A13蘭蔻預購會第一天就缺貨/欠貨 - 保養

By Tristan Cohan
at 2020-10-02T02:06

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寫在前頭：這是一篇抱怨文

今天是A13 蘭蔻預購會的第一天

之前就有約了今天要去補貨

稱讚一下A13現在預購會前幾天都會傳簡訊提醒

我預計要補的是修護露2瓶組跟玫瑰花瓣精露+安瓶的組合

https://imgur.com/fNfZIdz

(圖是借用ogcjmn大的)

我不知道是我買太少還是怎樣

最後決定只買這兩組之後

櫃姐就跟我說

「不好意思耶修護露這組已經賣光了

你要不要考慮其他組合或是改成帶正貨2瓶打9折呢？」

我：？？？？

預購會第一天就告訴我一般DM上的組合賣光了？？？

一是你DM又沒寫限量

二是預購會第一天就賣光，你們配給的數量是少的很可憐嗎？？

那約明後天才來買的是次等會員嗎？

還是其實是我孤陋寡聞蘭蔻就是要衝第一天不然買不到你家的事(？

聽到這邊我覺得很扯

於是我表示：如果是這樣，那我今天就不買了

這時櫃姐看到我不甚開心，又安撫我請我等等，他再去問問看

過了一會兒，櫃姐回來又說有組合了，他幫我爭取到了一組

只是要欠貨，大概一個月內會到貨

他可以給我一點試用包擋著用

講到這邊，真的是覺得，奧客都是自己養出來的

會吵的小孩有糖吃？

我不想用威脅的，但為什麼要這樣搞客人

的確，從頭到尾櫃姐的態度都很好

不過如果預計要去A13蘭蔻補修護露雙瓶組或是其他組合的話，

最好先問問到底還有沒有貨

我是不知道他今天告訴我沒貨是真是假

但如果不想吵架，不想跟櫃姐來來往往

還是建議繞道吧

還有一件事，我是沒有特別指定要哪位服務我

但我以為就是打電話約我並且傳簡訊署名的那位會服務

不過顯然不是，並且換櫃姐都不會先打招呼或是先講一聲

我不知道這正不正常，

但以我在肌鑰或是雪花秀的經驗，都是打來約的櫃姐服務

並且如果要換其他人，他們都會事先打聲招呼或是知會一下

雖然不是什麼大事，但感受上就是有差

而且我本來是對約我的櫃姐印象不錯，覺得他服務滿好的

到了現場發現不是該櫃姐多少有點落差

以上

可能我在蘭蔻就是奈米小戶

下次應該也就代購或是官網買買就好了

--

Tags: 保養

All Comments

By Barb Cronin
at 2020-10-05T17:15

感覺真的很糟只能給你拍拍了

By Isla
at 2020-10-10T02:25

預購會第一天就沒貨還要等一個月真是差
勁，根本就只是叫客人預先給錢而已。

By Yedda
at 2020-10-10T19:28

我之前也是預購會第一天第一個人去某
專櫃消費，卡刷完了才告訴我預購禮已
經沒了！我一開始就有說為了預購禮是
正品梳子才去買的，而且我也買了兩萬
左右。然後櫃姐說不好意思我們都是按
照預約順序給的。我說你們沒講，而且
我明明預約的時候說都會有，我還是第
二個預約的人！後來換給我一個夜市會
賣的穴道按摩爛東西==好吧我小戶，我
就再也不當該櫃姐的客人了

