Chanel 420 刷頭顏色怪異 - 美妝

昨天靠櫃試了2019春季彩妝
預訂了之後又被櫃姐嘴上的唇彩燒到
現場就一起帶了這隻唇頰露420號
當下有打開確認物品無誤 但沒有把唇膏打開

隔天想使用 結果打開是這樣....

https://i.imgur.com/sULDGSX.jpg


馬上打去專櫃詢問
他請我留下電話後再與我聯絡


晚上再接到他們來電
說因為此彩妝有帶藍色系所以刷頭被染色是正常現象
我問所以你們櫃上的試用品也是嗎？她說對

（昨天櫃姐幫我試唇上的時候我沒有去看 所以不知道）


後來覺得心裡還是不平衡所有上網看其他人分享是否也有這些問題
結果在小紅說上看到的分享都沒有這樣...
https://i.imgur.com/UuJQrl1.jpg


我就搜尋chanel官網打了客服反映後
他居然跟我說因為他們是服飾客服？所以對彩妝不了解 說給我專櫃電話要我自己打去問
（客服是中國口音.....
我說我已經反應過了 是看到其他人分享的圖沒有我遇到的狀況
他又回 那我給你其他專櫃的電話..
我說不用了 就結束通話

（客服這塊我覺得做的很不好..所以買彩妝就沒有官方客服可以反應？



唉 和大家分享自己所遇及尋求大家意見


雖說櫃姐說我可以正常使用
但感覺真的很差 刷頭長這樣 看到也覺得有點不舒服

我其他chanel的刷頭都沒有這樣...


--