colourpop眼影碎裂沒補寄... - 美妝

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嗚嗚嗚嗚
我五月初買了colourpop的眼影盤
昨天收到貨發現整個碎慘
有兩顆碎掉,其中一顆的粉整個四散在防撞袋、眼影盤各處
想說之前看到都提到會補寄,於是也寫信給客服,附上照片和開箱影片
沒想到今天收到回信居然是給折價卷,雖然是全額補償,但到時候再買還有國際運費啊啊啊啊
心好痛,我比較想要寄一盒新的QQQ
http://i.imgur.com/Xajnzjz.jpg
附上慘狀,第二排第一顆完全消失,第一排第二顆我後來還有搶救回來,但我的心還是好碎好碎



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All Comments

Robert avatarRobert2019-05-25
原po堅持要退費的話,他們也會退……
之前我買九宮格系列也碎得很慘,給折
價券超沒誠意還限時間……我堅持不要
折價券要退費,cp有退喔……希望原po
順利退費
Eden avatarEden2019-05-29
我上次也收到兩顆眼影碎掉加上少寄一
隻唇釉,他們也是給我折價券嗚嗚
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-05-31
上次也是強硬的要求退費有成功喔
Kristin avatarKristin2019-06-04
建議原po再寄信要求退款!我也是再次堅持
不要折價卷他有刷退該金額給我!再試試看
Jessica avatarJessica2019-06-08
堅持退款是可以退的喔
Hazel avatarHazel2019-06-11
之前少寄商品,有爭取有退款,可持續
跟客服反應~
Steve avatarSteve2019-06-14
之前少寄商品,本來想給折價券,但堅持
退費,他們還是會退的。
Selena avatarSelena2019-06-16
天啊,好爛的品管
Emma avatarEmma2019-06-21
堅持退款有退到的+1
Michael avatarMichael2019-06-25
美國客服就是犯X 一定要強硬跟他們講
Isla avatarIsla2019-06-28
心酸推樓上,直白但真實,每次都不懂
明明是正當要求還要搞的像在市場跟阿
Lydia avatarLydia2019-07-01
桑討價QAQ
Frederica avatarFrederica2019-07-01
強烈建議原po態度可以強硬一點~colour
pop只肯補寄折價券的態度實在是太爛了
,你的權益受損了!
Sandy avatarSandy2019-07-06
他們家東西真的很看運氣 超容易碎
Andrew avatarAndrew2019-07-10
這盤爆裂到不行,我也是破這盤QQ
Mia avatarMia2019-07-10
我當時破的也是這盤……跟藍盤
Zora avatarZora2019-07-11
恭喜喔!其實我覺得九宮格系列超容易
破的……我破的比原po淒慘,之後再也
不碰這系列
Kristin avatarKristin2019-07-14
他們的折價券補償爛真的到有剩。除了有
時間限制之外 還不能在網站打折的時候
用。超級腦粉我都醒了