benefit贈品 - 粉底

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其實這算是抱怨文。
因為benefit這麼知名的專櫃竟然沒有官網,
找了找產品的標籤也只看到"代理商"的電話,
所以我只好上來抱怨= ="

話說我在台中某百貨公司買了亮眼粉底組,
(就是嘖嘖稱奇+亮顏棒+粉底液正貨那個組合)
金額NT2800。
當初去買的時候先打電話問小姐是否還有這組合?
小姐說DM上的100組已經賣完,
但是因為賣的很好,所以他們又跟公司追加了100組,
但是!!因為是"追加"的,
所以這批100組並沒有原先DM上的兩樣小贈品(迷你化妝水+迷你腮紅),
但是【價格一樣】。

因為我也知道限量是殘酷的,
所以當天晚上試完妝後,再次詢問小姐確定追加貨真的沒有贈品,我還是買了。
(因為小姐服務還不錯+我也滿喜歡產品的效果)

結果這禮拜,我同事某天早上喜孜孜的跑來跟我說,
經過我的推薦,她也去買了那一組,我隨口問她說內容物有哪些,
她說:就跟DM上的一樣啊~我還回說:喔~不過少那兩樣小的吧!
我同事這時很篤定的跟我說:有啊~合計就是6樣,就是和DM一模一樣,
所以我才會買,本來她賣這種東西就應該DM怎麼寫就怎麼賣...
然後我同事得知我的狀況後,一直叫我打電話去反應。

我必須承認,聽到這件事讓我有點不開心,
於是我打電話去問小姐這是怎麼回事,
小姐的回覆是說,當天是因為做活動,所以又多追加了40組,
小贈品算是活動的"加碼",只有那40組才有,
但是因為我反應我同事有,
所以他們會"破例"給我(還是一直強調追加的組數是沒有的)

我聽到其實有點無言捏...有一種,覺得這公司很沒誠意的感覺。
如果追加的那100組客人都秉持著東西好用所以沒贈品沒關係,
但是事後知道說其實後來買的客人反而有贈品,不知道作何感想?

我當天取貨時,受了氣不打緊(畢竟周年慶大家真的都很忙),
除了另外買的正貨腮紅有拿到外,其他東西都是開欠貨單給我的,
連滿額贈都欠貨,因為小姐說我試妝當天只付訂金,所以沒有幫我留滿額贈,
可是說先留訂金就好的也是小姐呀~
如果不是為了第二波活動贈品,
我當天就會刷清了啊!! 還不用多跑一趟!!
結果我同事除了粉底液之外,其他東西都拿到了,
我的則是"全部"都還在遙遙無期的欠貨中...(已經等三個禮拜了)

