MAC:那你要不要就不要買了? - 美妝

By Anthony
at 2017-11-03T12:58

Table of Contents

說來話長。

我約在10月初到台南新天地MAC試用超持妝，靠櫃時就說你們周年慶有彩妝組合可以預購
嗎?

櫃姐就說有，現在就可以開始付五百塊預購，預購會來結帳就可以了。

就是超持妝+170刷子+兩罐我忘了是啥名字!共2790

櫃姐雖然並沒有非常親切，但倒是願意幫我試在臉上，妝感也真的不錯。

我也就付了五百塊等著周年慶預購會時來取貨。

昨天，預購會首日我就要去結帳。

找到原本服務的櫃姐準備付款

她說:目前沒有貨，還要等。

我:可是我都預購了阿!那要等多久?

她:我也不知道要等多久，不會太久吧...

我:那我預購要幹嘛?

她:你預購表示有買到這個組合，只是現在沒有貨。

我們還是要把貨賣給現場不要組合的客人阿，上個月也有上個月的業績。

也要留給現場排隊的客人。

我:所以你也不確定要等多久?

她:對阿，那你要不要就不要買了?(拿五百給我)

大致上就是這樣，後來我也是拿回我的500就走了

其實我知道或許也不是櫃姐的問題，可能真的很熱賣。

但我覺得這公司有問題啊，你收預購就是要讓自己可以有充足的庫存提供。

還限制客人要首四日結帳才有這組合優惠。那你的產品呢?

要等也可以給個時間阿....

但我第一次聽到櫃姐說:那你要不要就不要買了，其實有點傻住。

後來想想，沒貨就算了吧，總是有更好的!!

目前是用舊超模!

試過24k覺得太厚重，SUQQU粉霜遮瑕力不優。

還在找尋我的蜜糖~~

--

Tags: 美妝

All Comments

By Freda
at 2017-11-04T09:23

這次MAC真的是很跩，還沒結帳前跟我說`

By Emma
at 2017-11-06T08:09

享受，結完後狂跟我拖貨

By Anthony
at 2017-11-10T01:44

太傻眼......我以為新天地的櫃姐都很

By Oscar
at 2017-11-13T02:12

我訂的時候新天地就有跟我說要等欸，
還說可能要12月

By Hedy
at 2017-11-17T05:01

服務的是櫃哥歐文，服務很好

By Necoo
at 2017-11-17T11:06

不錯剛剛被切留言了><

By Quanna
at 2017-11-22T04:07

至少有先跟你說沒貨，不是收了錢狂

By Anthony
at 2017-11-23T03:11

等

By Connor
at 2017-11-27T05:46

真爛

By Susan
at 2017-12-01T17:17

資訊不對稱的問題，櫃姐沒有跟客人講清
楚狀況

By Yedda
at 2017-12-01T18:52

結果跟原po預期的不一樣

By Kama
at 2017-12-03T10:15

這種我也會放生一定會有更好的

By Oscar
at 2017-12-05T09:02

靠櫃兩次不同櫃姐都覺得態度很差，好
像你買不買都沒差啊的感覺

By Una
at 2017-12-10T08:56

上次去MAC巨城問也是一副要等就付錢，不要
他也沒差的跩樣

By Rosalind
at 2017-12-14T07:40

美國官網買

By Quanna
at 2017-12-16T12:55

我10月底去試妝，可是那時候是帶妝，某位櫃

By Joseph
at 2017-12-21T12:06

準嗎，毛孔會粗大…講了一堆，後來拿了一張
感覺超級差的，一點都不想買 >..<

By Isla
at 2017-12-21T19:49

卸妝的紙巾叫我自己卸掉，試妝滿隨便的，試
完正好有另外的客人來，他就把我晾在那裡，

By Emma
at 2017-12-22T11:02

請問歐美版名稱是什麼呢？打算在國外網
站買，可是怕買錯～

By Faithe
at 2017-12-26T16:33

傻眼欸這態度真的不是很好

By Eartha
at 2017-12-30T09:34

我覺得這櫃姊算不錯了至少很乾脆讓你退

By Connor
at 2017-12-30T16:34

我的櫃姐說這款只有亞洲有～歐美官網買的是
舊款耶？

By Ivy
at 2018-01-04T11:42

不缺業績嗎?

