板橋戀湘習慣性放客人鴿子!? - 美甲

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店家名稱:戀湘藝術指甲

地址:板橋市館前東路26號9樓-14
電話:
網址:http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/lovely823823
營業時間:

雖然說在約之前有看到抱怨文~
不過還是想說給店家機會看看~
不要直接的否定這家店~
所以我就打電話去預約了!

他跟我說要晚上八點有空~
我還有點擔心的問說會不會太晚了!
他說不會!
掛電話前又在一次確認是晚上八點
其實我再一次確認的目的是因為之前版友的反應
所以我真的很認真的跟他確定過了

結果剛剛收到一封簡訊
沒想到就是大家遇到的情形
放 鴿 子

對客人來說延遲的理由已經沒有什大不了的
因為已經不是第一次了

於是我回了他簡訊
內容是說
這樣沒有誠信不是第一次了
要怎麼做生意
想說自己倒楣就算了
也沒有要計較的意思

沒想到她居然可以強詞奪理的回簡訊說
是我誤會他!!

這總預約制的不管是做臉還是SPA等等
難道預約是約好玩的嗎?
如果今天時間上沒有辦法調度
不是很OK
那你可以直接跟客人說約改天
不是"慣性的"改客人的時間

這樣有基本對客人的尊重嗎?
不管是什麼行業
誠信與互相尊重是最重要的
不管你技術再好,有多厲害。

不懂得檢討又是另外一回事了




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All Comments

Daniel avatarDaniel2009-08-24
改時間真的很麻煩,畢竟真的不是那麼彈
性,我也不喜歡改來改去的
Zenobia avatarZenobia2009-08-25
我今天也被放也...而且改了好幾次了..
很糟糕...
Belly avatarBelly2009-08-28
他簡訊裡還說言重了!意指他覺得沒什麼!
Daniel avatarDaniel2009-09-01
別氣別氣,他不改進是他的損失~
Zenobia avatarZenobia2009-09-06
這樣的習慣真的不好~我要謹記在心!!!
(今天我也被客人放鳥不接電話...嗚嗚嗚)
Jacob avatarJacob2009-09-08
妳是約七點下午就收到簡訊..我則是
Jake avatarJake2009-09-13
約早上11點 約莫九點多我準備梳洗出門
的時候他傳簡訊來說要改約時間....
Iris avatarIris2009-09-14
這樣真的不太好... 客人不可能整天在等
你有空吧...真的是無言 = =
Kama avatarKama2009-09-18
行為很糟的一間店....
Belly avatarBelly2009-09-21
怎麼這麼扯...>"< 這種就算技術再好
也不會多舒服了...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-09-22
我還給過他兩次機會,兩次都被放鴿子
之後寧願花貴的錢去別的店家,也不找他了
這樣的態度真的很糟糕
Charlie avatarCharlie2009-09-24
我約2點1點傳簡訊說要改...我還給他3次
機會咧...