關於小屈店員&來店禮 - 保養

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大家有人去過高雄六合夜市那間屈臣氏嗎?

之前為了閃避中國客,能不去就不去。
今天趕著要某商品+剛好在附近,就進去了。

(因為知道規則改成有消費才有來店禮,所以也特別挑屈臣氏購物~)

結帳的時候我還特地拿出寵i卡,想要店員直接給我來店禮(我的經驗是別間店會直接給)


等我發現她沒有要給的樣子才開口索取,當時發票已打好,

店員才告知因要消費才有來店禮,需要和發票一起打,給我兩個選擇,

1. 商品退掉重新刷

2. 再買一個商品再刷入來店禮

當下我有點傻眼,有點靠北為什麼剛剛不直接刷,

這是我的錯嗎?沒有事先告知索取
還是店員白目?明明出示卡片了還裝死


而且還想抱怨一下,那家店店員超大牌,

提醒架子上牌子有商品漏掛加1元多一件,居然還質疑我,

那位店員去刷收銀機才吶吶的說
"噢,這個有加1元多一件"
而且過程完全沒正眼看過我。

就是那個在一樓穿黑色套裝的女店員。

到底是在大牌什麼?

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All Comments

Olivia avatarOlivia2015-01-15
前幾篇文就有說改成消費才送來店禮
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-01-15
這篇的問題是 消費了但店員沒主動給~~
Harry avatarHarry2015-01-18
好像都不太會主動給 今天消費也沒拿到
Zanna avatarZanna2015-01-20
往好方面想 至少他有跟你說加1元多1件~
大家沒拿到 為何都不直接問店員捏@@
Yuri avatarYuri2015-01-25
問了就知道啊 在板上猜測根本無用~~
Wallis avatarWallis2015-01-26
我完全忘惹QQ
Jessica avatarJessica2015-01-30
又看了遍發現店員好像也是有質疑加1元
多一件~這樣的確感覺是蠻差的
Vanessa avatarVanessa2015-02-04
樓上各位,店員沒有告訴我加一元多一
件,還有,我就是為了來店禮去消費的,
我知道規則改了
Charlie avatarCharlie2015-02-07
昨天主動告知來店禮才給,今天發票有,
沒提就沒給,非常不主動
Oliver avatarOliver2015-02-09
我今天消費直接有給
Ida avatarIda2015-02-13
等消費者開口才給,感覺真的很差,我
本身辦卡就是為了來店禮,怎麼變成跟你
開口要才給?被當乞丐了?
Sandy avatarSandy2015-02-16
今天去店員也沒主動給...跟他說才默默
拿給我==
Zanna avatarZanna2015-02-19
想請問 b612大是去哪家店?好店需要被
知道
Liam avatarLiam2015-02-21
突然發現我好像只有拿過一次...Oyz
Hazel avatarHazel2015-02-25
很多店員都不會主動給...
Doris avatarDoris2015-02-26
我今天買也沒主動給,要說才有,感覺很差
Robert avatarRobert2015-03-02
我開口要來店禮時,發票也打好了,因為後面
很多人要結帳,店員一陣手忙腳亂才把來店禮
給我
Quanna avatarQuanna2015-03-05
我今天去高雄坎城門市,店員有主動給
Carol avatarCarol2015-03-09
今天買了一千五沒主動給,我看到桌上(收
銀台旁而已)放兩大包Dr.WU就在我跟店員之
間,自己問她來店禮呢?店員一付我找她麻
煩的表情
Thomas avatarThomas2015-03-10
感覺真的超差的!都改成消費才給了,可以
不要裝死嗎?
Olive avatarOlive2015-03-13
0800給他打下去吧!!
Xanthe avatarXanthe2015-03-14
我都不知道有來店禮..QQ 買了好幾次只
有拿到一次TT 今天去也沒有拿Q
Iris avatarIris2015-03-15
呃…今天去買東西沒有給來店禮…@@
Rebecca avatarRebecca2015-03-18
我買了79元就直接給我來店禮耶,拿了DR
.WU試用包
Sarah avatarSarah2015-03-21
其實就是再刷一次來店禮 0元發票而已
Hedda avatarHedda2015-03-23
根本不需要重刷 這不是很簡單嘛 @@
Iris avatarIris2015-03-27
但是這是以前的做法 改成要消費就無法~
Erin avatarErin2015-03-29
突然覺得台中的小屈都蠻友善的 XD
Rachel avatarRachel2015-03-31
態度差直接當他的面說要打客訴電話…
Mary avatarMary2015-04-01
可是我辦卡六年從來都沒拿過來店禮,自己
是蠻習慣了也沒要過,至於六合店我昨天下
午去過,下午時間沒有中國客人,裡面有一
個小姐人超級好,妳說有穿黑外套的小姐
我也有碰到,她也幫我用她手中的黑色機
器刷看該商品有沒有兩件77折的條碼,我真
沒覺得她態度不好
Victoria avatarVictoria2015-04-02
其實我覺得來店禮是店員態度的問題,而
不是改規則就能解決的…後來我都挑店員
去買,就算要跑比較遠
Ina avatarIna2015-04-06
客服信箱寫過去。附上這裡討論串,
Eartha avatarEartha2015-04-09
都已經改成購物才能拿來店禮的話就要主動會
比較好一點
Kelly avatarKelly2015-04-09
如果他們沒給 但是已經有key入電腦是
不是最後進到自己口袋啊
Zanna avatarZanna2015-04-12