By Franklin
at 2018-01-08T10:12

個人覺得預購會沒什麼用，就週年慶第一
天就衝，這次衝組合就欠刷子但是在第二
波週年慶就收到取貨簡訊

By Lauren
at 2018-01-12T17:56

原PO拍拍新天地mac服務真的不好QQ我也被雷
過

By Ivy
at 2018-01-17T03:15

靠櫃真的要碰運氣的嗚嗚，我在信義A8

By Candice
at 2018-01-17T11:13

跟阪急MAC都遇到天使櫃姐耶～～

By Sandy
at 2018-01-20T20:04

忠孝sogo Josh很棒！還會不停燒妳

By John
at 2018-01-22T15:34

上次去新天地mac的櫃姐超好的耶

By Robert
at 2018-01-23T17:23

好扯...

By Yedda
at 2018-01-25T18:45

預購還沒貨，那到底預購要幹嘛？這公司
真的有問題

By Queena
at 2018-01-28T21:14

太扯了也太跩了吧！我上個月去高雄sogo
櫃哥也是跟我說現在全世界都沒貨，我
原本想說算了不要買了，結果櫃哥跟我說
貨來了他可以幫我寄，我馬上付完錢櫃哥
就給我欠貨單，大概兩個禮拜就收到了！

By Damian
at 2018-01-29T23:15

我也是10月初就預購台南新天地的組合

By Enid
at 2018-01-30T09:31

超持妝組合和黃色唇油...結果217和唇

By Michael
at 2018-02-03T12:26

油都要欠貨想想應該要不買的不知道
接下來還要等多久

By Ingrid
at 2018-02-05T03:46

本來也打算買，但台南中山店新光跟我說過年
後貨才會來，馬上放棄

By Liam
at 2018-02-08T09:34

昨天去預購會的感覺蠻糟的幫我開預
購單的櫃哥瘋狂跟新客人推銷我要去

By Joseph
at 2018-02-13T06:44

結帳的反而被晾在一邊

By Rebecca
at 2018-02-16T14:45

不過你要慶幸她願意退你錢XXD

By Catherine
at 2018-02-20T22:48

去selfridges 買啊那個價格超便宜又
不用忍受服務不周到的櫃員

By Hedda
at 2018-02-23T20:48

雖然不知道妳說的組合那邊有沒有但在
網站拆開來買大概還是有87趴的機率比專
櫃便宜

By Daph Bay
at 2018-02-26T20:53

想在櫃上買的話我推新竹巨城Jill櫃姐
或是北車站前新竹大遠百也還ok

By Steve
at 2018-03-03T10:23

Mac是不是這次新品大家超買單很搶手就
跩了...

By Isla
at 2018-03-06T18:59

超級無言大家不要給這種爛櫃姐賺業績
啦

By David
at 2018-03-11T08:21

Mac推台中廣三sogo Laura，上次試

By Heather
at 2018-03-16T07:18

妝Laura親切又溫柔，幫我把底妝推
掉重上，過程沒有不耐煩還很仔細介
紹使用方法

By Mason
at 2018-03-20T20:01

推天母sogo 跟站前新光 ~剛好只去過這兩家

By David
at 2018-03-25T06:10

都很天使w

By Gilbert
at 2018-03-30T06:06

MAC真的很挑櫃姐/哥！有些態度好到想撒

By David
at 2018-03-30T13:31

錢，有些根本一秒都不想留

By Barb Cronin
at 2018-04-03T12:16

昨天剛去台南新天地MAC，我覺得可能跟
你碰到同一個，態度真的很差，要買的東
西都沒有，問他說什麼時候貨回到，他
不耐煩的回：「再通知你好不好？反正你
還不是得今天先結！」那個櫃姐叫Ariel
，臉超級跩！

By Lauren
at 2018-04-06T00:25

我昨天在西門是遇到一個櫃哥，因為我買
定妝噴霧組合，他說我要的味道沒了要不
要等，我蛤了一下，他直接口氣很差的說
，你也可以不要等啊拿其他有現貨的味道

By Caitlin
at 2018-04-09T10:37

不就好了，後來結帳也是直接把卡轉交櫃
檯，東西丟給我連詢問要不要統編要不要
分期或是謝謝下次再來，什麼都沒有就帥
氣的轉頭走，當下讓我超傻眼，所以買完
後我就直接去客訴他了

