A13蘭蔻預購會第一天就缺貨/欠貨 - 保養

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寫在前頭:這是一篇抱怨文


今天是A13 蘭蔻預購會的第一天

之前就有約了今天要去補貨

稱讚一下A13現在預購會前幾天都會傳簡訊提醒

我預計要補的是修護露2瓶組 跟 玫瑰花瓣精露+安瓶 的組合

https://imgur.com/fNfZIdz
(圖是借用ogcjmn大的)

我不知道是我買太少還是怎樣

最後決定只買這兩組之後

櫃姐就跟我說

「不好意思耶 修護露這組已經賣光了

你要不要考慮其他組合 或是改成帶正貨2瓶打9折呢?」

我:????

預購會第一天就告訴我一般DM上的組合賣光了???

一是你DM又沒寫限量

二是預購會第一天就賣光,你們配給的數量是少的很可憐嗎??

那約明後天才來買的是次等會員嗎?


還是其實是我孤陋寡聞 蘭蔻就是要衝第一天不然買不到你家的事(?


聽到這邊我覺得很扯

於是我表示: 如果是這樣,那我今天就不買了

這時櫃姐看到我不甚開心,又安撫我請我等等,他再去問問看

過了一會兒,櫃姐回來又說有組合了,他幫我爭取到了一組

只是要欠貨,大概一個月內會到貨

他可以給我一點試用包擋著用


講到這邊,真的是覺得,奧客都是自己養出來的

會吵的小孩有糖吃?