我也會不爽耶 因為小屈結帳超級慢
James avatarJames2015-04-14
為什麼不打電話給客服?
William avatarWilliam2015-04-17
不知道為啥,儘管有消費加主動開口
Erin avatarErin2015-04-19
領來店禮,店員臉還是很臭@@
Catherine avatarCatherine2015-04-21
彷彿那是從他們自己掏腰包給客人似的
Zanna avatarZanna2015-04-25
昨天消費、結帳完,我開口問才給。但
只是再過卡而已,沒有像原po的情況
Valerie avatarValerie2015-04-30
開口問才有,感覺很差
Zanna avatarZanna2015-05-04
從來都覺得小康店員訓練比較好,都
待比較久
小屈的店員菜鳥很多,搞不清狀況
Jacob avatarJacob2015-05-06
每次開始要店員都會一副"好吧~給你吧!"
的態度,默默的從下面櫃的拿出來
Delia avatarDelia2015-05-10
上禮拜四買 主動問了跟我說發完了==
Lily avatarLily2015-05-13
也許屈臣氏可以做個”本日來店裡已送完
”的告示版發給各分店 只要發完就擺出
來 而不是常常需要消費者詢問才告知 看
心情發來店禮的或是看到消費金額小的裝
忘記的店員 真的不少...
Emily avatarEmily2015-05-14
更正:來店“禮”
Caroline avatarCaroline2015-05-19
樓上建議不錯,像百貨那樣
Elvira avatarElvira2015-05-20
同意lem大QQ 感覺拿來店禮好像變的很貪
小便宜行為
Jack avatarJack2015-05-20
退掉請他重新刷,他的疏失就他麻煩一
Mary avatarMary2015-05-25
買完東西 主動問才給 店員好像被動的發
放 不過好久沒拿到了 這次還有好意外!
Hamiltion avatarHamiltion2015-05-27
昨天下午在羅東夜市內的小屈結帳完步出
店門前發現沒有贈禮就馬上回櫃檯詢問,
結果小姐說已經換完了...我還不敢置信
的蛤一聲@@ 不是本周四才開始這一期的
消費贈禮嗎也太快換完了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-05-28
樓上我也是一樣的情況,星期六去逛,有
消費才會要來店禮結果說換完了
Charlotte avatarCharlotte2015-05-28
讓我不禁很無言到底是真的換完了還是被
暗扛?從來拿不到來店禮
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-05-30
來店禮是有控管的啊 要刷機台的
Damian avatarDamian2015-06-02
不要沒拿到 就說店員污走來店禮了啊~
有人禮拜四就先消費啦 先拿再說
Kelly avatarKelly2015-06-02
我家這邊還沒禮拜六就沒啦 等不到85折~
我禮拜五去拿 隨口問 店員就說快沒了
Charlotte avatarCharlotte2015-06-03
請去找比較沒人的小屈 拿到機會較大~
要不就是禮拜四 第一天就去消費
George avatarGeorge2015-06-04
就算禮拜六還有 那麼多人拿 拿不到正常
Joseph avatarJoseph2015-06-04
總是有人比你早去消費 領走了~~~
Sandy avatarSandy2015-06-05
還有 如果你覺得A店都拿不到 請換B店~~
Lauren avatarLauren2015-06-08
堅持去A店 拿不到又鬼叫說怎麼沒了~~~
Dinah avatarDinah2015-06-11
我常去的小屈 是我做過功課選擇的~~~
Blanche avatarBlanche2015-06-14
打電話客訴 小屈客服有用
Wallis avatarWallis2015-06-15
原來有來店禮,我今天去買店員也沒有
給我(我有會員)
Oliver avatarOliver2015-06-15
店員真的沒有很想要來店禮這種東西啦= =
Harry avatarHarry2015-06-16
星期六去西門武昌小屈買,想一定沒了,結
Jessica avatarJessica2015-06-17
我懂原po的感覺。以前去某間屈臣氏買東西
John avatarJohn2015-06-18
結帳時問還有來店禮嗎,就會被店員冷冷地
說"沒囉",後來改去另一間雖然比較冷清但
服務態度比較好的店,都會笑笑地說"不好
Rae avatarRae2015-06-20
意思"換完了,奇摩子真的有差。我也是到
版上才發現原來改成"消類禮"了,但我這禮
Harry avatarHarry2015-06-22
拜四去買東西,順便換來店禮時,店員有讓
換了三份(遮臉),可能我是這間的常客,真
的很常來這間消費,所以店員都沒說什麼就
Sandy avatarSandy2015-06-27
讓我一次換三份,有主動給的店員真的加分
Jack avatarJack2015-06-29
每次去裕誠路上的門市都要我主動問才給
以前自由二路的會主動給 但現在收了QQ
Elvira avatarElvira2015-07-04
小屈店員態度越來越差,讓人很反感
Lucy avatarLucy2015-07-04
10號去買東西,沒給來店禮,今天去買就有給
Tracy avatarTracy2015-07-06
了,還同一位小姐結帳的……囧
Isla avatarIsla2015-07-10
小屈感覺公司也沒啥在管,態度常常超
差!像康是美很容易被客訴或被評分,
不敢這樣
Wallis avatarWallis2015-07-12
為啥可以一次換三份啊? 不是要刷會員卡
有紀錄的嗎?!
Olive avatarOlive2015-07-13
安平店也是還要等消費者問才給 服務態
度也不好