CHANEL唇膏無法彈出 - 美妝

最近長輩送了一支CHANEL唇膏（確定是新品），但打開包裝後發現是暇疵品，往下按壓後
竟然不會彈上來，要大力甩好幾次才能甩出（每次都甩的心驚膽顫，深怕飛走就掰了），
發現應該是內部彈簧有點卡住，拿去專櫃問，但無法重新買一個蓋子，也表示售出時都會
當場檢驗，因此無退換貨或維修服務。

請問大家有遇過CHANEL唇膏蓋子壞掉的情況嗎？都是如何解決的？

難得有CHANEL口紅，不能用好可惜T_T


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