cultbeauty寄件問題 - 修容

大家晚安！前陣子（二月中）在cultbeauty下單了morphe 35o跟Anastasia 的修容盤，滿
心期待著他們的到來，可是小妹我苦等了兩個月都還沒有收到...（中間已寫過一次客服
信
，確認包裹遺失補寄）

從二月中等了一個月後，寫信給客服，以下是他的回覆：
http://imgur.com/d19I0ZA

好不容易等到3/22，確定補寄跟正確地址（原本的也沒有錯誤），克服的回信：
http://imgur.com/ALrQjW4

這次客服和我說有提供追蹤包裹服務，所以我又重新燃起希望，想說用客服提供的網址追
蹤包裹，卻一直顯示沒有這個追蹤碼QQ我不死心用google查，發現他貌似是用royal mail
幫我寄出而不是在信裡提及的dpd.
http://imgur.com/Mv6bRpE

後來我有再寫信詢問這件事，但他們堅持自己是用dpd寄件（可是我只能用royal mail查
到啊啊啊）

原本想消極的繼續等下去，但越想越離奇...想問問大家這樣是不是正常的？謝謝大家耐
心
看完><

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