我不想用威脅的,但為什麼要這樣搞客人


的確,從頭到尾櫃姐的態度都很好

不過如果預計要去A13蘭蔻補修護露雙瓶組或是其他組合的話,

最好先問問到底還有沒有貨

我是不知道他今天告訴我沒貨是真是假

但如果不想吵架,不想跟櫃姐來來往往

還是建議繞道吧



還有一件事,我是沒有特別指定要哪位服務我

但我以為就是打電話約我並且傳簡訊署名的那位會服務

不過顯然不是,並且換櫃姐都不會先打招呼或是先講一聲

我不知道這正不正常,

但以我在肌鑰或是雪花秀的經驗,都是打來約的櫃姐服務

並且如果要換其他人,他們都會事先打聲招呼或是知會一下

雖然不是什麼大事,但感受上就是有差

而且我本來是對約我的櫃姐印象不錯,覺得他服務滿好的

到了現場發現不是該櫃姐多少有點落差


以上

可能我在蘭蔻就是奈米小戶

下次應該也就代購或是官網買買就好了


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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-10-05
感覺真的很糟 只能給你拍拍了
Isla avatarIsla2020-10-10
預購會第一天就沒貨還要等一個月真是差
勁,根本就只是叫客人預先給錢而已。
Yedda avatarYedda2020-10-10
我之前也是預購會第一天第一個人去某
專櫃消費,卡刷完了才告訴我預購禮已
經沒了!我一開始就有說為了預購禮是
正品梳子才去買的,而且我也買了兩萬
左右。然後櫃姐說不好意思我們都是按
照預約順序給的。我說你們沒講,而且
我明明預約的時候說都會有,我還是第
二個預約的人!後來換給我一個夜市會
賣的穴道按摩爛東西==好吧我小戶,我
就再也不當該櫃姐的客人了
Emily avatarEmily2020-10-12
有時候就是物流什麼的趕不上,沒有辦
法,一行有一行的辛苦,有錢誰不想賺
Gary avatarGary2020-10-13
嗯~所以今年我沒買任何蘭蔻的東西,而
且蘭蔻國外聖誕組合也出來了,在不濟也
有免稅,實在不想再跟這類櫃姐交手了
Puput avatarPuput2020-10-18
能網購就網購呀,今年美國各品牌的折扣沒斷
Elma avatarElma2020-10-21
斷過,找代購吧
Annie avatarAnnie2020-10-25
重點這是一般DM組合還不是預購VIP組合,
第一天就說賣光有點可笑
Quintina avatarQuintina2020-10-25
真的以後欠貨要馬上拒買!要遏止這種歪
Gary avatarGary2020-10-29
太氣了難怪越來越多人官網買
Zanna avatarZanna2020-11-02
沒寫限量又第一天就賣光,真的會不開心
Catherine avatarCatherine2020-11-07
欠貨真的不爽,之後都在網路上買了
Hedda avatarHedda2020-11-09
預購第二天說要等一段時間,昨天收到簡訊
說要等更久整個傻眼...未來在官網買+1
Mason avatarMason2020-11-10
預購期間沒貨都不能接受!沒貨做什麼生意
Catherine avatarCatherine2020-11-11
今年也pass蘭蔻
Andy avatarAndy2020-11-13
官網買一買比較快XD
Lucy avatarLucy2020-11-15
看完這篇,默默在官網下單。
Caitlin avatarCaitlin2020-11-16
這種情況真的很令人生氣
Kelly avatarKelly2020-11-18
沒貨做什麼生意+1 沒貨就不要收錢啊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-11-20
拒養奧櫃姐+1
Elizabeth avatarElizabeth2020-11-22
看起來你應該是預購會之前就已經確定要
這兩組了?
Jacky avatarJacky2020-11-26
這樣還說沒貨絕對會大爆氣的吧!
Heather avatarHeather2020-11-26
應該要直接不買 反正又不是只有這家百貨週
年慶
Ursula avatarUrsula2020-11-30
看到這篇我默默拿起電話打給櫃姐確認我
要的組合是不是有貨...
Caroline avatarCaroline2020-12-03
蘭蔻正常發揮。平常沒活動時也是這個欠貨
那個欠貨。欠貨就算了,欠禮貌就很糟糕。
真的很糟糕,非常糟糕。
Enid avatarEnid2020-12-04
很扯!那還不如去網上買
Hedwig avatarHedwig2020-12-07
蛤...到底貨有多不夠?一直欠欠欠?
Rosalind avatarRosalind2020-12-09
我花錢還要等一個月真的會很不爽 而
且預購會是他們自己也知道的時間 照
理來講也會先備貨吧 那之後去買的客
