covermark 復興SOGO & 寶慶遠百 - 美妝

這是這週在covermark的靠櫃紀錄
先講重點：寶慶遠百的櫃姐真的很棒(愛心)

復興SOGO的體驗不太好(過程有點複雜我怕抱怨下去會一大篇>"<)
因為週年慶他們真的很忙吧
我因為一些產品不合的問題前後跑了兩三次(我買了維納斯隔離霜組合)
但有一點我真的不太開心的是
我想測試是否維納斯隔離霜跟我自己的底妝產品打架所以想試妝
但剛好那位接待的我的人聽了我的問題後卻連試都不想幫我試
只一直說我保濕要做好(所以要加買保濕乳液)、
底妝我要買可以但如果是因為我自身問題不適合也沒辦法退換
(因為中間我有提到是否可以把維納斯換成柔紗隔離霜或其他組合)
(正貨因為缺貨所以我是先用組合裡的小樣)
我因為不想再加買保濕乳液就說我再想想

今天中午本來想去退(已經用的產品我付錢)
新的接待人員雖然也是先推薦我先用保濕乳液
但我已經累了並不想買XD
並請她幫我詢問公司可以怎麼處理
(最後是說可以換同價位或全部退小樣用過也沒關係)
她同時幫我試了乳液+維納斯+水鑽光粉霜，以及柔紗隔離霜+水鑽光粉霜
最後我是先換成柔紗隔離霜，但我也滿喜歡粉霜的妝感，只是也缺貨，
我也忘記問我中午試妝的色號，同時不想再在復興SOGO買產品
就先打電話去問了寶慶遠百的櫃

寶慶遠百的櫃姐先是幫我查了他們還有哪些色號
並歡迎我過去試顏色
到的時候我先表明我是有先打電話過來的人
櫃姐跟老師兩個人就很有耐心的聽我講
我為什麼在復興SOGO的櫃會覺得不愉快(笑)
同時我問了很多問題他們也都很有耐心地回答
試妝的時候也很仔細
我很喜歡他們同時幫我先選了三種顏色都上在臉上
跟我一起討論哪個顏色適合，並且推薦了他們覺得最適宜的顏色
上妝手法等等也都很清楚，我問了很多問題也都沒有不耐煩
而是很認真地解釋跟回答問題，不是回答一些模稜兩可的答案
中間當然不免會推銷，但不會讓人覺得不舒服跟有壓力
而是真的針對妳的需求作推薦QQ
最後我也買得很高興(欸！)
總是我真的很推寶慶遠百的櫃姐！他們櫃的週年慶檔期也很長
有興趣的人都可以去靠櫃試試看~~

--