By Yuri
at 2018-04-11T07:26

跩屁

By Lauren
at 2018-04-13T14:00

也沒多貴在跩屁股

By Genevieve
at 2018-04-17T21:39

倒覺得無法接受"等"那就直接退錢不造成

By Ingrid
at 2018-04-20T00:59

雙方困擾

By Delia
at 2018-04-20T08:28

推樓上

By Delia
at 2018-04-21T00:08

不懂辦預購然後沒貨是什麼概念xD

By Iris
at 2018-04-22T02:52

他沒有那麼厲害，換一個買就好了拍拍

By Agatha
at 2018-04-24T23:51

態度真差!看來不缺業績啊寧願選其他
家買了

By Connor
at 2018-04-25T10:34

拍拍，在板橋大遠百跟站前新光都遇
到不錯的....還好遇到櫃姐都直接說
預購大概要等到幾號之後進貨才知道
拿不拿得到...也有說可能會等到更久
的事

By Susan
at 2018-04-27T22:55

態度也太跩

By Wallis
at 2018-05-02T05:32

好誇張喔是在跩屁把自己當MAC創辦
人？

By Isabella
at 2018-05-04T03:08

到底百貨公司化妝品櫃的櫃哥櫃姐在跩
什麼，我去買件外套都比那套組合貴了，
賣衣服櫃姐超級親切又耐斯……

By Christine
at 2018-05-07T20:43

覺得還好耶預購本來就不會保證一定可

By Donna
at 2018-05-11T07:57

以馬上拿貨

By Hedda
at 2018-05-14T18:11

當然不是說所有都這樣，也是有天使，
現的事

By Wallis
at 2018-05-17T18:26

但態度不佳幾乎已經是化妝品櫃常態性出

By Steve
at 2018-05-19T19:13

這次業配很多賣很好的意思呵呵

By Leila
at 2018-05-21T07:59

之前去台北阪急mac也是，唇膏說不能試
在唇上，只能試在手上，然後直接和我
說沒貨，叫我去另一間，感覺好像不欠

By Quintina
at 2018-05-22T13:36

我這個業績，對啊，一只唇膏她怎麼會
看得上眼呢……唉

By Leila
at 2018-05-23T12:09

我開開心心的買東西為什摸還要受氣？
又不是非這葛點非這葛品牌不可葉佩雯爽
爽免錢開箱我捧著辛苦錢去買還要被羞辱？
！

By Rae
at 2018-05-26T02:32

噓MAC公司，跟人家借$500不用算利息
的嗎，當消費者無償借貸嗎，送這個爛
公司一個凸。

By Franklin
at 2018-05-26T14:03

態度跩都預購了還拿不到商品那開放預購幹
嘛

By Anthony
at 2018-05-28T21:29

推歐文哦

By James
at 2018-06-01T21:11

Mac拿不到現貨很正常他們家經營模式就
是這樣子每次買都得等

By Harry
at 2018-06-04T02:08

真的很討厭百貨業的這種生態，還有限量
商品偷跑偷買，聖誕組合萬聖節都還沒過
完已經賣完了是怎樣，都還沒擺出來直接
完售...

By Suhail Hany
at 2018-06-04T05:39

好糟糕

By Edith
at 2018-06-07T17:23

上次去MAC看唇膏，看到跟我一起進來的妹
想要試底妝，櫃姐也是一臉不耐煩的只試手

By Jacob
at 2018-06-10T03:22

之前去西門武昌的MAC態度也是一般般～

By Kelly
at 2018-06-13T05:25

上完也不講話就站在那邊看她，妹妹才怯怯

By Lily
at 2018-06-15T05:16

的說可以上在臉上嗎?櫃姐回"你確定妳會買
嗎?我試臉要錢的"那個妹妹有點嚇到就離開

By Jessica
at 2018-06-15T21:35

櫃姐馬上轉頭跟旁邊抱怨，說現在都一堆奧

By Delia
at 2018-06-20T13:52

不知道公司請櫃哥櫃姐專門冰客人意義在
那裡

By Ivy
at 2018-06-24T05:58

客，不會買就不要來。當下看到我也轉頭就

By Skylar Davis
at 2018-06-28T18:06

閃人了，到底為甚麼這種態度還能工作?

By Emily
at 2018-07-01T12:26

還敢嫌別人公主病，莫名其妙!

