elf出貨訂單商品被刪減疑問 - 美妝

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大家好

11號趁著elf五折的時候買了幾千塊的商品
刷卡完後有收到訂單確認信
隔了一個禮拜今天終於收到出貨通知
結果點進去看出貨商品只剩下5隻眼影打底膏
總金額345已扣款= =
其它的刷子、眼影、腮紅什麼的都沒有了

請問有人遇過這種情況嗎?
這樣是商品缺貨還是......?
如果缺貨我還以為會通知或直接被砍單
而不是只出貨部份商品
(誰要為了五隻眼影底膏大老遠從美國買= =)

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2016-11-23
還有這樣喔 覺得誇張@@
Anthony avatarAnthony2016-11-27
寫信給客服,應該會退款給你
Enid avatarEnid2016-11-27
我還沒收到出貨通知...好擔心...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-11-29
會不會是部分先出貨?
Delia avatarDelia2016-12-01
美國有些網站會這樣,我被拆單出貨過
不是elf,可是國外習慣這樣運作
Ivy avatarIvy2016-12-05
美國網購常這樣 缺貨會直接砍單