人不就全部要預購了嗎
Carol avatarCarol2020-12-13
還不如直接官網或是找代購買
Charlie avatarCharlie2020-12-13
好差勁喔!別買啦 找代購還比較快收到
Mary avatarMary2020-12-17
碰到這種情況不用下次再換地方買,直
接走人,有錢還怕買不到東西嗎?
Annie avatarAnnie2020-12-19
這家我已經放棄了。真的不想花錢受
Oliver avatarOliver2020-12-19
感覺像蝦皮先收錢再開始安排下單進口
?覺得很扯!
Bethany avatarBethany2020-12-24
幸好我遇到的櫃姐還會用賴確定要保留
的預購商品是什麼...真的很看櫃姐
Emily avatarEmily2020-12-26
真的很不開心!完全可以理解!原po乖
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-12-27
呃...我看完這篇才發現我第一天去也是
被欠貨,但我沒有生氣耶lol 可能是因
為我不急著要就讓他欠了,從9/17欠到現
在還沒有消息XD
Oliver avatarOliver2020-12-31
預購會都欠貨 那開打是???
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-01-04
這組兩瓶正貨再加送小樣沒貨、正貨兩瓶
就有貨?是我就跟櫃姐說兩個正貨先帶走
,小樣寄給我
Joseph avatarJoseph2021-01-08
生意這麼好做,那我乾脆也先開店不進貨
好了
Lily avatarLily2021-01-13
之前新光站前蘭蔻預購就缺貨很多款,
我直接問這樣何必要來預購呢?
Sandy avatarSandy2021-01-16
大戶就買得到了,她們家很現實的
Valerie avatarValerie2021-01-17
之前在a11買母親節組合 結帳後才跟我說組
合裡有幾樣斷貨了 不但要換成別的還要欠貨
結果等一個月都沒來 當時應該要馬上退刷
才對 超生氣的!
Hazel avatarHazel2021-01-21
今天新光第二天克蘭詩也缺貨....
Ivy avatarIvy2021-01-26
DM一般組合預購會第一天就賣完這種說法我不會
相信耶
Isla avatarIsla2021-01-29
我之前也有遇過預定的組合預購會去的時候跟
我說沒有了,表明沒有要買以後就生出來了...
Madame avatarMadame2021-01-29
預購會都欠貨的話,乾脆不要預購好了
。該不會是希望你再多買點別的拉高
客單價吧...
Hazel avatarHazel2021-01-30
不爽給你買便宜貨阿 給老娘買黑鑽這樣 逃
Belly avatarBelly2021-02-04
以前南西三越還在的時候某天路過只拿洗面乳
補貨懷孕的A櫃姐一直推銷我都說不用,結果
白袍B櫃姐側身在收銀機前邊剪指甲邊斜眼瞄
我完全沒有要結帳的意思,唯一一次在契爾氏
遇到這麼沒水準又俗氣的人真的太難忘:)花
錢看其他女人臉色的事還是省省
Genevieve avatarGenevieve2021-02-05
樓上h大經驗好糟糕喔,如果是我可能
會拍下來然後直接叫樓管來!
Catherine avatarCatherine2021-02-05
跟原po一樣要買修護露組合,也是說
賣完說服正貨兩件九折,果然要堅持
欠貨就不買。
Annie avatarAnnie2021-02-09
我也是買零粉感刷卡前一刻才說要欠貨可
能要等一個月
George avatarGeorge2021-02-13
我對蘭蔻也超失望,去年週慶第一天就
去買,贈品就說缺貨,要欠到一個月後
補寄,還說會額外多給補償贈品,結果
補寄還少寄補償贈品,打去問也不過再
寄幾包試用包而已
Michael avatarMichael2021-02-17
台中新光也是…DM上的也沒有
Erin avatarErin2021-02-19
櫃姐到底為何要這樣搞啊
Ina avatarIna2021-02-19
今年我在高雄統一夢時代預購會買完,想
說有一萬的禮券,想買小黑瓶加大版試試,
就去蘭蔻表示說想買加大版的,結果說賣
完,也不能訂,我就說,那可以買特惠組
嗎?說要滿一萬,要不要順便帶什麼?老
實說,那個回答的態度...讓我當下很不悅
Anonymous avatarAnonymous2021-02-22
說真的現在官網也可以訂了,真的不需要
專程去受櫃姐的氣還要被欠貨!
Dorothy avatarDorothy2021-02-27
推薦買國外官網,蘭蔻今年一直買一送一
,小黑瓶跟絕對完美乳霜也買一送一,真
的沒必要在台灣買啦
Brianna avatarBrianna2021-02-28
不過會這樣也是他們公司給櫃姐的政策吧
!繼續買同一家的產品不是一樣讓廠商
有機會缺貨(?
Agnes avatarAgnes2021-03-01