By Puput
at 2018-07-02T12:39

推樓上確定會買幹麻試莫名其妙

By Xanthe
at 2018-07-02T14:13

推台南中山的Joyce，週年慶前幫我全
臉試妝，可惜這罐不適合我，所以沒買

By Yedda
at 2018-07-04T11:04

可以試輕裸感，我的愛!然後紀梵希也不
錯

By Doris
at 2018-07-05T06:48

新天地的服務品質很差，尤其在周慶`
也不意外!

By Hamiltion
at 2018-07-06T04:42

怎麼辦覺得幫滅火的櫃姐也滿佛的XD

By Bennie
at 2018-07-07T04:44

感覺超差,就跟很多youtuber都拿得到包
色唇膏但一旦開賣一般民眾根本買不到

By Zora
at 2018-07-08T23:31

Soft大那個櫃姐也太垃圾了吧她的奧客定
義真廣完全沒意識到是自己的問題奧店
員

By Caroline
at 2018-07-10T18:56

他給不出貨也不能保證貨到時間，直接

By Elizabeth
at 2018-07-13T06:21

跟你說要不要不要買了我覺得不錯啊，
至少不是一直話術然後又等到天荒地老

By Hedda
at 2018-07-16T10:17

上次去新天地碰到的櫃哥也是讓我氣到想
投訴樓管

By Irma
at 2018-07-18T14:34

我覺得櫃員還ok呀~就公司不給貨，櫃
員無可奈何~客人執意想知道哪一天可
以拿到貨，櫃員也真的不知道呀~這時
候就只能請客人選擇等貨跟退錢，看原
po的文章也不是這麼想要，櫃員很豪爽
退錢不好嗎?

By Caitlin
at 2018-07-21T08:55

新天地MAC服務品質很差啊！不管是不是週
年慶都是如此，所以後來都去台南中山店了
，遇到的中山店櫃姐都好親切

By Jacob
at 2018-07-24T07:37

樓上你文章沒看完吧，他的意思是開預
購了公司就應該準備好預購的量啊

By Olivia
at 2018-07-29T06:14

拜託在板上的櫃哥櫃姐想要幫忙講話也
用心一點

By Irma
at 2018-08-01T06:56

MAC櫃的都不知道在跩什麼，靠過幾次櫃，只
有一次買唇膏時的櫃姐態度普通而已。再也
不會想去MAC靠櫃。

By Kristin
at 2018-08-02T15:31

z大，我有看完也沒幫櫃員講話~我是就
是論事~今天是公司不給貨，不是因為
櫃員少報才沒有原po的貨，有錯也是公
司的錯，但大家的責怪的方向反到是櫃
員的一句話才沒原po的貨??這樣不是很
奇怪嗎?

By Todd Johnson
at 2018-08-03T07:56

我之前也遇過問我你確定會買嗎我回
他確定的話還要試試看適合不適合嗎？

By Adele
at 2018-08-06T21:13

MAC超爛，明明東西也不怎麼樣，被部
落客炒起來的

By Kumar
at 2018-08-08T06:17

推西門武昌店的，都很親切！

By Lauren
at 2018-08-08T19:07

今年態度最差就是MAC吧

By Zanna
at 2018-08-11T23:23

預購還拿不到我也會很火！

By Oscar
at 2018-08-16T02:22

MAC一直以來都超跩,暑假靠櫃試朋友生日

By Catherine
at 2018-08-20T02:23

禮物(唇膏),櫃哥櫃姐視若無睹,寧願和我

By Bethany
at 2018-08-24T03:05

對到眼而裝沒看到,還是繼續玩他的手機,
同事來了就和同事有說有笑,完全不把顧
客當一回事

By Hardy
at 2018-08-27T11:04

他不來服務,我當然也就離開,自以為單價
不高.聲音好就可以用如此差勁的態度面
對顧客,員工教育訓練做的有夠不足

By Agnes
at 2018-08-29T02:27

不管它多好，我絕對不會再去。

By Gilbert
at 2018-08-29T19:12

*生意好，上面打錯抱歉

By Isla
at 2018-08-30T03:58

原PO,我也是台南新天地遇到上面那件事

By Connor
at 2018-09-01T05:25

MAC真的太瞎了,別讓他們賺,買別的

By Rae
at 2018-09-02T04:04

我週年慶去買有現貨欸我也好意外

By Eden
at 2018-09-04T17:03

櫃姐這麼厭世就別做了吧

By Erin
at 2018-09-09T14:36

好誇張…soft大說的那個更扯…

By Agatha
at 2018-09-11T09:43

好糟的購物經驗，真的不要給他賺，現在
網購這麼方便

By Donna
at 2018-09-16T07:58

轉買服務好的香奈兒吧，還有精美小提袋

By Zora
at 2018-09-16T22:27

香奈兒服務真的很好

By Xanthe
at 2018-09-21T01:35

Mac我遇過服務爛的大概只有南西店欸是
我太幸運嗎

By Megan
at 2018-09-25T05:18

Mac除了態度差扯的是板上一堆人的滿
額禮/組合該有的小樣都沒有.. 還好
我仔細盯著櫃姐沒有少拿..

