【處理結果】
寫信給客服後遇到周末,接著又遇到一連串五月初韓國的國定假日
所以比較晚才收到處理結果
G市客服並沒有針對我提出的問題給予解答,直接就是說退款處理
我也發現etude house好眼色02在G市已經售完
不過我記得我4月訂購的時候還有800-900多件
按照常理來說應該是不可能這麼快售完,因為也不像01乾燥玫瑰是熱門色號
覺得應該是有什麼問題所以導致他下架
有詢問客服到底為何明明應該是橘色我卻收到粉色
不過只得到罐頭回覆,然後說已經做退款處理
所以我還是不知道為何好眼色02變成粉色系QAQ
給大家個經驗參考,如果發現拿到的商品有問題可以跟客服反映
http://gmember.gmarket.co.kr/customerCenter/ContactUs
到這個網址提出問題(會給網址是因為我覺得gmarket很容易迷路)
選擇諮詢類型中的「配送」,再選擇「發錯貨破損商品」或「申報遺漏商品」
下面就會顯示 搜索文件,可以添加圖片(其他諮詢類型似乎無法添加圖片)
我之前是只可以添加4張圖片,所以有時候要自己把兩張圖片拼接一下,不然無法全部
放上去
需要傳送的照片資訊有:
商品狀況
SF包裹運單(最大箱子外面的)
商品小包裹運單(商品本身包裹的運單)
PS 運單資料就是要有交易編碼、數量、商品名稱、收件人姓名...那些
-----------------------------------------------
最近在G市上的etude house官方迷你小舖買了好眼色02
爬過無數心得文,以及官方自己的產品照片跟試色
看起來好眼色02是橘色系
(下圖是官方商品圖)
http://i.imgur.com/sej0tnk.jpg
然而今天收到順豐快遞
打開發現裡面的好眼色02右下角那塊眼影居然是粉色系
(有點不會形容顏色,不過照片跟我肉眼看到無色差,就有點偏西瓜牛奶紅)
http://i.imgur.com/cfHL6Wz.jpg
總之絕對不是橘色,拿這盤問過周圍的人,他們都說不是橘色
這是商品後面的詳細資訊
http://i.imgur.com/4yzrwdX.jpg
由於身處地區方圓百里根本就沒etude house的門市,所以也無法前往比對
剛剛有在網路上又找了好眼色01-06的顏色來比對,但是也找不出到底哪盤像這盤
想請問有沒有人知道我買到的這盤到底是什麼?
還是其實是色差問題,其實好眼色02根本不是橘色系?
謝謝~
--
寫信給客服後遇到周末,接著又遇到一連串五月初韓國的國定假日
所以比較晚才收到處理結果
G市客服並沒有針對我提出的問題給予解答,直接就是說退款處理
我也發現etude house好眼色02在G市已經售完
不過我記得我4月訂購的時候還有800-900多件
按照常理來說應該是不可能這麼快售完,因為也不像01乾燥玫瑰是熱門色號
覺得應該是有什麼問題所以導致他下架
有詢問客服到底為何明明應該是橘色我卻收到粉色
不過只得到罐頭回覆,然後說已經做退款處理
所以我還是不知道為何好眼色02變成粉色系QAQ
給大家個經驗參考,如果發現拿到的商品有問題可以跟客服反映
http://gmember.gmarket.co.kr/customerCenter/ContactUs
到這個網址提出問題(會給網址是因為我覺得gmarket很容易迷路)
選擇諮詢類型中的「配送」,再選擇「發錯貨破損商品」或「申報遺漏商品」
下面就會顯示 搜索文件,可以添加圖片(其他諮詢類型似乎無法添加圖片)
我之前是只可以添加4張圖片,所以有時候要自己把兩張圖片拼接一下,不然無法全部
放上去
需要傳送的照片資訊有:
商品狀況
SF包裹運單(最大箱子外面的)
商品小包裹運單(商品本身包裹的運單)
PS 運單資料就是要有交易編碼、數量、商品名稱、收件人姓名...那些
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最近在G市上的etude house官方迷你小舖買了好眼色02
爬過無數心得文,以及官方自己的產品照片跟試色
看起來好眼色02是橘色系
(下圖是官方商品圖)
http://i.imgur.com/sej0tnk.jpg
然而今天收到順豐快遞
打開發現裡面的好眼色02右下角那塊眼影居然是粉色系
(有點不會形容顏色,不過照片跟我肉眼看到無色差,就有點偏西瓜牛奶紅)
http://i.imgur.com/cfHL6Wz.jpg
總之絕對不是橘色,拿這盤問過周圍的人,他們都說不是橘色
這是商品後面的詳細資訊
http://i.imgur.com/4yzrwdX.jpg
由於身處地區方圓百里根本就沒etude house的門市,所以也無法前往比對
剛剛有在網路上又找了好眼色01-06的顏色來比對,但是也找不出到底哪盤像這盤
想請問有沒有人知道我買到的這盤到底是什麼?
還是其實是色差問題,其實好眼色02根本不是橘色系?
謝謝~
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