靠櫃真的很看運氣和緣份,我在高雄統一時
代反而有遇到還不錯的蘭蔻和sisley櫃姐,
所以才願意買。在板上好評居多的克蘭詩,
高絲(和黛珂)都讓我有點被冰到,去年的
雅詩蘭黛態度最讓我退却
Eden avatarEden2021-03-06
我前幾天靠櫃(高雄遠百)問週年慶組合
,櫃姐一直叫我第一天到,說組合是限量
的都被預購了剩很少什麼的,然後我就回
家官網訂了
Kristin avatarKristin2021-03-08
沒貨都是騙人~只是買不到他心中配貨的金
Erin avatarErin2021-03-12
我現在都找代買,實在是很受不了專櫃
的手法
Gilbert avatarGilbert2021-03-15
真的很多專櫃都讓人傻眼,後來就找代
購買,現在直接付selfridges年費自己買
Leila avatarLeila2021-03-17
借樓發問,櫃姐(品牌)為什麼要為了
拉高客單價,明明有貨也要先hold 著?
賣10組客人5000&賣2組客人25000,獎
金有差嗎??
Cara avatarCara2021-03-21
話數而已 組合都可以再組 .....
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-21
倉庫單品試用品物料多得很....
Rae avatarRae2021-03-23
可能不想浪費心力服務小眾吧
Gilbert avatarGilbert2021-03-27
去年開始買該牌,看了有點怯步
Freda avatarFreda2021-03-30
我今年去夢時代週年慶,第一次遇到要買
的貨全部欠貨,不管是蘭蔻還是雪花秀。
兩家櫃姐都要我先結帳等貨。這才第一家
週年慶就遇到欠貨,那之後的每間百貨週
年慶不就都沒貨可賣了嗎?
Erin avatarErin2021-04-04
客單應該是KPI? 再來買高單的客人可能
會多帶其他?
William avatarWilliam2021-04-07
拉高客單價等於刺激了其他產品的銷
售,我記得對他們的績效考核是有影響
的。
Ina avatarIna2021-04-09
萊雅集團不意外欸……
Regina avatarRegina2021-04-12
好誇張!會不會是受到疫情影響物流有
問題啊?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-04-12
蘭蔻跟YSL預購會都被欠貨 不算小戶 但還是
被欠了八九成的貨...
Mary avatarMary2021-04-15
我建議大家直接跟櫃姐說要換人買,可
能就什麼貨都有了
Kama avatarKama2021-04-18
太誇張了..欠八九成,覺得花得好心
酸,現場買就是要那種滿載而歸的感
覺啊......
Rosalind avatarRosalind2021-04-20
正常吧 SOGO 之前P&J平常日也欠貨啊
James avatarJames2021-04-21
通常隔週就收到
可能因為之前疫情影響母親節檔期
現在突然報復性消費
Jessica avatarJessica2021-04-25
其實欠貨我覺得還好,但同時看到很多網
紅在開箱就會很火大,她們拿免費的有貨
,我們自己花錢買的就要等
Tom avatarTom2021-04-29
網紅根本沒多少成品
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-04-30
不想等可以等SOGO不過要等更久XD
Catherine avatarCatherine2021-05-05
今天到漢神巨蛋資生堂國際櫃打算付現先
留預購組,櫃姐就告知DM上預購贈品已經
沒有了,要改其他贈品,重點是預購會都
還沒開始,感覺非常不好
Vanessa avatarVanessa2021-05-09
我去年也是買他們家預購會,櫃姐一直推
Mia avatarMia2021-05-14
銷絕對完美黑鑽系列給媽媽,還一直強調
,會籍會不一樣,每個月可以拿的試用包
Mia avatarMia2021-05-18
會是黑鑽系列的。結果買了兩個月後發現
Ursula avatarUrsula2021-05-19
根本沒有會籍,然後預購會兩倍點數完全
消失無影無蹤。重點這些都是我禮貌性詢
Kristin avatarKristin2021-05-21
才得知的消息...,整個感覺超級差!櫃姐
也沒完沒有要處理的意思。今年還好意思
Jake avatarJake2021-05-23
再請我跟媽媽去預購會...(媽媽損失的點
Delia avatarDelia2021-05-27
數大概25萬點...後來得知這樣約可換2萬
炙k的商品價值。真的氣到不想再買蘭蔻!
Rae avatarRae2021-06-01
左右(修改樓上的錯字)
Jessica avatarJessica2021-06-05
今年用線上預購想說可以直接專櫃取貨
,結果完全沒人聯絡我...