FANCL 恐嚇行銷負面新聞全被下架 - 保養

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我們在這兩週內發布了兩篇關於FANCL污名化防腐劑恐嚇行銷的文章，
引發了許多迴響。

FANCL 街訪無添加恐嚇行銷
https://www.medpartner.club/fancl-preservatives-myth/

FANCL 抹黑防腐劑教學影片恐嚇行銷
https://www.medpartner.club/fancl-advertising-preservative…/

今天我們跟大家一起看看面對負面新聞與質疑FANCL是如何面對，
借此機會也想告訴大家MedPartner對於爭議事件時的立場。

網頁圖文好讀版本：
https://www.medpartner.club/fancl-advertising-media-ethics/



＃FANCL的打臉文發出後，發生了什麼事？

https://imgur.com/vBTji6h.jpg

這幾天在我們的文章刊出後，
陸續有媒體記者來請求授權，也有媒體打電話來希望訪問。
但後來結果是，
有一家我們合作授權的媒體將內容上架了，但隨後因為不明原因遭到下架。
也有媒體電話來訪，最後新聞無法播出。
截至目前為止，如果你去 google 搜尋的新聞選項中，
輸入 FANCL這個關鍵字，就可以看到「所有負面新聞不是沒出現過，就是被下架了」，
網路上唯一能找到的資料是 PTT 的相關討論串，以及 MedPartner 撰寫的文章。



＃為什麼 FANCL 負面新聞全都消失了？推測可能的原因

我們不怪這些記者，因為讓新聞下架或無法刊出的不是他們。
但為什麼會發生這種事。大家一樣可以從google 新聞中，
找尋 FANCL 這個關鍵字，來試圖看出一些端倪。
如果你眼睛很尖（應該也不用啦，正常視力跟理解力就可以），
就會發現幾乎全都是業配新聞。
如果老闆收了人家一堆業配跟置入，你還敢發不利於廠商的新聞嗎？

大家也會發現，
平常最喜歡評論產品的一堆美妝 Youtuber，不管原本是知識型的還是走外型路線的，
幾乎都是一句話都不吭。
大家也可以想見，畢竟如果你最大的收入來源就是這些廠商，
到時候若被連鎖封殺，那就活不下去了。

這也難怪，相關的內容，
現在只剩下靠民眾作夥訂閱支持的 MedPartner
以及本來就不受廣告跟業配干預的PTT的相關發文還在，
其他通通已經消失，或剩下標題但點進去全無內文。



＃我們不全然反對廣告與業配但仍應有分際

我們不認為「廣告」或「業配」是一個不能做的模式，
如果在謹守一定的倫理、分際的狀況下做廣告貨業配，我們是可以接受的。
我們最不能接受的是，拿了錢，
但是幫廠商講很誇張、明顯錯誤、欺騙民眾的內容，誘使民眾買單。
但如果幾乎所有媒體跟自媒體的收入大多數都來自這樣的廠商，
那當然會被廠商捏著喉嚨只能說出他們想聽的話，
也不難想見為什麼會發生這次負面新聞全數下架的事件了。



＃FANCL面對質疑的態度是將所有負面留言刪除

從頭到尾，我們評論的都是 FANCL 使用恐懼行銷方式，傳播錯誤的資訊。
甚至我們都在文章中提出，
如果 FANCL 願意道歉或改用正面行銷的方式，我們可以同版面寫一篇幫他說明。
而許多網友在 FANCL 的粉專或者是 Youtube 影片下留言，
都沒有得到任何回應，反而全數遭到刪除。
這更明顯可以看出 FANCL 從頭到尾並沒有想跟民眾溝通，
只想用這恐嚇行銷這一個套路，再加上煙滅所有負面評論的方式做他們的「品牌溝通」。



