其實這算是抱怨文。
因為benefit這麼知名的專櫃竟然沒有官網,
找了找產品的標籤也只看到"代理商"的電話,
所以我只好上來抱怨= ="
話說我在台中某百貨公司買了亮眼粉底組,
(就是嘖嘖稱奇+亮顏棒+粉底液正貨那個組合)
金額NT2800。
當初去買的時候先打電話問小姐是否還有這組合?
小姐說DM上的100組已經賣完,
但是因為賣的很好,所以他們又跟公司追加了100組,
但是!!因為是"追加"的,
所以這批100組並沒有原先DM上的兩樣小贈品(迷你化妝水+迷你腮紅),
但是【價格一樣】。
因為我也知道限量是殘酷的,
所以當天晚上試完妝後,再次詢問小姐確定追加貨真的沒有贈品,我還是買了。
(因為小姐服務還不錯+我也滿喜歡產品的效果)
結果這禮拜,我同事某天早上喜孜孜的跑來跟我說,
經過我的推薦,她也去買了那一組,我隨口問她說內容物有哪些,
她說:就跟DM上的一樣啊~我還回說:喔~不過少那兩樣小的吧!
我同事這時很篤定的跟我說:有啊~合計就是6樣,就是和DM一模一樣,
所以我才會買,本來她賣這種東西就應該DM怎麼寫就怎麼賣...
然後我同事得知我的狀況後,一直叫我打電話去反應。
我必須承認,聽到這件事讓我有點不開心,
於是我打電話去問小姐這是怎麼回事,
小姐的回覆是說,當天是因為做活動,所以又多追加了40組,
小贈品算是活動的"加碼",只有那40組才有,
但是因為我反應我同事有,
所以他們會"破例"給我(還是一直強調追加的組數是沒有的)
我聽到其實有點無言捏...有一種,覺得這公司很沒誠意的感覺。
如果追加的那100組客人都秉持著東西好用所以沒贈品沒關係,
但是事後知道說其實後來買的客人反而有贈品,不知道作何感想?
我當天取貨時,受了氣不打緊(畢竟周年慶大家真的都很忙),
除了另外買的正貨腮紅有拿到外,其他東西都是開欠貨單給我的,
連滿額贈都欠貨,因為小姐說我試妝當天只付訂金,所以沒有幫我留滿額贈,
可是說先留訂金就好的也是小姐呀~
如果不是為了第二波活動贈品,
我當天就會刷清了啊!! 還不用多跑一趟!!
結果我同事除了粉底液之外,其他東西都拿到了,
我的則是"全部"都還在遙遙無期的欠貨中...(已經等三個禮拜了)
經過這件事,只讓我覺得,要買這家的東西,買的時機點很重要= =
然後,會吵的小孩有糖吃?
(還是個別櫃位有差?)
無處反應,只好來此宣洩,不好意思了>_<
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因為benefit這麼知名的專櫃竟然沒有官網,
找了找產品的標籤也只看到"代理商"的電話,
所以我只好上來抱怨= ="
話說我在台中某百貨公司買了亮眼粉底組,
(就是嘖嘖稱奇+亮顏棒+粉底液正貨那個組合)
金額NT2800。
當初去買的時候先打電話問小姐是否還有這組合?
小姐說DM上的100組已經賣完,
但是因為賣的很好,所以他們又跟公司追加了100組,
但是!!因為是"追加"的,
所以這批100組並沒有原先DM上的兩樣小贈品(迷你化妝水+迷你腮紅),
但是【價格一樣】。
因為我也知道限量是殘酷的,
所以當天晚上試完妝後,再次詢問小姐確定追加貨真的沒有贈品,我還是買了。
(因為小姐服務還不錯+我也滿喜歡產品的效果)
結果這禮拜,我同事某天早上喜孜孜的跑來跟我說,
經過我的推薦,她也去買了那一組,我隨口問她說內容物有哪些,
她說:就跟DM上的一樣啊~我還回說:喔~不過少那兩樣小的吧!
我同事這時很篤定的跟我說:有啊~合計就是6樣,就是和DM一模一樣,
所以我才會買,本來她賣這種東西就應該DM怎麼寫就怎麼賣...
然後我同事得知我的狀況後,一直叫我打電話去反應。
我必須承認,聽到這件事讓我有點不開心,
於是我打電話去問小姐這是怎麼回事,
小姐的回覆是說,當天是因為做活動,所以又多追加了40組,
小贈品算是活動的"加碼",只有那40組才有,
但是因為我反應我同事有,
所以他們會"破例"給我(還是一直強調追加的組數是沒有的)
我聽到其實有點無言捏...有一種,覺得這公司很沒誠意的感覺。
如果追加的那100組客人都秉持著東西好用所以沒贈品沒關係,
但是事後知道說其實後來買的客人反而有贈品,不知道作何感想?
我當天取貨時,受了氣不打緊(畢竟周年慶大家真的都很忙),
除了另外買的正貨腮紅有拿到外,其他東西都是開欠貨單給我的,
連滿額贈都欠貨,因為小姐說我試妝當天只付訂金,所以沒有幫我留滿額贈,
可是說先留訂金就好的也是小姐呀~
如果不是為了第二波活動贈品,
我當天就會刷清了啊!! 還不用多跑一趟!!
結果我同事除了粉底液之外,其他東西都拿到了,
我的則是"全部"都還在遙遙無期的欠貨中...(已經等三個禮拜了)
經過這件事,只讓我覺得,要買這家的東西,買的時機點很重要= =
然後,會吵的小孩有糖吃?
(還是個別櫃位有差?)
無處反應,只好來此宣洩,不好意思了>_<
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