By Andrew
at 2018-09-28T02:56

新天地推櫃哥歐文，他之前從保養到幫我上
完整臉包括腮紅跟口紅，態度很親切當下沒
買也沒不耐煩

By Quintina
at 2018-09-29T21:35

soft大那個太誇張了，根本沒把客人放在
眼裡啊

By Steve
at 2018-10-03T08:41

櫃姐很有問題，但我在中山預購也是說
要預購，過了幾天結帳時候等不到貨，
反而比我晚買的朋友馬上有現貨可以拿
（同色號），但因為服務我的櫃哥態度
很好就算了，我今天有去西門預購會，
結果櫃姐翻我白眼我超傻眼，要不是要
找那櫃哥我死都不會去西門mac

By Jack
at 2018-10-08T03:33

推文說的也很可怕QQ

By Jake
at 2018-10-09T22:05

推天母Sogo的Ruru～她說有現貨～

By Anonymous
at 2018-10-11T08:08

太誇張缺貨要提前告知吧不然這樣大家白
跑一趟

By Liam
at 2018-10-13T09:59

好用的粉底很多，如此對待消費者的期
待，讓我也整個放棄mac

By Rosalind
at 2018-10-15T08:42

前天從仁川機場回來免稅店一堆貨還有台灣
沒有的N12

By Anonymous
at 2018-10-20T02:19

10月就在中壢sogo訂了一罐超持妝,也付了
全額,櫃姐告知可以在今天預購會取貨,前一
天我還打了電話確認我的貨到了沒,今天一
去櫃姐才說滿3800才能參加預購會,完全沒
有事先告知這規定讓人感覺真的超差!

By Carol
at 2018-10-23T05:24

推薦去中山店櫃哥櫃姐人都很好喔

By Jack
at 2018-10-28T02:14

我也很推新天地的歐文，他之前在高雄統一
時代結果調去台南了想找親切櫃哥櫃姐都
找不到，他態度真的超好超親切超希望他
調回來

By Megan
at 2018-10-29T22:03

今天去也遇到歐文！他真的蠻天使的耶

By Heather
at 2018-10-31T10:41

櫃姐給人的感覺也太差了吧～

By Jessica
at 2018-11-04T17:00

我推歐文!人很優秀，沒有辦法留在台
南等貨說可以幫我寄送，重點是半年
沒見他還記得我的臉(大心)

By Emma
at 2018-11-07T10:07

板橋大遠百的雖然有讓人試妝在臉上,
但他說沒貨要等, 試完就飄走聊天, 愛
理不理,感覺也不是很好

By Isabella
at 2018-11-08T19:11

最討厭這種飢餓行銷，沒貨幹嘛要給試用幹嘛
要給預購

By Quanna
at 2018-11-11T13:07

這種爛櫃哥櫃姐，大家就排隊去試色然
後找代購，一點都不需要感到愧疚

By Xanthe
at 2018-11-14T23:23

態度差我不行寧可買貴態度好的

By Gilbert
at 2018-11-15T14:17

M.A.C很冰幾乎是週經文了XD

By Quanna
at 2018-11-19T09:58

巨城的也是愛理不理臉超臭

By Kristin
at 2018-11-24T00:45

試唇膏都畫出很多了也不幫忙擦用手指大
概抹一下而已很敷衍

By Elvira
at 2018-11-24T04:19

這種已經可以客訴了吧…

By Bennie
at 2018-11-27T01:40

我這次去靠櫃也是遇到沒貨狀況就飄去
靠櫃雅詩順便入手水粉底XD

By Rachel
at 2018-11-28T22:20

MAC之前被當場反很久的白眼後拒絕往來

By Damian
at 2018-12-03T09:50

上來看MAC普遍這狀況後更拒絕往來

MAC:那你要不要就不要買了? - 美妝

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