非常不愉快的HG小芬染髮 - 染髮

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最近剛好想染頭髮,來了版上做功課,
看了很多推薦文,看似符合需求條件,
立刻決定前往離家近的HG,預約的設計師是小芬
但但但...出來的結果卻是滿肚氣,再加上一個亂七八糟的髮型

沒有錯,小芬很熱情,也健談!裡面的助理也都相當客氣,nice
也有獲得貼心的小蛋糕,可...是這只是外在的裝飾吧?客人上門需要不是這個
如果想要吸引客人固定回流,好技術才是根本
這回的變髮過程(染+燙+護+剪)=2200,共歷時近3小時
可是設計師小芬花在我頭髮上的時間不到10分鐘
染之前只有丟了色卡要我選,然後就消失了
出現的是小助理,染髮過程都是她在幫忙
小芬完全沒有理會!洗髮就不講了,似乎正常情形都助理幫忙
小芬只有在剪的時間操刀,但也是草草結束 (據她說,她還有另4組人在忙)
真的誇張透了!這是應該有的服務品質嗎?
如果只靠那些小東西撐,沒有實質能力
到底為什麼有那麼多人推薦她?
好!或許是她真的太忙,沒能一一照顧客人,我又是新客
那就來期待染後結果!


這才是引爆的點!出來的顏色跟當初要的不同就算了
重點是完全不均勻,東一搓亮色,西一點亮色,
表層跟裡層的色差更是看不出來這是"專人"染過的
比自己染失敗的還要失敗!
這幾天遇到朋友都會用奇異的眼神研究我的髮色
狗啃似的....真的真的氣死了
這樣的店這樣的服務品質這樣的技術? 到底有什麼值得推薦的?
價格沒有特別優惠,更沒有應有的專業能力,為什麼版上那麼推?
染到現在,除了心疼浪費錢,也真的質疑小芬是否有大小眼的心?
否則為何我是踩到地雷的那一個?
不想再踏進這家店,只好自認倒楣去朋友常用的店家重染了!
這是回糟糕透的HG 小芬染髮經驗.....

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All Comments

Charlie avatarCharlie2012-05-02
我的也是 明明染深 很快就退色~"~
Ingrid avatarIngrid2012-05-05
您好,再次感謝您讓我們知道自己的缺失!
Victoria avatarVictoria2012-05-09
我們一定會加強員工內部訓練,無論
Isla avatarIsla2012-05-13
技術或服務精神層面。您給予
Harry avatarHarry2012-05-18
我們的意見非常寶貴,會謹記您
Edith avatarEdith2012-05-21
的個案並提出以作相關人員懲處並改進!
Frederica avatarFrederica2012-05-23
如果您願意再給我們任何為您服務的機會
Donna avatarDonna2012-05-23
可隨時找我- hg店長Tin謝謝!
Noah avatarNoah2012-05-23
好可怕,沒勇氣再回去弄吧!!
Brianna avatarBrianna2012-05-28
小芬技術跟服務態度我都很認同不然也不
會常找她燙染.原po說的情況真的是時間沒
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-05-30
有妥善安排好,希望他們公司看了能夠徹
底處理好這個問題,再厲害的人也只有一
Harry avatarHarry2012-06-01
雙手@@
Sandy avatarSandy2012-06-02
板上廣告應該很多~個人絕得只能相信50%
Kama avatarKama2012-06-03
我昨天才去 雖然是不同個設計師
但那個設計師一樣都同時服務3~4個人
Lily avatarLily2012-06-04
我只有洗+剪+護就花了三個小時...
Rae avatarRae2012-06-06
那我真幸運 那時只有我一個客人XD
Kama avatarKama2012-06-10
會小芬幫我頭髮弄得很美押~
Hedy avatarHedy2012-06-13
小芬要加油!!畢竟是我很推薦的髮型師,
Kama avatarKama2012-06-16
下次還是會找她
Victoria avatarVictoria2012-06-20
吖不小心按到虛:/
Jacob avatarJacob2012-06-21
話說我去的時候TGIF 他也很專心只幫我燙^o
^ 頭髮我很喜歡 離題嗎(逃
Susan avatarSusan2012-06-26
我昨天去只有燙+剪+護就2200了...
原PO是短髮嗎? 不然好不甘心~~
Enid avatarEnid2012-06-27
樓上 看到這裡覺得我好像凱子他哥 男生短
髮在士林染剪隨便都噴2000冏