷
Sandy avatarSandy2021-11-13
推樓上 正想說
Regina avatarRegina2021-11-11
哈哈,賣出成千上萬試用包的帳號,可以思考一下他們的貨源
Xanthe avatarXanthe2021-11-13
推桃園站前新光,去過都沒被冰過,給試用也很大方,反而有次去a11買,態度冷淡,一包試用都沒給,實在差很多
Frederica avatarFrederica2021-11-11
也推桃園新光的櫃哥,原本只打算買香水不小心就破萬了,他們給試用包公司好像都會看,所以都不太願意給樣子?
Selena avatarSelena2021-11-13
不對吧 要是靠櫃索取就有 那誰會去蝦皮買?
Una avatarUna2021-11-11
一開始設櫃的時候靠櫃詢問態度都很好,現在晃進去都愛理不理的…
Isabella avatarIsabella2021-11-13
上週在A11買也沒有試用包
Ingrid avatarIngrid2021-11-11
説真的,我不會在網路買類似像贈品的小樣,一方面擔心貨源,一方面是一下就用完又要買,一來一往不是很浪費運費嗎?
Rosalind avatarRosalind2021-11-13
現在電商都很福了 推原po果斷!
Oscar avatarOscar2021-11-11
上次去很熟的櫃姐說公司系統有改現在給試用包要刷條碼所以不能像以前一樣給一大堆就覺得有點不是當初那個很大方想要大家用到最適合自己的Aesop 了
Daph Bay avatarDaph Bay2021-11-13
晃進去愛理不理+1
Lucy avatarLucy2021-11-11
Isabella avatarIsabella2021-11-13
Aesop國外買特價超便宜 完全不用國內櫃上買不但買貴無服務還要看人臉色
Selena avatarSelena2021-11-11
祝福他們現在多賣試用包囉 繼續賣 大量賣 越來越多人去電商買告別專櫃
Brianna avatarBrianna2021-11-13
不論哪個牌都一樣 國內買真的無服務可言
Edith avatarEdith2021-11-11
我都去天母sogo 那邊服務很好
Thomas avatarThomas2021-11-13
不過很久沒去了不知道現在有試用包問題
Andrew avatarAndrew2021-11-11
之前去過A4 櫃姐根本天使!
Ethan avatarEthan2021-11-13
微風廣場也有天使櫃哥,很親切的介紹
Yedda avatarYedda2021-11-11
對現在好像有規定 以前都送的很大方
Sandy avatarSandy2021-11-13
之前去天母sogo 還好,推南西誠品櫃哥
Olive avatarOlive2021-11-11
巨城也是,剛開時買牙膏就送一堆,去年年底買香水完全沒送,開口要還只給三包,之後再也沒靠櫃買過了
Mary avatarMary2021-11-13
https://i.imgur.com/CI2vmls.jpg
Hazel avatarHazel2021-11-11
我去南西概念店,不消費直接要試用包也沒被拒絕過,而且每次買兩三千都會給很多試用包啊,還會主動問有沒有想試用的產品,會不會是各家分店真的服務品質有差?
Leila avatarLeila2021-11-13
請問電商要去哪買呢?
Andy avatarAndy2021-11-11
他們的概念是不是買很多的人應該對產品很熟悉也知道自己的需求了所以不需要試用包?!
Zora avatarZora2021-11-13
新光A4買過香水 體驗感很好
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-11-11
A11週慶預購時櫃姐給試用包時沒掃條碼耶直接從櫃子拿給我 服務的櫃姐應該就是原po說的那位 雖然之後有再跟她消費1萬多 但連1包試用包都沒給^^
Doris avatarDoris2021-11-13
之前在A4購買服務很好!是ㄧ位櫃哥,而且給試用也大方,跟他說我要旅行用的還多給其它試用包!
Isabella avatarIsabella2021-11-11
南西/永康服務都很好欸但說真的拿這麼多試用包有必要嗎
Kumar avatarKumar2021-11-13
好帥氣的退貨!但百貨退真的麻煩的
Frederica avatarFrederica2021-11-11
推微風廣場的櫃哥服務不錯
Genevieve avatarGenevieve2021-11-13
原來可以退貨嗎??新竹的不給我退貨耶
Lydia avatarLydia2021-11-11
蠻多人都推網購,有人有買過仿冒品的經驗嗎?