週年慶缺貨你能忍受嗎? - 保養

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這次想分享及討論的是中友belif,文長慎入

去年母親節檔期尾聲我第一次靠櫃中友belif,當時只打算去了解斗篷草炸彈霜

但櫃姊說斗篷草炸彈買一送五(等於買一送一的那組)已經賣完

在櫃姊的推銷下,我帶了其他的明星商品-含生草前導及洋甘菊循環精露

去年週年慶預購時,洋甘菊精露缺貨,後來週年慶檔期開打後大概半個月

回櫃上拿洋甘菊精露時,順便加購了洋甘菊舒緩面膜和洋甘菊花瓣面膜

當時買2件面膜還有折扣,所以其中一款面膜又缺貨(我忘了是減壓還是花瓣了)

但想說因為有組合,所以缺貨也算正常,一樣付了錢,讓櫃姊開欠貨單

我是會屯貨的人(好孩子不要學),欠貨我不會因為沒有東西可以用而焦急

不過這次的母親節,我覺得有點誇張了

我是預購的第四天去結帳,在之前,我已經先去過一次,跟櫃姊訂好東西了

中友belif的結帳流程是櫃姊會填寫一張單子,再次跟你確認你要買的東西

然後結帳,因為禮券可以內扣,所以櫃姊會先請你去換禮券下來,再把商品給你

當天我換完禮券下來,要跟櫃姊拿貨時,櫃姊才告知很多東西都缺貨

我買了4組特惠組,沒有一組的正品有拿到,都只拿到贈送的東西(都是小容量的)

當下沒有很在意,但卻聽到旁邊有一個媽媽一直在罵太誇張

大概是女兒預購的東西也缺貨,所以媽媽就開罵了,說什麼他是賣韓國服飾的

韓國人做事不會這樣,東西都是一次就進來的,他女兒是預購的

一定是櫃姊沒有把貨算對,所以才造成缺貨

櫃姊解釋他們跟公司叫了貨,但公司沒有給足,才會缺貨,但那位媽媽不接受

還是一直在罵做生意不是這樣做的,韓國都是ooxx........

我沒有聽完,拿了欠貨單就離開了,但這兩天卻想著這件事

預購的會員都沒有拿到東西,那活動正式開始後,櫃姊拿什麼東西賣呢?

所以想請問大家對缺貨的感覺是如何呢?

update

下面有一篇分享在Y購買含生草前導的,那個組合,母親節檔期也有,還是會員限定
Y購不用會員,還可以再打84折,重點是!!!!到貨了!!!到貨了!!!到貨了!!!
而我的還在欠貨中....
我想,欠貨是因為拿去給網路賣了吧?

2016.03.27 update
昨天櫃姊通知「大部份」的貨到了,只缺含生草10ml*8罐
本來想請櫃姊等全部貨到一次宅配,但櫃姊說含生草小罐的不知道會不會等很久
所以先把到的東西宅配給我,黑貓速度很快,今天早上已經收到

