男生無法參加Sk2肌膚檢測 - 保養

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我是男性 用了SK2大概有近五年的時間
(就是從週年慶330ML送75ml+60ml到現在年年狂漲 組合變爛的歷程)

我自認為不是那種一年買到十萬的大戶
但每年光青春露加活膚霜什麼的也是一年要花個三五萬不等)
不過 此品牌的櫃姐 真的教育訓練是個謎

他們有時會寄DM或簡訊請你回櫃上參加肌膚檢測順道拿一些小樣品的活動
但有一個非常嚴格的規定是 "一定要先打電話預約"

某一次我收到簡訊後 上面寫著回櫃試用新品並膚檢可兌換贈品
我打電話約了之後 電話裡櫃姐也跟我確認好預約時間

結果 當天我到了櫃上之後 她竟然跟我說
抱歉耶 我們這活動是針對女生的上妝活動 所以男生不能參加喔
我整個滿臉WTF
其實無言的點是 那我打電話預約你可以先講吧
竟然讓消費者都空出時間到了現場才說 喔 你不能參加喔 啥鬼阿!!

還有一次也是預約好時間到櫃上 櫃姐只平淡的說:
我們現在客人都覺得麻煩 所以只領贈品而已
而且我們不幫男生做會員回櫃保養活動
完全一副只希望你快點離開 省得浪費她時間的臉

後來氣到打電話去客服抱怨 也只是得來一個很官方說法:
我們會再針對固定活動做改善 OS:那你一開始簡訊寫清楚一點很難嗎?
還說 公司從來沒有規定男生不能參加回櫃保養活動
我真的是滿臉黑人問號?????

加上這幾年 花一堆錢請代言 組合越來越爛 直接選擇棄坑
題外話: 我有一次到櫃上 旁邊一個媽媽看來就是個超貴婦
那位櫃姐立刻熱情請她坐下 開始幫她卸妝敷臉樣樣都來

從那次之後 我死都不想在回該品牌櫃上買任何產品了
以上 希望大家不要像我運氣這"好"阿(點煙)

下台一鞠躬






=======原文恕刪=======
※ 引述《flyaway1030 (天蠍王子病)》之銘言:
: 近期經過板橋小遠百,有看到Sk2有做戶外的肌膚: 距離上次購買體驗組(我自己的會員非家人)也經過了一個半月,一直也沒收到當初櫃姐提到二次肌膚檢測(這一個月我非常認真使用體驗組,可能系統有問題)
: 就想著假日要去做黛珂護膚時候,順便來去動。護膚後聽到Sk2活動主持人不斷拿大聲公邀請現場各位民眾只要年滿20都可以進行肌膚檢測,並且會送小樣。我想說原來假日活動還有送小樣還是平日也有我也不清楚。
: 就主動詢問,活動工作人員面露尷尬說要詢問一下,便把我帶到戶外詢問活動現場,然後活動工作人員走進去後跟一個穿西裝的女生交談後,走出來跟我說不好意思我們活動主要是找女性來做肌膚檢測的(活動內容似乎沒有講到有性別的限制)。
: 可能資源有限沒辦法提供男生的肌膚檢測。那麼一個月前我買商品前要我做的肌膚檢測的資源又是什麼?是櫃姐特赦天下男性還是?...
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD.

