1000元燙捲(含洗、剪) - 美髮

本篇為原po和朋友今天的親身遭遇，
距離我們兩人上次燙髮差不多是半年前的事了，
正巧最近剛好有急迫的造型需求，
也有考慮V-SALON，
但是我們一直無法多揪一人，
於是看到上一篇的推薦就直接衝一發了，
結果換來兩個人驚嚇的一天....

因為我們經驗和前篇落差不小，
所以也想表達一下今日的感想，
僅供大家參考。

(文非常長，請耐心閱讀)

打電話預約時順便問了一下櫃台小姐，
護髮分成300和500兩種，
覺得價錢ok於是沒有細問護髮內容，
當時考慮加個300元的護髮。

預約的也是一號設計師，
她是很健談沒錯，
但是：1.她的技術真的...挺差的(雖然就她的美髮資歷來說算是資深設計師了)
2.和她的溝通也不佳
3.強力推銷

1.她的技術有點差

她今天弄痛我們了....
我們從來沒有被這麼粗暴的對待過@@"

她的動作都很用力、力道都很大，
顯得有點粗魯...
洗頭、用毛巾擦乾頭髮都是很用力的撮洗和擦，
剪頭髮的時候頭髮也是用力的快速的抓，
朋友的頭皮被扯得有點痛。
夾直頭髮的時候也覺得有點痛~"~

此外或許她的剃刀有點鈍，
在削薄的時候我們兩人都不約而同的覺得很痛，
平常打薄頭髮只會略刺，
但是她打薄的疼痛度是像頭髮被快速、用力的揪起來削的痛...

看著我同學打薄的頭髮一球一球的落地，
有點像在看清境農場的綿羊剪毛秀orz

最後一次洗頭時竟冷不防的做了臉部按摩(眼窩、鼻、眉、額)!!
老實說以她那樣的大力道(真的超用力)，
那樣的按壓推不會比較舒服，
但是因為當下來不及反應(畢竟有一度，她的手還放在我們的眼皮上...)
所以就還是溫順的任人宰割了orz

2.溝通不佳

設計師很有自己的想法，
且很努力的想將自己的想法推銷出去，
但那和我們想要的有落差，
於是溝通花了很久的時間....成效卻不彰

我的朋友原本只想和我一樣燙直，
她花了很久的時間試圖說服我朋友上面燙直下面燙捲，
我們花了一番功夫才成功說服她，
我朋友不喜歡她建議的造型這件事。

我的髮型不太好修，
這次主要想修整瀏海還有調整髮量和長度。
但是我指了好幾個髮型書上的造型，
都被她用"這個你不適合、這個你的頭髮做不到..."駁回，
後來好不容易指了一個她說可以的造型，
最後剪出來的成果卻完全看不出來~"~
只能試著安慰自己有稍微修整到...

在溝通的過程中，
她感覺不是很有耐心。

像是她開宗明義的直接告訴我們燙離子燙就好了，
我只是單純的對燙直的方法感到好奇，
因為印象中燙直的方法應該不止一種？
於是就問了一下是否還有其他的燙法，
結果她卻直接以"你們不適合其他的燙法，這個就好。"結束這個話題= ="

3.強力推銷

因為一年半載才燙一次，
所以燙髮時都會習慣加個護髮。
原本只打算做300元的護髮，
當我在洗頭時問到設計師關於"護髮"的內容時，
她就突然跳針了.....

先是強調她都會照著客人的髮質建議適當的護髮，
不會只是想賺客人的錢云云，
接著快速的講了一堆護髮的東西和優點，
可是沒有明講這是300元還是500元的護髮。
(在此之前，我已向她表明我想做的是300元護髮)

後來我才知道剛才介紹的都是500元護髮的內容...
對於我想瞭解的300元護髮直接略過，
一直對我說300元的護髮有多不好、不值得、沒效用...

"做500元的護髮我就會多送300元的護髮啦，我對客人很好的"

燙髮的過程中，
她不斷的推銷500元護髮，
每當我表明我只想做300元的護髮時，
她就又搬出上述的那一套反駁我...

我是一個耳根子軟的人，
再加上這樣有壓力的推銷讓人覺得很煩，
一副如果我不做500元護髮就枉費她說明這麼久的樣子，
最後還是比預計的多花了200元護髮。

"你現在做的這個療程在莊X衛要花超過一千元才能做到"

最後的護髮成效...
我和朋友都覺得有做和沒做一樣= =a
和我之前在happy hair或是V Show護髮的結果差很多...

我朋友則因為沒有向設計師提到"護髮"這個關鍵詞，
於是倖免於難...

附上店名和設計師：

巨星剪燙(二代巨星)

一號設計師 高貴芬

電話(02)2974-4966
地址:台北縣三重市成功路113號
營業時間: AM 11:00 ~ PM 21:00

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以上就是我們今天的慘痛經驗orz

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