經過這件事,只讓我覺得,要買這家的東西,買的時機點很重要= =
然後,會吵的小孩有糖吃?
(還是個別櫃位有差?)
無處反應,只好來此宣洩,不好意思了>_<

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All Comments

Emily avatarEmily2012-04-19
昨天我也在遠百買了這個組合,2800元.回來
看美妝版才發現,別的百貨推出的組合,有多
Hedda avatarHedda2012-04-19
一支粉底刷,金額是2980元,才多了180元
Callum avatarCallum2012-04-22
覺得不是很公平,好像在小百貨買的,優惠就
沒有那麼好
Liam avatarLiam2012-04-24
所以還是要去信義買比較划算是嗎
火放得好大~~我也想去買囉!
Rebecca avatarRebecca2012-04-24
本來有粉底刷的就是信義獨家 跟原PO被坑
掉贈品不太一樣,像我不愛粉底刷,我覺得
2800的組合對我來說比較適合
Anthony avatarAnthony2012-04-25
也不是小百貨買的 是新光南西的組合
我上星期四才買的 感覺原PO從頭就被騙了
Bennie avatarBennie2012-04-30
想知道所以少粉底刷是2800~有的是2980嗎
Rebecca avatarRebecca2012-05-01
桃園站前遠百也是有粉底刷的~2980!
(昨天剛買:p)
Rebecca avatarRebecca2012-05-02
少粉底刷的多了一罐小的保養品和亮彩膏
Steve avatarSteve2012-05-05
回樓上,我沒有拿到保養品和亮彩膏...
Harry avatarHarry2012-05-07
台中新光也是多粉底刷2980喔!但是我在別家
Lydia avatarLydia2012-05-11
就沒這個組合,2800是送小腮紅(3D那款)+
Aaliyah avatarAaliyah2012-05-12
小化妝水(亮水系列)
Jacky avatarJacky2012-05-14
更正:應該是亮女...
Olive avatarOlive2012-05-18
傻眼..我的2800組合,就只有3個正品就什麼
Ophelia avatarOphelia2012-05-18
都沒有了..如果每間百貨配的贈品內容不同
還可以接受,但同樣價格,有的有贈品有的沒
Sandy avatarSandy2012-05-23
有,就令人不能接受了!
Rachel avatarRachel2012-05-27
n大可以看一下DM原本的組合,如果原本有,
但是因為買到"追加貨",小姐也沒講清楚,
我覺得可以反應
Yedda avatarYedda2012-05-29
回樓上原PO,我看了DM,真的是只有三件正品
2800元,所以是我沒看清楚就購買了..但這
Ingrid avatarIngrid2012-06-03
間公司在產品的配銷上,的確是有問題的
Faithe avatarFaithe2012-06-05
如果我沒記錯~其實benefit這個品牌和
DIOR以及嬌蘭是屬於同一間公司的
Genevieve avatarGenevieve2012-06-10
我是一開始就去A8買2980那組 我是還沒開
打前就先靠櫃試妝了一下 不過獨家本來就
Michael avatarMichael2012-06-11
是有些有有些沒有 我之前有打過它們的客
服 回應速度很快 至少有補贈品已經很不錯
Hedy avatarHedy2012-06-12
benefit dior 嬌蘭是同家沒錯 所以上次去
Audriana avatarAudriana2012-06-15
過特賣會之後 這次看DM就無感...
Jake avatarJake2012-06-18
其實這種大檔期活動,每家的特惠組都會有這
種贈品不一樣的獨家組合,像我每次在母親節
或是週年慶都會先在網路上看每家的組合有哪
Genevieve avatarGenevieve2012-06-19
些不同,再決定要去哪家百貨買~
Erin avatarErin2012-06-19
話說milk大可以給我客服電話嗎?我真的只
看到代理商的電話捏= ="我想來反應一下
Edwina avatarEdwina2012-06-20
追加沒贈品這件事..明明就是同一個櫃點的
組合,給的卻不一樣,今天如果是不同百貨
Tracy avatarTracy2012-06-24
公司的獨家組合也就算了...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-06-28
m大說得應該就是代理商 我也只看到代理商的
Freda avatarFreda2012-06-28
原PO有打過代理商的嗎?應該是可以反應~
Jessica avatarJessica2012-06-29
我還是秉持著直接從美國官網來購買
Kyle avatarKyle2012-07-02
官網直送給的贈品都好大方不小氣!!
Tracy avatarTracy2012-07-04
品牌櫃促本來就會加碼送贈品...
Erin avatarErin2012-07-07
小姐也為你破例了...不然沒參加預購會的
不就都可以去客訴...
Ursula avatarUrsula2012-07-10
該不會小姐自己吞掉了吧..
Agatha avatarAgatha2012-07-11
我在遠百開幕慶看到smashbox櫃的現場
Eden avatarEden2012-07-15
就有寫說 不限金額消費送眼線筆
結果好玩的事情來了 我再看東西時有一個
Ethan avatarEthan2012-07-16
櫃姐跑來跟我強調說會送眼線筆黑色的
很親切的叫我慢慢看 結果我去接手機回來
Oliver avatarOliver2012-07-17
另個櫃姐跑來服務 原本地在忙 提到贈品
Robert avatarRobert2012-07-18
他說 沒有贈品啊 我傻眼的跑去等一開始的
櫃姐 在問他一次 他們兩個就叫我等一下
結果兩個仁敦到櫃檯底下竊竊私語 然後
Daniel avatarDaniel2012-07-20
一開始服物的櫃姐就跟我說 贈品送完了
剛剛才發現 我跟朋友都傻眼 明明剛剛妳在
Cara avatarCara2012-07-22
幫人家結帳 怎嚜可能不知道贈品去哪ㄌ
Faithe avatarFaithe2012-07-25
他們贈品也是迷你版的 我猜他們認定我不
買很多 認定我是窮酸客戶所以不送我