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All Comments

Heather avatarHeather2019-07-06
感覺很差
Liam avatarLiam2019-07-08
還好我脫坑了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-07-12
感覺超差的,憑什麼拒絕服務男性
Daph Bay avatarDaph Bay2019-07-14
這完全可以提告了吧! 滿滿的性別歧
Donna avatarDonna2019-07-17
肌鑰也跟我說護膚只限女性,所以就不想
再繼續消費了
Delia avatarDelia2019-07-18
做夢夢到的虛構故事…某牌賣給代購定價
Lucy avatarLucy2019-07-19
5折都不到,銷對岸,真心佩服原價買的
Erin avatarErin2019-07-20
而且附加服務還不好,那是在幫作功德?
Connor avatarConnor2019-07-23
原本在專櫃也是買服務買開心的感覺…
那這樣子是何必?
Heather avatarHeather2019-07-23
天啊....原po拍拍,我在想是不是就這
一次,我願意拿錢貢獻其他櫃位
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-07-23
爛到炸 事先電話預約當場又不給做 雷翻
Hedy avatarHedy2019-07-27
要是我就直接當場打給客服對質
價格這麼高的品牌給這種服務品質..
Kristin avatarKristin2019-08-01
肌膚之鑰會做這種事情嗎!!!也太令
人驚訝了。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-02
真的糟糕!品牌提供的服務無法與砸
重金的廣告形象相符,消費者應該直接
抵制!
Eartha avatarEartha2019-08-06
回樓上,我是在台南新光的,確實遇到這
樣的狀況
Delia avatarDelia2019-08-09
這也太過分了吧!!
Caroline avatarCaroline2019-08-09
台北肌膚之鑰的櫃姐也是跟我說:我們不
服務男生顧客(但我沒用過怎麼知道好不
好用)不爭氣的我還是買了一整組回家試
Poppy avatarPoppy2019-08-12
太瞎了,為什麼不服務男生啊==
Frederic avatarFrederic2019-08-13
服務男性雖只是臉部 但難免遇到男性顧
客毛手吧 但殊不知會用高價保養品的男
性GAY比例很高
Mia avatarMia2019-08-13
兩篇討論文下面都要扯到gay是怎樣?正常
男生就不能買高單價保養品?有時候買保
養品只是因為看到代言人就選擇,我skii
第一次買也是買男版青春露、男版乳液、
Liam avatarLiam2019-08-14
男版洗面乳,只是因為當時代言人是高以
翔啊,這樣也要扯到性向?
Isla avatarIsla2019-08-18
像原po的這種狀況就直接叫樓管過來處理
不就好?既然不接受男客又何必要幫男客
預約活動?不要在那邊講找樓管櫃姐多可
憐會被罰錢甚麼的,這就是你們的工作,
自己都不尊重客人還要人體諒我也是醉了
Liam avatarLiam2019-08-23
Hardy avatarHardy2019-08-27
有人覺得該牌最近的廣告很吵嗎...
Robert avatarRobert2019-08-31
確實肌鑰也不幫男會員做臉
Catherine avatarCatherine2019-09-03
一次請那麼多明星,代言費都反應在價
格上了吧
Rebecca avatarRebecca2019-09-04
難道保養品只能男同志使用????
Belly avatarBelly2019-09-06
不提供男性護膚服務,然後廣告卻是找一個
白人男性代言,這公司的邏輯令人想不通。
此外也同意樓上講的,最近他家的廣告真的好
吵。
Hardy avatarHardy2019-09-10
超討厭綾瀨遙的廣告...感覺很做作...
Frederic avatarFrederic2019-09-10
我已經肚爛他們到只去機場買了
Aaliyah avatarAaliyah2019-09-12
而且廣告都很爛
Hazel avatarHazel2019-09-13
最近廣告超多,明星狂請,難怪一直漲價
Olive avatarOlive2019-09-15
脱坑+1 實在漲太多了同樣的錢去資生堂可
以買2組,效果也不錯
Puput avatarPuput2019-09-17
不管遇到是男性或女性顧客,服務人員都可
能被毛手毛腳吧~不然看餐廳人員,顧客有男
有女也照樣服務
Poppy avatarPoppy2019-09-20
不要再買他們家的
Emma avatarEmma2019-09-25
yt滿滿他們家的廣告
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-09-28
多到超煩的,有完沒完
Odelette avatarOdelette2019-09-29
都是客人還分什麼性別
Catherine avatarCatherine2019-10-03
請問ntue什麼是「正常男生」什麼又是「不
正常男生」啊^^?
Michael avatarMichael2019-10-05
你這預約了才說不行,誇張了,東西男女
都能買,不過,男明星代言,除了是男性
保養品,其實廣告也是給女人看的,因為
女人會看帥哥迷男偶像
Elma avatarElma2019-10-07
好扯
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-10-08
機場買免稅比較實在
Emma avatarEmma2019-10-10
消費的時候就不會因為是男性而拒絕呢^_^什
麼心態,這種滿滿性別歧視的品牌應該被抵
Donna avatarDonna2019-10-13
性別歧視 推銷訊息也沒限定 應該可以告
Caitlin avatarCaitlin2019-10-18
太爛了吧那廣告不要請男性代言阿
Eden avatarEden2019-10-23
男性顧客毛手(?)其實我不太懂這句話欸
Megan avatarMegan2019-10-27
回樓上 意思就是騷擾
Elizabeth avatarElizabeth2019-10-31
我的意思是,這樣去聯想問題的話,是不是
也算是一種不對等
Bethany avatarBethany2019-11-02
男性保養不一定是gay,我不少直男朋友
也會保養
Victoria avatarVictoria2019-11-03
脫坑了...代言人越來越莫名價格越來越貴
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-04
最近的代言人不是傳奇跟柯登嗎?他們
憑什麼高價請男性代言人又不願意服務
男性顧客啊?
Jacky avatarJacky2019-11-04
櫃姐心態有問題耶,而且他們廣告現在很多
男生啊,感覺超差的,給你拍拍,我也遇過
Zanna avatarZanna2019-11-08
幾次態度差的櫃姐,覺得自己檢測卡實在,
男性的保養品市場其實也很大好不!
Olivia avatarOlivia2019-11-13
脫坑+1
Valerie avatarValerie2019-11-17
好扯 希望上新聞
Liam avatarLiam2019-11-20
如果總公司客服已經說了保養活動對男性
顧客也有實施,可以在專櫃前直接打電話~
美妝版有類似案例(櫃姐說無試色服務)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-11-22
每次靠櫃 櫃姐看到是男生 都一臉疑惑的臉..
Isabella avatarIsabella2019-11-24
護膚上妝 真的都只限定女性...但電銷卻從
Oscar avatarOscar2019-11-25
不分男女性顧客... 不太懂美妝品牌的行銷
Odelette avatarOdelette2019-11-30
策略怎麼策劃 還是公司9.5成都女生 所以都
Charlie avatarCharlie2019-12-05
以女生為第一嗎...?
Liam avatarLiam2019-12-07
我跟我先生預約回去做保養拿贈品都沒這
問題耶,不過我們是在台北車站京站的櫃