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All Comments

Erin avatarErin2016-03-25
上次我是DM第一天開始去櫃上買(非檔期)
他竟然說組合內的一個護唇膏全台灣都沒有
硬要我們換成氣墊粉蕊 讓人很傻眼@@
Jessica avatarJessica2016-03-29
可以馬上拿到當然很好,只是覺得應該在
你要買的時候說缺貨,而不是要結帳的時
候才說,但也許會減少你想購買的慾望…
Gary avatarGary2016-04-01
不喜歡這樣,明明開了這樣的組合要賣
卻沒貨賣,擺明了就是要消費者再跑一
趟(先把錢賺下來,再讓消費者一直苦
等~"~)
如是這樣,我寧願拿這錢去買別的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-04-02
不行...付錢了 當然要拿現貨...
Elvira avatarElvira2016-04-04
不然一樣有優惠 貨到付款再說
Hedy avatarHedy2016-04-08
那個媽媽一定不是做韓國服飾的...韓
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-04-10
國人根本超常欠貨
Kelly avatarKelly2016-04-12
我去年買車也是等了四個月才有車
我投訴總公司,但我有直說這跟業代沒
關係,請不要為難業代。
妳可以跟我一樣,直接說是貴公司及配
合的中友公司出的問題,沒貨出就別做
這樣的活動才是
Regina avatarRegina2016-04-14
我買的是后~
Hedda avatarHedda2016-04-17
應該結帳前就要告知缺貨了吧~結帳完才講感
覺有點偷雞
George avatarGeorge2016-04-19
有聽過真的是總公司機歪不給貨,貨都
先給忠孝sogo信義新光那種大戰區
Brianna avatarBrianna2016-04-20
中友的業績還是全部櫃位中最好的。 北
部的櫃位我記得有天母sogo, 京站、阪
Kelly avatarKelly2016-04-20
有些櫃位會說到貨幫忙宅配,期間也主
動聯繫告知到貨時間,這個我就可以接
受。去年遇到某櫃,不幫忙宅配就算了
,讓我跑兩趟撲空,也一直沒告知到貨
時間,等了好幾個月才到,從此再也不
買該櫃。
Wallis avatarWallis2016-04-21
結帳前告知缺貨的話 可以接受
Ida avatarIda2016-04-22
欠貨都是真的嗎?某次護膚會後買了商品
,櫃姐A說欠貨要幾週才到,回家後發現櫃
姐A忘記退訂金,隔天到櫃上拿訂金,順便
問櫃姐B能否拿欠貨的,櫃姐就拿給我了,
好怪
Tracy avatarTracy2016-04-25
曾經買到滿額贈品缺貨被換成另一低價贈品
Dorothy avatarDorothy2016-04-26
缺貨如願意免費寄還可以 不過好像沒了
Ingrid avatarIngrid2016-04-28
結帳前先告知可以 結帳後才告知感覺很差
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-04-29
有先說就ok,畢竟買東西是你情我願,不然
John avatarJohn2016-05-01
就不要買,又不是只有一家能選
Kelly avatarKelly2016-05-02
結帳後才告知感覺真的很差,不過我會傾
向結帳前就先問有沒有現貨可以拿,如果
要等就會要求只付訂金,不行就拉倒不買
Bethany avatarBethany2016-05-06
,這樣也比較不會被受限於已經結帳不好
意思要求退錢
Elvira avatarElvira2016-05-09
不愛缺貨,缺貨不帶!沒有非要買的情況
Wallis avatarWallis2016-05-12
上週六去台中大遠百預購Laneige,今天才收
到到貨通知
Freda avatarFreda2016-05-13
我也在大遠百lanege預購眼影,不知道何時
才可以收到通知QQ
Dinah avatarDinah2016-05-16
無法 除非很愛
Cara avatarCara2016-05-20
不喜歡缺貨,還要跑一趟很麻煩,除非有寄送
Quanna avatarQuanna2016-05-24
我在高雄遠百后還遇到欠貨沒給欠貨
單,連沒貨也沒講,回到家才發現怎
麼沒有.....
Sandy avatarSandy2016-05-28
之前碧兒泉週年慶預購也幾乎都開欠單,不
過櫃上說可宅配到家
Callum avatarCallum2016-05-30
櫃姊有點誇張 感覺就是先讓妳結帳再說
Gary avatarGary2016-06-01
遇到說要等的我都會取消買別的,討厭付
錢沒拿到東西還要跑一趟,不過如果確定
等的時間不長而且可以宅配到家可接受
Olive avatarOlive2016-06-02
去年週年慶想買倩碧洗刷水 也是整個大
欠貨 一氣之下就狂買MAC了 XDDDD
Valerie avatarValerie2016-06-06
以前也是一氣之下覺得久等而大買XD
Megan avatarMegan2016-06-10
上次碧兒泉買晶萃凝凍時也有缺 但櫃姐
態度很好 又有多送我試用品 其實不會在
Genevieve avatarGenevieve2016-06-10
意耶XDD
Cara avatarCara2016-06-13
現在要買之前都會習慣多問一句,是
有現貨的吧?我又不是在網路上跟人家
玩什麼「搶先買」,沒現貨就斷然換別
牌了
Anonymous avatarAnonymous2016-06-16
我的也是被欠貨,提前一週去預購了說
Michael avatarMichael2016-06-20
(結帳後)
Franklin avatarFranklin2016-06-21
我去年週年慶SKII預購的滿額贈,上個禮
拜才宅配到我家...