Lusso2店Lewis剪染燙(7/2新增後續) - 染髮
By Steve
at 2015-02-07T01:03
at 2015-02-07T01:03
Table of Contents
事發過了5個月了,在下前一陣子很不爭氣的又跑回去找設計師剪瀏海...
當天以及約的時候都很好,而且設計師也一直為自己當初讓客人苦等感到抱歉,剪髮過程
中也很細心。
本來是本著我頭髮有問題就回去找當初幫我整理的設計師。
並且當初也沒有把頭髮弄壞,就是過程不開心。
剪好的瀏海我很滿意~其實這個設計師真的是我目前為止遇到最會整理我頭髮的了。
但沒想到,昨天收到設計師的關懷訊息,連帶著也被請求刪除這篇文章...
設計師確實有跟我道歉了,他有說他會更重視自己的客人。
但會不會我一刪文,之後又有一樣的事情,只是沒人po呢?
目前的決定是先不要刪。
附上對話圖,證明設計師真的有誠意道歉。
http://i.imgur.com/911fSgE.jpg
7/2晚間再更新
設計師表示他真的會被老闆罵慘,請求我能夠將有關老闆的相關對話刪除
幾經思量,我po文的本意也並非要讓設計師沒了生計(雖然我不覺得有這麼嚴重),但是同
理心來看,確實我也不會想要讓我老闆看到網路上我在說他壞話~
http://i.imgur.com/S2mjI5g.jpg
http://i.imgur.com/uVSav0r.jpg
附上告一段落的對話。
希望大家都能遇到好的設計師,設計師們也都能很真誠的對待每一位顧客~~
============舊文分隔線===============================
文長慎入~~
先下結論:Lewis技術不錯,但待客有待加強,很不喜歡乾等又大部分只有助理處理的方式
!
只想看圖的也可以拉到底下。
快過年了,希望來個新髮型變個新感覺,於是就順勢預約囉~
由於之前透過朋友介紹,有給Lewis弄過頭髮,覺得很好溝通,結果也滿滿意~但就是價格
比較....XD
所以在昨天(2/6)有點小遲到的和朋友一起去弄頭髮。
一開始和Lewis溝通的很好很開心,決定了剪染燙護,價錢對還是學生的我而已,其實滿
高的。但因為相信設計師,所以還是決定就交給設計師了~
接著Lewis剪完頭髮上完卷子(助理一起幫忙,一人半邊),等了好久時間終於要拆卷,這
中間Lewis也沒來幾次,都是
助理在幫忙,大概只有最後才出現,其他時間,在忙別的客人。
經過好長一段時間,沖完水後回到座位,覺得好累(此時約莫五點多),接著要開始染髮,
Lewis只有來討論一下髮色,決定之後,就交給助理調染劑,上色。
中間完全沒有來。甚至都是助理來看髮色,再請設計師來確認,如此而已。
當時和我一起去的朋友負責的設計師跟朋友說,你朋友(也就是我)可能還要一小時~
我心想,天啊,我已經從兩點半坐到七點半了耶...不過我設計師的助理跟我說,再沖水
護髮吹乾就好了,不用一小時,頂多半小時~
於是我好傻好天真的相信只要半小時,在染劑沖掉之後持續肚子餓的回到座位護髮。
助理上完護髮就去忙,但是送蒸氣的機器停了一陣子都沒人過來。差不多五分鐘後,助理
來拆夾子,說冷卻一下。
接著我就在那裡很冷的坐了10分鐘至少。
久到我幾乎以為我被忘記(或許真的是如此)
我用鏡子的反射尋找我的設計師跟他的助理,兩個人分別在忙兩位客人....
最後終於,一個看起來比較生澀的助理來幫我,可是根本很不熟練,連頭髮都盤不起來要
盤好幾次...
不好意思,這種技術,根本是助理中的助理....
領我去沖水時,水還流進衣服裡....
我是來被實習的嗎?!