By Emily
at 2020-10-12T20:32

有時候就是物流什麼的趕不上，沒有辦
法，一行有一行的辛苦，有錢誰不想賺
。

By Gary
at 2020-10-13T17:38

嗯～所以今年我沒買任何蘭蔻的東西，而
且蘭蔻國外聖誕組合也出來了，在不濟也
有免稅，實在不想再跟這類櫃姐交手了

By Puput
at 2020-10-18T14:44

能網購就網購呀，今年美國各品牌的折扣沒斷

By Elma
at 2020-10-21T14:17

斷過，找代購吧

By Annie
at 2020-10-25T13:55

重點這是一般DM組合還不是預購VIP組合，
第一天就說賣光有點可笑

By Quintina
at 2020-10-25T20:43

真的以後欠貨要馬上拒買！要遏止這種歪
風

By Gary
at 2020-10-29T19:23

太氣了難怪越來越多人官網買

By Zanna
at 2020-11-02T11:29

沒寫限量又第一天就賣光，真的會不開心

By Catherine
at 2020-11-07T05:54

欠貨真的不爽，之後都在網路上買了

By Hedda
at 2020-11-09T11:58

預購第二天說要等一段時間，昨天收到簡訊
說要等更久整個傻眼...未來在官網買+1

By Mason
at 2020-11-10T15:48

預購期間沒貨都不能接受！沒貨做什麼生意

By Catherine
at 2020-11-11T09:13

今年也pass蘭蔻

By Andy
at 2020-11-13T09:15

官網買一買比較快XD

By Lucy
at 2020-11-15T06:24

看完這篇，默默在官網下單。

By Caitlin
at 2020-11-16T15:17

這種情況真的很令人生氣

By Kelly
at 2020-11-18T15:15

沒貨做什麼生意+1 沒貨就不要收錢啊

By Tristan Cohan
at 2020-11-20T04:25

拒養奧櫃姐＋1

By Elizabeth
at 2020-11-22T21:52

看起來你應該是預購會之前就已經確定要
這兩組了？

By Jacky
at 2020-11-26T12:23

這樣還說沒貨絕對會大爆氣的吧！

By Heather
at 2020-11-26T14:13

應該要直接不買反正又不是只有這家百貨週
年慶

By Ursula
at 2020-11-30T01:10

看到這篇我默默拿起電話打給櫃姐確認我
要的組合是不是有貨...

By Caroline
at 2020-12-03T03:52

蘭蔻正常發揮。平常沒活動時也是這個欠貨
那個欠貨。欠貨就算了，欠禮貌就很糟糕。
真的很糟糕，非常糟糕。

By Enid
at 2020-12-04T00:56

很扯！那還不如去網上買

By Hedwig
at 2020-12-07T11:48

蛤...到底貨有多不夠？一直欠欠欠？

By Rosalind
at 2020-12-09T20:21

我花錢還要等一個月真的會很不爽而
且預購會是他們自己也知道的時間照
理來講也會先備貨吧那之後去買的客
人不就全部要預購了嗎

By Carol
at 2020-12-13T02:34

還不如直接官網或是找代購買

By Charlie
at 2020-12-13T13:28

好差勁喔！別買啦找代購還比較快收到

By Mary
at 2020-12-17T03:29

碰到這種情況不用下次再換地方買，直
接走人，有錢還怕買不到東西嗎？

By Annie
at 2020-12-19T10:31

這家我已經放棄了。真的不想花錢受
氣

By Oliver
at 2020-12-19T22:20

感覺像蝦皮先收錢再開始安排下單進口
？覺得很扯！

By Bethany
at 2020-12-24T02:13

幸好我遇到的櫃姐還會用賴確定要保留
的預購商品是什麼...真的很看櫃姐

By Emily
at 2020-12-26T19:48

真的很不開心！完全可以理解！原po乖

By Tristan Cohan
at 2020-12-27T09:30

呃...我看完這篇才發現我第一天去也是
被欠貨，但我沒有生氣耶lol 可能是因
為我不急著要就讓他欠了，從9/17欠到現
在還沒有消息XD

By Oliver
at 2020-12-31T14:35

預購會都欠貨那開打是？？？

By Skylar DavisLinda
at 2021-01-04T05:38

這組兩瓶正貨再加送小樣沒貨、正貨兩瓶
就有貨？是我就跟櫃姐說兩個正貨先帶走
，小樣寄給我

By Joseph
at 2021-01-08T20:04

生意這麼好做，那我乾脆也先開店不進貨
好了

By Lily
at 2021-01-13T07:24

之前新光站前蘭蔻預購就缺貨很多款，
我直接問這樣何必要來預購呢？

By Sandy
at 2021-01-16T15:08

大戶就買得到了，她們家很現實的

By Valerie
at 2021-01-17T01:43

之前在a11買母親節組合結帳後才跟我說組
合裡有幾樣斷貨了不但要換成別的還要欠貨
結果等一個月都沒來當時應該要馬上退刷
才對超生氣的！

By Hazel
at 2021-01-21T12:30

今天新光第二天克蘭詩也缺貨....

