Harper Hair的抱怨 - 染髮

星期六(也就是昨天)我帶我朋友甲去harper hair修剪頭髮

一開始進去的時候

Lisa在給他先生弄頭髮

一邊弄的時候看到就一副臭臉好像不認識的樣子

我想說她可能心情不好或是其他原因

就想說算了

接著朋友甲開始讓她修剪頭髮

於是我就到附近的夜市去逛逛

約過了一小時

朋友甲打電話給我：
"Lisa說可以幫妳修剪瀏海，趁她下個客人還沒來之前妳趕快回來"

於是我就馬不停蹄的趕回harper hair

一樣的過程就不再累述

直到我跟朋友甲要離開時

櫃台突然叫住我

"不好意思，那個修瀏海要收妳70元"

接著把帳單放桌上給我看

我當時心裡面真的有點不高興

抱怨點來了：

1.如果Lisa幫我修瀏海前有說要收70元的修剪費，那我會付得很甘願。
重點是我朋友甲敘述她表示："沒問題呀！趕快叫我回來給她修"，
一副好像不用收費的樣子，所以讓我付錢這個因素讓我感覺很不愉悅。

2.好說歹說我朋友圈的人只要向我表示哪裡有不錯的髮廊，要我帶她去
我都會推薦harper hair。而且我朋友只要去弄頭髮，少說都燙髮加染髮
結果今天我修個瀏海，還要收費我就覺得OOXX...我沒有care那70元的修剪費
今天一個便當也差不多這個價錢，如果少吃一餐我無所謂...
只是昨天發生的事讓我真的很不高興。

3.我的朋友甲雖然只是剪髮，難道不是錢嗎?Lisa的態度就一副愛理不理的樣子
剪完我回去看到有點傻眼，怎麼又是妹妹頭...
以往我帶朋友去燙髮跟燙髮時，Lisa的態度一整個和藹可親
連我這個陪剪的都有茶喝，今天只是剪髮就這個樣子...唉.....

4.昨天Lisa表現的態度讓我感到很市儈，感覺就像是:
"什麼都不是真的，只有錢才是真的"那種感覺...
我本身是harper hair快4年的老顧客，從harper hair換店面之後
感覺到服務真的有明顯的減差。我還比較懷念以前便當街裡2F的harper hair
自從改了店面之後，服務一整個直線下降...還有店裡的制服，總之...
一整個無言。


抱怨完畢
感謝各位看我落落長的敘述
之前板上有人反推harper hair的時候
我心裡還會幫Lisa說話
可是經過昨天的事之後
我想以後我應該會另外找別間髮廊去剪髮或燙髮吧
昨晚回到家後我就馬上把他們店裡給我的VIP卡剪成兩半
VIP?這是他們對待VIP的做法...
真是令人不敢茍同。

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