頭洗好後,設計師或助理完全沒有要來的意思,結果,又是那個生澀助理來!!!
我真的不是很高興耶.....
我可以理解設計師很紅客人很多,也不要求設計師要全程跟著,畢竟如果卷子和染劑都已
經上了在旁邊也不能幹麼。只要適時的出現就可以了,哪怕是來說一句稍等一下,或者是
過來確認,都可以呀!
但是!到了最後都要收尾了,吹頭髮居然交給助理,而且還是助理中的助理?!這我真的沒辦
法接受!!而且生澀助理很明顯就是不太會啊(我有燙卷,可是她就是胡亂弄胡亂撥,那種
不上不下的感覺,真的很糟,我真的很想跟他說,吹風機給我,我自己吹!!!)
所以我開始臭臉,也不講話。
吹到都快全乾時設計師才出現...這算什麼....
直到最後,我說了一句,我等到很不高興,Lewis才說:喔喔~不好意思啦
嗯?不好意思,但錢也是照收啊!我多想把錢給助理啊!!!只有剪頭髮,上一半卷子,跟最
後的吹頭髮收尾,真的,只有收尾。
最後,我說了一句:下次要這麼久可以先講嗎?我等到真的很不高興。
Lewis也只說:喔喔抱歉欸~
所以如果我沒有表達不開心,這種情況就會被默認,就會被視為理所當然的嗎?
從兩點半到八點半,花了這麼久的時間,頭髮我滿喜歡,可是被對待的方式,真的不喜歡
。
我不說我在趕時間,並不代表我就要在那裡坐那麼久。我笑笑的應答,也不代表我就活該
被人家晾著浪費時間。
如果你可以接受這樣子的對待方式,那麼,Lewis會是你很好的選擇。但如果你很在乎是
不是設計師全程,以及會不會被晾在一邊,那,可能要三思。
雖然抱怨很長,還是附圖。
我自己其實喜歡頭髮完成後的樣子,但過程實在令人不快,給要去的人參考一下~
before
http://i.imgur.com/Hw3IxxI.jpg
after
http://i.imgur.com/qESV2jh.jpg
p.s.朋友的設計師人好又細心,意者可以站內信詢問~
--
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當天以及約的時候都很好,而且設計師也一直為自己當初讓客人苦等感到抱歉,剪髮過程
中也很細心。
本來是本著我頭髮有問題就回去找當初幫我整理的設計師。
並且當初也沒有把頭髮弄壞,就是過程不開心。
剪好的瀏海我很滿意~其實這個設計師真的是我目前為止遇到最會整理我頭髮的了。
但沒想到,昨天收到設計師的關懷訊息,連帶著也被請求刪除這篇文章...
設計師確實有跟我道歉了,他有說他會更重視自己的客人。
但會不會我一刪文,之後又有一樣的事情,只是沒人po呢?
目前的決定是先不要刪。
附上對話圖,證明設計師真的有誠意道歉。
http://i.imgur.com/911fSgE.jpg
7/2晚間再更新
設計師表示他真的會被老闆罵慘,請求我能夠將有關老闆的相關對話刪除
幾經思量,我po文的本意也並非要讓設計師沒了生計(雖然我不覺得有這麼嚴重),但是同
理心來看,確實我也不會想要讓我老闆看到網路上我在說他壞話~
http://i.imgur.com/S2mjI5g.jpg
http://i.imgur.com/uVSav0r.jpg
附上告一段落的對話。
希望大家都能遇到好的設計師,設計師們也都能很真誠的對待每一位顧客~~
============舊文分隔線===============================
文長慎入~~
先下結論:Lewis技術不錯,但待客有待加強,很不喜歡乾等又大部分只有助理處理的方式
!