By Ivy
at 2021-01-26T02:21

DM一般組合預購會第一天就賣完這種說法我不會
相信耶

By Isla
at 2021-01-29T07:15

我之前也有遇過預定的組合預購會去的時候跟
我說沒有了，表明沒有要買以後就生出來了...

By Madame
at 2021-01-29T14:56

預購會都欠貨的話，乾脆不要預購好了
。該不會是希望你再多買點別的拉高
客單價吧...

By Hazel
at 2021-01-30T07:04

不爽給你買便宜貨阿給老娘買黑鑽這樣逃
…

By Belly
at 2021-02-04T04:48

以前南西三越還在的時候某天路過只拿洗面乳
補貨懷孕的A櫃姐一直推銷我都說不用，結果
白袍B櫃姐側身在收銀機前邊剪指甲邊斜眼瞄
我完全沒有要結帳的意思，唯一一次在契爾氏
遇到這麼沒水準又俗氣的人真的太難忘：)花
錢看其他女人臉色的事還是省省

By Genevieve
at 2021-02-05T04:58

樓上h大經驗好糟糕喔，如果是我可能
會拍下來然後直接叫樓管來！

By Catherine
at 2021-02-05T11:57

跟原po一樣要買修護露組合，也是說
賣完說服正貨兩件九折，果然要堅持
欠貨就不買。

By Annie
at 2021-02-09T18:46

我也是買零粉感刷卡前一刻才說要欠貨可
能要等一個月

By George
at 2021-02-13T20:43

我對蘭蔻也超失望，去年週慶第一天就
去買，贈品就說缺貨，要欠到一個月後
補寄，還說會額外多給補償贈品，結果
補寄還少寄補償贈品，打去問也不過再
寄幾包試用包而已

By George
at 2021-02-15T03:11

https://i.imgur.com/YMZcwAO.jpg

By Michael
at 2021-02-17T05:58

台中新光也是…DM上的也沒有

By Erin
at 2021-02-19T12:05

櫃姐到底為何要這樣搞啊

By Ina
at 2021-02-19T14:11

今年我在高雄統一夢時代預購會買完，想
說有一萬的禮券，想買小黑瓶加大版試試，
就去蘭蔻表示說想買加大版的，結果說賣
完，也不能訂，我就說，那可以買特惠組
嗎？說要滿一萬，要不要順便帶什麼？老
實說，那個回答的態度...讓我當下很不悅

By Anonymous
at 2021-02-22T20:31

說真的現在官網也可以訂了，真的不需要
專程去受櫃姐的氣還要被欠貨！

By Dorothy
at 2021-02-27T14:31

推薦買國外官網，蘭蔻今年一直買一送一
，小黑瓶跟絕對完美乳霜也買一送一，真
的沒必要在台灣買啦

By Brianna
at 2021-02-28T03:12

不過會這樣也是他們公司給櫃姐的政策吧
！繼續買同一家的產品不是一樣讓廠商
有機會缺貨（？

By Agnes
at 2021-03-01T21:59

靠櫃真的很看運氣和緣份，我在高雄統一時
代反而有遇到還不錯的蘭蔻和sisley櫃姐，
所以才願意買。在板上好評居多的克蘭詩，
高絲（和黛珂）都讓我有點被冰到，去年的
雅詩蘭黛態度最讓我退却

By Eden
at 2021-03-06T15:53

我前幾天靠櫃（高雄遠百）問週年慶組合
，櫃姐一直叫我第一天到，說組合是限量
的都被預購了剩很少什麼的，然後我就回
家官網訂了

By Kristin
at 2021-03-08T14:09

沒貨都是騙人～只是買不到他心中配貨的金
額

By Erin
at 2021-03-12T03:40

我現在都找代買，實在是很受不了專櫃
的手法

By Gilbert
at 2021-03-15T21:33

真的很多專櫃都讓人傻眼，後來就找代
購買，現在直接付selfridges年費自己買
了

By Leila
at 2021-03-17T09:51

借樓發問，櫃姐(品牌)為什麼要為了
拉高客單價，明明有貨也要先hold 著?
賣10組客人5000&賣2組客人25000，獎
金有差嗎??

