colourpop下錯單取消問題請教 - 美妝

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大家好,我剛剛眼殘下錯單了QQ~~~
有爬文發現他們客服比較樂觀的消極,
第一時間發現下錯單後,我有立馬寄信給客服
還查了他們的時區,結果也只有收到一封罐頭訊息
他們說48小時內會回我,但我很怕他們還沒回覆我的時候就把商品寄出
我想請教大家有成功取消過她們訂單的經驗嗎?謝謝QQ
下次我下單一定會仔細看購物車放了什麼QQ

https://imgur.com/a/8hF3x
只收到這個QQ

我有附帶下錯單的截圖給他們看
還是他們會幫我把錯誤的眼影盤換成正確的
(我有在信中註明 問他們能不能取消或是直接幫我換商品QQ)

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All Comments

Belly avatarBelly2018-03-11
根據我的經驗 打客服是最快的...
Andrew avatarAndrew2018-03-14
通常寫信他們沒有這麼快回 而且就算回你
很多時候是不能改單或是取消的...
Lydia avatarLydia2018-03-18
至少他們的常見問題是說不能改單取消...
Necoo avatarNecoo2018-03-18
可以用skype打 不是很貴
打過去當然是講英文lol
Oliver avatarOliver2018-03-22
立刻就寄信好像不會來不及處理,我上次過了
兩天才因為朋友不買了要取消也有成功取消到
Isla avatarIsla2018-03-22
剛剛他們終於傳來email
我的訂單他們幫我取消了
https://i.imgur.com/3aA1yAo.jpg
Hedwig avatarHedwig2018-03-24
所以常見問題的答案是唬人的XD
不過有成功取消 真是太好了!
Cara avatarCara2018-03-28
借問 有人228左右下的訂單出貨了嗎 我
到現在都還沒出貨QwQ
Kama avatarKama2018-03-29
我223訂,228出貨
Enid avatarEnid2018-04-01
立刻寄信去來得及取消喔!我也取消過
Rachel avatarRachel2018-04-06
3/1的單到今天才出貨 ♀ 最近出貨
Elvira avatarElvira2018-04-07
都超慢的
Kristin avatarKristin2018-04-09
剛收到8折扣碼 馬上下單!希望出貨順利
Hedy avatarHedy2018-04-14
228下訂,今天收到pre shipments的通
Gilbert avatarGilbert2018-04-17
我223訂,228收到shipment~~到現在還
在Torrance (掩面
Catherine avatarCatherine2018-04-19
我3/8訂 3/27到