只想看圖的也可以拉到底下。
快過年了,希望來個新髮型變個新感覺,於是就順勢預約囉~
由於之前透過朋友介紹,有給Lewis弄過頭髮,覺得很好溝通,結果也滿滿意~但就是價格
比較....XD
所以在昨天(2/6)有點小遲到的和朋友一起去弄頭髮。
一開始和Lewis溝通的很好很開心,決定了剪染燙護,價錢對還是學生的我而已,其實滿
高的。但因為相信設計師,所以還是決定就交給設計師了~
接著Lewis剪完頭髮上完卷子(助理一起幫忙,一人半邊),等了好久時間終於要拆卷,這
中間Lewis也沒來幾次,都是
助理在幫忙,大概只有最後才出現,其他時間,在忙別的客人。
經過好長一段時間,沖完水後回到座位,覺得好累(此時約莫五點多),接著要開始染髮,
Lewis只有來討論一下髮色,決定之後,就交給助理調染劑,上色。
中間完全沒有來。甚至都是助理來看髮色,再請設計師來確認,如此而已。
當時和我一起去的朋友負責的設計師跟朋友說,你朋友(也就是我)可能還要一小時~
我心想,天啊,我已經從兩點半坐到七點半了耶...不過我設計師的助理跟我說,再沖水
護髮吹乾就好了,不用一小時,頂多半小時~
於是我好傻好天真的相信只要半小時,在染劑沖掉之後持續肚子餓的回到座位護髮。
助理上完護髮就去忙,但是送蒸氣的機器停了一陣子都沒人過來。差不多五分鐘後,助理
來拆夾子,說冷卻一下。
接著我就在那裡很冷的坐了10分鐘至少。
久到我幾乎以為我被忘記(或許真的是如此)
我用鏡子的反射尋找我的設計師跟他的助理,兩個人分別在忙兩位客人....
最後終於,一個看起來比較生澀的助理來幫我,可是根本很不熟練,連頭髮都盤不起來要
盤好幾次...
不好意思,這種技術,根本是助理中的助理....
領我去沖水時,水還流進衣服裡....
我是來被實習的嗎?!
頭洗好後,設計師或助理完全沒有要來的意思,結果,又是那個生澀助理來!!!
我真的不是很高興耶.....
我可以理解設計師很紅客人很多,也不要求設計師要全程跟著,畢竟如果卷子和染劑都已
經上了在旁邊也不能幹麼。只要適時的出現就可以了,哪怕是來說一句稍等一下,或者是
過來確認,都可以呀!
但是!到了最後都要收尾了,吹頭髮居然交給助理,而且還是助理中的助理?!這我真的沒辦
法接受!!而且生澀助理很明顯就是不太會啊(我有燙卷,可是她就是胡亂弄胡亂撥,那種
不上不下的感覺,真的很糟,我真的很想跟他說,吹風機給我,我自己吹!!!)
所以我開始臭臉,也不講話。
吹到都快全乾時設計師才出現...這算什麼....
直到最後,我說了一句,我等到很不高興,Lewis才說:喔喔~不好意思啦
嗯?不好意思,但錢也是照收啊!我多想把錢給助理啊!!!只有剪頭髮,上一半卷子,跟最
後的吹頭髮收尾,真的,只有收尾。
最後,我說了一句:下次要這麼久可以先講嗎?我等到真的很不高興。
Lewis也只說:喔喔抱歉欸~
所以如果我沒有表達不開心,這種情況就會被默認,就會被視為理所當然的嗎?
從兩點半到八點半,花了這麼久的時間,頭髮我滿喜歡,可是被對待的方式,真的不喜歡
。
我不說我在趕時間,並不代表我就要在那裡坐那麼久。我笑笑的應答,也不代表我就活該
被人家晾著浪費時間。
如果你可以接受這樣子的對待方式,那麼,Lewis會是你很好的選擇。但如果你很在乎是
不是設計師全程,以及會不會被晾在一邊,那,可能要三思。
雖然抱怨很長,還是附圖。
我自己其實喜歡頭髮完成後的樣子,但過程實在令人不快,給要去的人參考一下~
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