By Cara
at 2021-03-21T11:05

話數而已組合都可以再組 .....

By Suhail Hany
at 2021-03-21T12:06

倉庫單品試用品物料多得很....

By Rae
at 2021-03-23T14:29

可能不想浪費心力服務小眾吧

By Gilbert
at 2021-03-27T19:15

去年開始買該牌，看了有點怯步

By Freda
at 2021-03-30T23:14

我今年去夢時代週年慶，第一次遇到要買
的貨全部欠貨，不管是蘭蔻還是雪花秀。
兩家櫃姐都要我先結帳等貨。這才第一家
週年慶就遇到欠貨，那之後的每間百貨週
年慶不就都沒貨可賣了嗎？

By Erin
at 2021-04-04T14:18

客單應該是KPI? 再來買高單的客人可能
會多帶其他？

By William
at 2021-04-07T06:55

拉高客單價等於刺激了其他產品的銷
售，我記得對他們的績效考核是有影響
的。

By Ina
at 2021-04-09T10:54

萊雅集團不意外欸……

By Regina
at 2021-04-12T11:02

好誇張！會不會是受到疫情影響物流有
問題啊？

By Edward Lewis
at 2021-04-12T19:31

蘭蔻跟YSL預購會都被欠貨不算小戶但還是
被欠了八九成的貨...

By Mary
at 2021-04-15T06:43

我建議大家直接跟櫃姐說要換人買，可
能就什麼貨都有了

By Kama
at 2021-04-18T20:08

太誇張了..欠八九成，覺得花得好心
酸，現場買就是要那種滿載而歸的感
覺啊......

By Rosalind
at 2021-04-20T21:08

正常吧 SOGO 之前P&J平常日也欠貨啊

By James
at 2021-04-21T07:39

通常隔週就收到
可能因為之前疫情影響母親節檔期
現在突然報復性消費

By Jessica
at 2021-04-25T04:34

其實欠貨我覺得還好，但同時看到很多網
紅在開箱就會很火大，她們拿免費的有貨
，我們自己花錢買的就要等

By Tom
at 2021-04-29T04:21

網紅根本沒多少成品

By Sierra Rose
at 2021-04-30T23:53

不想等可以等SOGO不過要等更久XD

By Catherine
at 2021-05-05T09:21

今天到漢神巨蛋資生堂國際櫃打算付現先
留預購組，櫃姐就告知DM上預購贈品已經
沒有了，要改其他贈品，重點是預購會都
還沒開始，感覺非常不好

By Vanessa
at 2021-05-09T09:26

我去年也是買他們家預購會，櫃姐一直推

By Mia
at 2021-05-14T08:04

銷絕對完美黑鑽系列給媽媽，還一直強調
，會籍會不一樣，每個月可以拿的試用包

By Mia
at 2021-05-18T13:42

會是黑鑽系列的。結果買了兩個月後發現

By Ursula
at 2021-05-19T20:47

根本沒有會籍，然後預購會兩倍點數完全
消失無影無蹤。重點這些都是我禮貌性詢

By Kristin
at 2021-05-21T03:29

才得知的消息...，整個感覺超級差！櫃姐
也沒完沒有要處理的意思。今年還好意思

By Jake
at 2021-05-23T06:10

再請我跟媽媽去預購會...(媽媽損失的點

By Delia
at 2021-05-27T03:18

數大概25萬點...後來得知這樣約可換2萬
炙k的商品價值。真的氣到不想再買蘭蔻！

By Rae
at 2021-06-01T02:00

左右（修改樓上的錯字）

By Jessica
at 2021-06-05T17:26

今年用線上預購想說可以直接專櫃取貨
，結果完全沒人聯絡我...

A13蘭蔻預購會第一天就缺貨/欠貨 - 保養

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