ヾ(●′Å`)【♬нёιιο♬】(′Å‵●)シ
第一次在美保坂發文,若有違反版龜或不適合在這裡討論請告訴我,感恩~
家裡的露得清面膜快沒有庫存了,昨天看到好心的網友分享第2件3折的活動~~
今天下課立馬手刀前往小區,剛好是星期三想說有沒有第2件3折再88折,這樣好便宜耶!
於是拿兩件商品到櫃檯詢問,是一男一女店員
先問了這是第2件3折的商品,請問有適用中信卡一起打88折的活動嗎?
男生店員說要刷了才知道喔
拿出卡給店員刷了,女店員和我說有喔!! "ok~~結帳!"
因為沒有滿1000的關係信用卡不用簽名
給我一疊紙(洗髮商品50元優惠券有三張+發票+信用卡單)
我到櫃台旁邊整理這一疊紙,然後對一下金額有沒有問題
結果發現只有打88折
立馬到櫃檯問,這有第2件3折喔,為什麼發票是這金額呢?
這兩位....和我說這商品沒有搭配這活動阿
#゚Д゚(干謀?? 我眼殘了嗎糟糕
但面膜就列在櫃檯旁邊的商品架而已 囧
我: "就在這裡唷,這個活動標籤寫的"
女店員才半信半疑 從櫃檯走出來看,說"真的有耶"
........ orz
應該是沒有再聽我第一句詢問的話吧 (當時他們在聊天)
難道星期三中信卡滿988打88折的活動 他們要刷卡了才知道有沒有這個活動嗎?
這不是最近才開始的活動吧...我要確認的重點不是這個阿
"第2件3折"+ "一起" 這兩個關鍵字 這兩位 完全都沒有聽到嗎 囧rz
面膜就擺在櫃台旁邊而已, 我有再看一次確認過為"第2件3折"字樣
他們還回答"這商品沒有列入第2件3折" 一定要請他出來商品架確認(沒幾步路這麼近耶..)
而且我在櫃檯的十分鐘,後面沒有其他客人排隊結帳...不用忙碌到不幫忙我確認一下吧
這個 客訴會有用嗎...員工訓練很重要阿 不然浪費客戶時間店員自己也麻煩
然後可以不要顧聊天嗎, 我說兩次 "請問" 才要理我 ・_・
刷退要寫退貨單,上面有填我的名字和手機,
這樣客訴會被報復嗎?
" 在小區消費,發票金額一定要在離開前再三確認 "
不敢想像以後發票不印明細無法立刻核對金額會有多不方便...
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第一次在美保坂發文,若有違反版龜或不適合在這裡討論請告訴我,感恩~
家裡的露得清面膜快沒有庫存了,昨天看到好心的網友分享第2件3折的活動~~
今天下課立馬手刀前往小區,剛好是星期三想說有沒有第2件3折再88折,這樣好便宜耶!
於是拿兩件商品到櫃檯詢問,是一男一女店員
先問了這是第2件3折的商品,請問有適用中信卡一起打88折的活動嗎?
男生店員說要刷了才知道喔
拿出卡給店員刷了,女店員和我說有喔!! "ok~~結帳!"
因為沒有滿1000的關係信用卡不用簽名
給我一疊紙(洗髮商品50元優惠券有三張+發票+信用卡單)
我到櫃台旁邊整理這一疊紙,然後對一下金額有沒有問題
結果發現只有打88折
立馬到櫃檯問,這有第2件3折喔,為什麼發票是這金額呢?
這兩位....和我說這商品沒有搭配這活動阿
#゚Д゚(干謀?? 我眼殘了嗎糟糕
但面膜就列在櫃檯旁邊的商品架而已 囧
我: "就在這裡唷,這個活動標籤寫的"
女店員才半信半疑 從櫃檯走出來看,說"真的有耶"
........ orz
應該是沒有再聽我第一句詢問的話吧 (當時他們在聊天)
難道星期三中信卡滿988打88折的活動 他們要刷卡了才知道有沒有這個活動嗎?
這不是最近才開始的活動吧...我要確認的重點不是這個阿
"第2件3折"+ "一起" 這兩個關鍵字 這兩位 完全都沒有聽到嗎 囧rz
面膜就擺在櫃台旁邊而已, 我有再看一次確認過為"第2件3折"字樣
他們還回答"這商品沒有列入第2件3折" 一定要請他出來商品架確認(沒幾步路這麼近耶..)
而且我在櫃檯的十分鐘,後面沒有其他客人排隊結帳...不用忙碌到不幫忙我確認一下吧
這個 客訴會有用嗎...員工訓練很重要阿 不然浪費客戶時間店員自己也麻煩
然後可以不要顧聊天嗎, 我說兩次 "請問" 才要理我 ・_・
刷退要寫退貨單,上面有填我的名字和手機,
這樣客訴會被報復嗎?
" 在小區消費,發票金額一定要在離開前再三確認 "
不敢想像以後發票不印明細無法立刻核對金額會有多不方便...
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