食品藥物管理局的回覆-佳麗寶產品 - 保養

※ 引述《lorica (lorica)》之銘言：
: 之前在食品藥物管理局的網站留言，
: 今天收到回信了，基本上很無言
: 問1：何時會有檢驗報告？
: 答：有消息就會公在網站
: 問2：贈品或試用品難道不是產品，不用回收嗎？
: 答：贈品或試用品回收請洽佳麗寶公司
: (以上皆簡略版)
: 哇咧，什麼回答啊，請大家去該網站留言，
: 要求公家機關給予消費者確實回覆，
: 尤其是贈品或試用品難道不是產品，
: 就不屬回收項目嗎？

因為上次食品及藥物管理局的回覆太令人生氣，
所以又留了一次問題，總算得到回覆：
案件繳號：20130716-4251
1.已要求佳麗寶公司在一個月內提出完整評估報告。
2、若造成健康、財產損害先向該公司反應，如果未得回應可以向消保官申訴。
3、關於試用品、贈品的回收也應該依規定辦理，至於兌換貨事宜，則洽該公司。

以上是簡略版，
但是這次回覆總算有內容，
1、佳麗寶公司要提安全性報告。
2、大家關心的試用品及贈品部分，
也應該要辦理退換貨，
已經獲得主管機關的確認，
希望東方美公司盡快提出方案。



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