明細有打卻未拿到贈品(屈臣氏) - 美妝

Table of Contents

上週六去屈臣氏消費(有買integrate的唇采筆,滿普通的,不該一次買兩隻...),昨天
一看明細才發現,店員刷了霓淨思的贈品,我卻沒有拿到,但有拿到za的妝前乳試用,明
細上是有打的,我想應該是店員漏給了,但男友也有消費,他說他的明細有被打上其他贈
品,但他就只有拿到他購買的商品(兩光情侶),兩筆都這樣,店員不就是故意的嗎?

有人有遇過這樣的狀況嗎?都怎麼處理呢?雖然我並不需要那項贈品,但這樣感覺實在是
滿差的,店員這樣做被發現,公司難道不會有懲罰?而且過好多天了,感覺已經死無對證
,也不太想為了這麼小的東西再去一趟。

明細圖在此
https://imgur.com/MBaA3

--

All Comments

John avatarJohn2017-03-11
可能是店家已超送 但帳上還有 所以要抵掉
庫存
Ingrid avatarIngrid2017-03-12
(這只是講好聽點 講難聽就是店員想提高
提籃件數啦、自己想A贈品啦 或只是純粹不
想給
想給
Lauren avatarLauren2017-03-14
也有可能是以為能送就入帳,結果要錢又再把
它扣掉。因為我是小屈店員~我每次刷錯然後
Zora avatarZora2017-03-16
也有扣掉,但是很多客人都說我沒給他贈品(?
?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-03-20
店員想A贈品吧
Kristin avatarKristin2017-03-21
屈臣氏防員工防的跟賊一樣 員工應該不會
為了幾樣小贈品搞掉自己的工作..有問題可
為刷了不能送再退掉
Daph Bay avatarDaph Bay2017-03-22
以直接跟門市反應 有可能像樓上說的 是因
Ida avatarIda2017-03-25
同一樓…
Agnes avatarAgnes2017-03-28
我也有遇過店員在我面前拿贈品出來刷完又
收起來沒給我
Quanna avatarQuanna2017-04-01
樓上的情況我常遇到耶
Delia avatarDelia2017-04-03
現在已經不對屈有任何期望了
Eartha avatarEartha2017-04-05
不太懂前面說的已超送?所以屈跟康不一
Emily avatarEmily2017-04-07
樣嗎?在康是美買,如果有送贈品,發票
Donna avatarDonna2017-04-09
都會key耶!那表示小屈店員之前亂給贈品
沒key嗎?
Frederic avatarFrederic2017-04-13
康的話是有價贈品或是檔期贈品一定要
刷條碼,順便管理送出數量,所以發
票上面都會顯示88-開頭的贈品名稱,
屈臣氏我就不知道了
Una avatarUna2017-04-17
屈也是只要有帳一定要刷,碰到刷了沒給可
能有1.真的沒貨但庫存還有(但通常會補其
他無帳贈品給客人)2.刷了發現不能送(例
如來店禮已領過或客人沒出示會員卡店員卻
等等),入帳後不能送就要取消那筆贈品,
Hedda avatarHedda2017-04-22
入帳,或是合計後發現折後金額不足送贈品
Ingrid avatarIngrid2017-04-24
但發票上顯示的跟一般贈品顯示方式是一樣
是有顯示的問題產生,我覺得大家結完帳發
Adele avatarAdele2017-04-27
的,所以很常會有刷了不能送,但發票卻還
Thomas avatarThomas2017-04-30
票有問題可以直接跟門市反應,因為屈的電
Audriana avatarAudriana2017-05-01
腦真的很兩光,即使是在檔期內的活動也很
常出狀況,當然也有可能是店員刷了沒給,
但我覺得這個可能性比較少就是了,畢竟拿
走店內有帳商品被抓到後果蠻嚴重的!
Audriana avatarAudriana2017-05-04
我明細上有贈za妝前乳 但她沒給 實在蠻奇
怪的
Yedda avatarYedda2017-05-07
個人覺得屈臣氏系統有時真的就是兩兩光光的
Annie avatarAnnie2017-05-11
這樣如果沒拆封但想退就無法退了欸!
Ophelia avatarOphelia2017-05-11
註:不是奧,屈臣氏提供未拆品可退貨的服
Ophelia avatarOphelia2017-05-16
小康有送贈品一定過刷條碼,因為是有價
的贈品,就算有價贈品沒送完也不能A走
~要收起來看當初配來的廠商要怎麼處理
贈品
Enid avatarEnid2017-05-21
從來沒拿過贈品.........
Doris avatarDoris2017-05-26
很愛買但也從來沒拿過贈品...
Hedy avatarHedy2017-05-26
霓淨思好像是最近的來店禮,我有領到
Rachel avatarRachel2017-05-28
之前有遇過類似狀況 但是因為前幾天已經
Ophelia avatarOphelia2017-05-31
店員重複刷了 已取消但明細仍有紀錄
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-05-31
也是小屈店員 活動贈品都是要記帳
的贈品 我們有時候以為有送刷了發現
系統沒自動扣掉(就是不能送的意
思)我們就只能再把它取消 取消就是
會再扣回來這樣
Joe avatarJoe2017-06-05
那天店員以為有送贈品 刷了以後發現沒
有 所以也默默的把贈品收回去了 不過
我沒有特別注意明細 有沒有可能是這
Tom avatarTom2017-06-07
樣呢