茉莉絲卡純露漏液 - 芳療

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抱歉,此篇為抱怨文,不喜慎入





頭一次買茉莉絲卡就遇到如此囧的狀況,
今天收到東西時,就發現整個氣泡墊濕濕的,
拆開發現竟是買的純露整個滲漏出來
有圖有真相
http://i.imgur.com/BvdPvQy.jpg

http://i.imgur.com/778KM31.jpg
完全沒拆的瓶蓋卻滲出來
http://i.imgur.com/jw6vkO3.jpg
氣泡袋上的
http://i.imgur.com/UGlcw9l.jpg
箱子底層

老實說有點傻眼,
之前我也在芳療家買過不少純露,
從來沒有發生過這種現象,
這次想說換換別家的試試看,就讓我踩到雷
不禁讓我質疑起他們家的品質!?

爬文發現很多朋友也都有遇到此狀況
怎麼感覺茉莉絲卡沒有再改進的樣子!?
剛在官網留言了,希望能盡快得到回覆!


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All Comments

Isabella avatarIsabella2016-03-30
遇過+1 建議直接打電話比較快
Elvira avatarElvira2016-04-02
我還記得之前客服說應該是原廠送來就這樣,我反問那
出貨前包氣泡紙都沒發現也太誇張了吧?結果他詞窮~
Olive avatarOlive2016-04-05
他們家現在是原廠原瓶嗎 我還以為是分裝的
Vanessa avatarVanessa2016-04-06
當時我一直以為茉家跟F家一樣,後來看板友推文才知…
Enid avatarEnid2016-04-07
我說的一樣是指原/分裝,當時有換貨(還忘記寄拖超久)
Hedwig avatarHedwig2016-04-11
有爬文應該知道這家不要買
Bethany avatarBethany2016-04-15
打電話他們會負責的啦 不用擔心 拍拍
Rosalind avatarRosalind2016-04-16
會負責啊,之前我的葡萄柚也是漏也有負責,別擔心,
去年有陣子出貨不穩但後來好很多呢
Noah avatarNoah2016-04-20
茉家官網客服不會回你的 上次上班時間打
他還說再跟我聯絡 給我換商品
就再也沒聯絡了...
Lauren avatarLauren2016-04-22
我前幾天收到他們家的貨,訂的一瓶50ml的薛西佛斯,
結果寄來的是阿基里斯,因為已經是客服的下班時間(5
:30左右),於是我用官網的聯絡我們留言,很快就回
覆我了,而且因為薛西佛斯50ml缺貨,他改寄100ml的
給我,我覺得他們的處理)方式很好,讓我很加分耶
Jack avatarJack2016-04-25
官網客服會回信~只是有時可能會間隔一段時間。之前
買過東西漏油,反應後他們有負責,覺得茉家服務態
度不錯呀
Poppy avatarPoppy2016-04-27
我是原po,後續茉家處理方式是直接寄一瓶新的給我,
所以有加分到