Beauty bay寄錯商品 - 美妝

趁著上一波beauty bay折扣，
我在3/28下單了Saucebox Cosmetics跟Makeup Geek的東西，
今天(4/14)終於收到東西了~(剛好14工作天，棒棒)

包裹是還算堅固的紙盒材質，沒有出現之前版友分享過包裝破損的問題，
包裹裡面，則是所有東西都用一個泡泡袋包好，黏妥在紙盒底部。
我買的是眼影，不論是Saucebox或Makeup Geek都完好沒有破掉
因此包裝上我覺得及格
(抱歉因為本來沒想到會發文，所以沒有拍照)

不過卻發現了更讓人吐血的事情....

Beauty Bay寄錯商品給我了。
我訂購的是Saucebox的Etude Palette，
來的卻是Forbidden Fruits Palette.........
(沒錯，我就是看大沛推薦購入的(大沛腦粉))
怪了，這兩個包裝大小差這麼多會搞錯，其他MG單色眼影包裝一樣卻沒問題...(碎嘴中)

雖然我已經馬上寫了信跟客服反映...
但面對不確定性真的好讓人煩躁阿阿阿阿

跨國購物最怕的就是商品有問題了QQ
不知道有版友有跟Beauty Bay客服交手過，或是有遇過類似經驗，可以提供參考的嗎?
謝謝大家QQ

PS已爬過文，但似乎沒人提過售後服務方面的問題?


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