請問我是不是犯了靠櫃禁忌呢? - 美妝

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我的靠櫃人生是在國外生活開始的
那時候常常爬美妝版,被燒到就馬上去附近的百貨公司試試看
長期下來靠櫃經驗都很棒,甚至會為了櫃哥櫃姐而買唇膏
(導致沒事就去百貨公司然後半年內就買了10幾隻專櫃唇膏)
也許因為這樣我練就了強大的心臟和很厚的臉皮
所以來分享自己靠櫃的心得

首先,抬頭挺胸不要怕
看到有人擔心穿著就不敢靠櫃我滿腦子的黑人問號
老實說我都是穿著球鞋/夾腳拖就去逛
為什麼我要為了試一個產品花那麼多心思
那到底是我試它還是產品試我?
這個價位如果我買得起,它就是面向我這一類的消費群
所以為什麼要被產品比下去了呢

再來就是沒有服務人員的問題
可能我個人比較珍惜時間,一看到我想要試的產品
就算沒人來我也會自己去找一個服務人員來幫忙,並且馬上表明自己的需求和狀況(膚況
啊之類的)
我都已經把事情都講清楚了那剩下來就看服務人員的處理
如果處理不好也不用買了,可能今天不是良辰吉日換家看看也許會有意料之外的驚喜
(我的10幾隻唇膏就是這樣來的,每次都買到不是清單上的東西)
那如果偏要買/試某家的某個產品,也不用被動的接受,可以主動的問和要求
那如果服務人員臉很臭/態度很差/很冰/很隨便怎麼辦?

干卿底事
服務態度差那我一問一答資訊也都可以到
大不了上網買、去別的櫃點買
前提是不要讓自己這一趟白跑(不然怎麼對得起自己的機會成本)
服務人員最主要的好處就是解釋產品,大不了不買服務
而他們喜不喜歡我,只要在沒有當奧客的大前提地下,個人認為是沒那麼重要

簡單來說
什麼態度對你就什麼態度對他
當他要冰你時,只要自己夠冰就不會被冰到
還可以反冷回去(咦?

最後分享一個小訣竅
在和服務人員接觸時
可以提到之前用哪家專櫃的什麼產品效果不好或者是過敏,所以想換這個試試
這樣讓人知道你就是會買專櫃,而且是挑產品的

但還是要堅守一個原則
服務業很辛苦所以身為客人不要鼻孔對著別人
但你就是來消費的所以沒有必要把自己的姿態放低

以上是想分享的一些靠櫃心得
如有不足的地方還請大家多多補充指教

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All Comments

Odelette avatarOdelette2017-06-01
推這篇
Mary avatarMary2017-06-02
推這篇
Catherine avatarCatherine2017-06-06
推,我也是會直接表明想試哪款產品想
要什麼妝感之類
Faithe avatarFaithe2017-06-06
在國外靠櫃後覺得台灣專櫃連索取試用包都
很艱難... 國外要試用包她們都很樂意提供
,台灣要簡訊還常常說沒有了,或者消費送
試用包囧 在國外消費真的沒拿過試用包,
我也不是什麼大戶,都是缺什麼買什麼,可
Irma avatarIrma2017-06-10
能只買一瓶卸妝或一支睫毛膏
Anonymous avatarAnonymous2017-06-13
http://i.imgur.com/4BXyjQV.jpg 然後送
化妝包跟一些迷你組
Regina avatarRegina2017-06-18
Odelette avatarOdelette2017-06-20
X大,在國外消費待遇真的很好
Brianna avatarBrianna2017-06-21
Erin avatarErin2017-06-21
推他冰過來,自己就冰回去
Agatha avatarAgatha2017-06-25
推這篇
Doris avatarDoris2017-06-30
Olive avatarOlive2017-07-02
借問:試妝時,有些櫃姐會貼心幫上自
家保濕等妝前產品
Delia avatarDelia2017-07-02
但如果沒有要買這些妝前產品,只是要
買粉餅,是否買回家後,沒做到那麼多
道保養手續,而導致產品跟靠櫃時有使
用落差?
Queena avatarQueena2017-07-06
如果在靠櫃時,請櫃姐直接上底妝,會
很沒禮貌嗎?
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-09
回樓上,我幾乎都是要求直接試底妝,通常櫃
姐都會答應
Poppy avatarPoppy2017-07-11
應該說版主很清楚自己要的是什麼 能
夠把自己需求獎給櫃哥櫃姐 ,有些說被
櫃哥櫃姐冰 應該是連自己要找什麼也
不清楚 一昧的鬼打牆態度不好 又怪櫃
哥櫃姐冰 專櫃人員也是無奈
Olivia avatarOlivia2017-07-12
有些櫃姐會堅持幫卸妝跟保養,這時我會請她
的質地接近的保養品。保養絕對會影響妝效!
Gilbert avatarGilbert2017-07-16
覺得大家可以在家先大致看好想靠櫃商
品是什麼 當然能夠整理出重點一次問櫃
Queena avatarQueena2017-07-16
姐 節省自己寶貴時間 我想也會得很好
的服務態度
Margaret avatarMargaret2017-07-20
謝謝t大:-)
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-22
我是習慣靠櫃前先做功課,品名色號先
自己確定好,比較節省彼此的時間xD
Donna avatarDonna2017-07-25
對啊 也看過旁邊的靠櫃路人 來自己踏
進來什麼品牌都不知道 這時貴姐當然會
白眼
Frederica avatarFrederica2017-07-26
樓上我覺得適用於有被燒到的情況下,又
或者正是因為有被燒到所以功課一定有做X
D 但隨便逛的話至少也會有所訴求或偏好
吧,如果這都沒有那可能比較適合自己摸
不要去互相打擾,保持距離也是一種美
John avatarJohn2017-07-28
基本上我靠櫃只有遇過很冷的櫃姐 態度差
的倒是沒有 但我都是有目標的靠櫃
Kama avatarKama2017-07-31
其實有時候可以體諒 也許他前面已經被
50個人找雜了 難免心情受影響
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-02
主動表明需求沒被冰過也沒遇過態度不好
John avatarJohn2017-08-02
t大我也是w 可能沒機會讓他們冰吧
Noah avatarNoah2017-08-04
推一問一答 很冰就問他你想知道的 我反而
Rachel avatarRachel2017-08-06
不喜歡太多推銷辭的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-09
一問一答最好了 他講太多我還擔心試了
沒買很對不起他
Quintina avatarQuintina2017-08-10
分享幸福的靠櫃,母親節檔期前兩個禮拜第一
次自己去靠櫃,除了想買給媽媽的禮物以外還
想為自己買新的東西,到櫃上我直接問我想要
什麼樣的妝感顏色等等之類的,然後我就完全
沒有被冰到,還幫我補妝跟噴香水還給我試用
品組,後來在母親節的預購日時跟他們(兩家)
預約了要試東西還有要先付款留貨,也是很順
利,一間幫我補妝(還幫我選了一隻很漂亮的
口紅,雖然櫃哥表示這個建議我不要買因為他
覺得我不缺這個色系XD也是事實),一間幫我
噴了全身的香水(因為跟我聊天知道稍後要約
會),覺得第一次靠櫃就遇到天使的我很幸福X
D