＃我們對FANCL跟小八太酸了嗎？面對爭議事件時我們的立場

MedPartner 的原則很清楚，堅持實證醫學、拒絕業配置入，
清楚說明科學的證據在哪，我們的邏輯推理是什麼，憑著專業良知做出價值判斷。
立場原則上是以保護民眾與弱勢者的角度，監督有錢、有權力的對象，
從一開始到現在都沒變過。
這世界沒有「中立」這種事情，只要是經過人腦意識的運作，就以立場，
你先講哪段在講哪段、用的是句號還是驚嘆號、所有的呈現表達方式都有立場。
如果要我們「沒有立場」是沒辦法做到的事。

這次的文章，我們收到一些不同意見的留言，我們節錄一則討論。


「我要退讚了，把自己弄到跟鬼王一樣水準跟廠商對幹何必啊。
怎樣講求現在知識跟專業的自媒體都需要這麼酸嗎？」

我們客觀依照事實講求實戰但是我們沒有辦法中立。
我們據實寫，為我們的每一句話負責。
但我們沒有辦法中立，
因為實際的狀況就是老實的廠商根本就被這種恐嚇行銷的廠商壓著打。
如果不靠科學的實施一些輿論的力量來扭轉這種現象，
台灣的化妝品保養品產業接下來就是繼續淪喪。

我們有沒有用溫良恭儉讓的方式說明過防腐劑的事實？
如果大家在網站上爬文，一定都能看到。
但結果就是廠商根本不理你，台灣變成恐嚇行銷天堂。


有些朋友會覺得「藝人本來就不懂嘛幹嘛對他們這麼嚴格？」

我們完全能理解這樣的想法，事實上我們在撰文時也有過這樣的掙扎。
但後來決定還是批評的原因是，我們覺得藝人要有一些原則，
如果只是一般宣傳拍拍美照，沒做功課都還好。
但如果要做「攻擊型」的代言，那就最好去確認廠商要你攻擊的點有沒有道理？
藝人不做這件事情，至少經紀人也要做到。
否則藝人都可以用知名度賺錢，但用無知來卸責，那該如何去制衡這樣的亂象呢？


有關立場問題，大概跟我們對同志議題表態一樣，
我們講的就是科學事實跟實證，但我們不可能沒有立場。
我們對同志不會說完事實，就跟大家說剩下是你們的事了，你們自己打一架我沒意見。
站在醫療人員的角度，我們不能漠視他人受到不公平、不人道、沒人權的待遇，
這是秉於專業與良知應該堅持的事。


用酸的風格寫文，是一種價值選擇。對很惡劣的廠商或個人，我們就可能會酸。
酸的程度跟對方惡劣的程度成正比。
酸文我們不是第一次寫，例如皙之秘超誇張的違法廣告，我們就會酸。
潘懷宗讓民眾誤以為他是醫療人員，
卻講一大堆錯誤沒根據的內容來賣自己產品，我們就酸。
之前醇養妍的白藜蘆醇宣稱了不實的效果我們就酸，
但蔡依林幫醇養妍代言但沒有亂講話，
所以我們文章就是酸廠商，但對蔡依林提醒要注意這家廠商。
後來蔡依林的經紀人還來跟我們致謝，算是很好的正面循環。


我們不是一言堂。
我們尊重每個人的價值跟立場，
但也會清楚告訴大家我們基於什麼樣的事實，什麼樣的邏輯，什麼樣的價值與立場，
寫出我們的文章。
感謝所有支持的朋友，更謝謝所有批判的朋友，讓我們有機會說得更清楚。


看到所有新聞都下架，心中真的充滿難過、憤怒，
因為我們的國家居然是這樣在運作的，這叫人怎麼不生氣？
但這次的狀況，其實也更確立了我們和所有朋友們仍在這裡的價值：
金錢很棒，權力很棒，大家都喜歡。
但在這塊土地上，仍然有一群傻子，
覺得有些價值比金錢、權力更重要，而且繼續和我們走在一起。


我們很感動，也非常幸運。
我們會將這些感動和幸運，繼續用來幫助更多需要我們的人，
奮力扭轉我們痛恨的產業亂象。


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