週年慶kiehl's櫃姐 - 保養

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今天是高雄某百貨週年慶第一天
之前一直對kiehl's的產品有興趣
想說趁著週年慶有折扣
去買面膜跟化妝水
但是支援櫃姐的態度令人無法恭維
首先詢問了一下面膜與化妝水有無搭配的組合
櫃姐回了一句沒有就不說話了
完全沒有要進一步介紹的感覺
我只好尷尬的一直看有什麼我需要的組合
最後只好單買面膜跟化妝水
然後我跟她說要買DM上的大瓶裝
她又只說一句早上就排隊賣完了
然後又沈默了...
DM上也沒註明是限量的商品
最後結帳差一點就到滿額贈還有禮卷
我又加買了一個大瓶裝保濕霜
拿到商品後，發現沒有贈送滿額禮
於是我詢問了結帳小姐（不同人）
她說只有“正貨”才列入滿額贈！
重點是支援的櫃姐完全沒跟我說！！！！
“大瓶裝”不列入計算！
我自認只是小戶
不是一出手就萬元起跳！
所以從我到櫃上這十分鐘裡
我沒有囉哩八嗦問一堆
也沒有要跟他要什麼試用品
只是想簡單諮詢一些適合我的組合
但這位櫃姐從頭到尾一副不想做生意的態度
對比旁邊同樣是支援的櫃姐
一直笑臉迎人，熱情解說
我真是越想越氣！！
想客訴又沒有名字！
直接對百貨客訴，又怕害到她們原櫃的櫃姐
只好上來吐吐苦水！
覺得花錢又受氣！！太不值得！



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