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momo原生露買一送一是否欺騙消費者？ - 保養

Quintina avatarQuintina · 2022-04-27

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前天看到後馬上下單
使用了一千元折價卷

看到很多人收到都只收到一瓶
我也只收到一瓶
結果客服回覆我
特價商品不能使用折價卷
因為我另外使用了折價卷
所以只有一瓶

也有人收到一瓶客服是這樣回覆的嗎？
不甘心做買一送一可以不要做啊......

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All Comments

David avatarDavid2022-04-28
之前也是一樣但是是買別的商品 還好我
有截圖跟客服吵
Rebecca avatarRebecca2022-04-29
我是4/25早上就馬上下單，然後就沒了
，真心覺得如果貨量不足就不用打那麼
大的廣告！
Regina avatarRegina2022-05-01
我也有截圖！我也是4/25下單的 客服說
就是不能併用 一直鬼打牆的回覆我
Lily avatarLily2022-05-02
不能併用還讓選折價券 系統這樣也很煩
Jacky avatarJacky2022-05-03
我也使用1000折價券，但今天就收到補寄
的一瓶了
Caroline avatarCaroline2022-05-04
在品牌日買了小黑瓶，結果隔天同一個
組合可以用更低的價格買到...
Puput avatarPuput2022-05-05
我用折價1000，收到2瓶
Caroline avatarCaroline2022-05-07
這麼大的公司真的很扯
Lily avatarLily2022-05-08
會不會客服搞錯其實是分兩次寄
momo蠻常贈品分開寄的xd
Emily avatarEmily2022-05-09
系統有點阿達
Selena avatarSelena2022-05-10
我從禮拜一反應到現在客服一直不正面
回覆我
Robert avatarRobert2022-05-10
momo很常這樣 真的要看清楚
Olga avatarOlga2022-05-11
跟nicoleking大一樣，會員日凌晨買完好幾
組蘭蔻商品，隔天起床發現贈品變多、價
格還便宜…怒買原生露，結果又遇到只出貨
一瓶
Kumar avatarKumar2022-05-10
更正，是品牌日。然後隔天還好評加碼多一
天品牌日….所以最早守著品牌日下單的人
是白痴啊（攤手）
Edith avatarEdith2022-05-11
我也收到一樣的回覆，明明訂單裡面有
送
Daph Bay avatarDaph Bay2022-05-10
都是 00543 聶小姐 回的
Ophelia avatarOphelia2022-05-11
不能用折價券那折價券優惠就要鎖起來呀
Heather avatarHeather2022-05-10
我也是只收到一瓶，但客服說會補寄，另我
也有用折價券
Carol avatarCarol2022-05-11
有用折價券，客服說會補寄+1
Daniel avatarDaniel2022-05-10
今天客服有正面回覆我了 五月中會補寄
原po在用數位客服申訴一次
Jessica avatarJessica2022-05-11
說用折價卷沒有買一送一
又傳簡訊說會補
Catherine avatarCatherine2022-05-10
我很常用券反而比較貴，養成要多看的習
慣了
Hazel avatarHazel2022-05-11
原生露5/1要改版了
舊版就趕快送一送就好了
要促銷還不乾不脆
Rebecca avatarRebecca2022-05-10
客服說是贈品缺件會補寄，安心等貨
Jake avatarJake2022-05-11
我有用折價券
https://i.imgur.com/z8l4atl.jpg
Harry avatarHarry2022-05-10
蛤原本有要下單～感覺好不乾脆
Necoo avatarNecoo2022-05-11
momo的化妝品常有系統上錯 然後客服真的
不行 下次不再上面買化妝品了
Anthony avatarAnthony2022-05-10
剛客服打來道歉說，名單上的都會補寄
，，有收到簡訊應該都是名單內
Ida avatarIda2022-05-11
Momo 雖然划算，但問題真的好多…
Delia avatarDelia2022-05-10
我也是蘭蔻苦主！品牌日下單了結果
隔天送更多 後來退貨重新下單惹！
Hamiltion avatarHamiltion2022-05-11
樓上k大，請問隔天下單的滿額贈品也是累
贈嗎，還是只送最高金額符合的那組贈品？
Caroline avatarCaroline2022-05-10
嗨c大 我是累增呦！
Tom avatarTom2022-05-11
Sorry剛剛看了訂單來更正一下 我是
品牌日當天凌晨下單、後來發現中午
後組合更適合自己就退掉重買，然後
發現隔天下單贈品更多這樣！
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-05-10
謝謝k大回覆！因為隔天看到說明變成只贈
送價高金額贈品，以購物車為準，試點進
購物車，發現一樣累贈。所以很好奇隔天買
的人拿到什麼XD以後真的要再多觀察再下TT
Eartha avatarEartha2022-05-11
我也是品牌日下單的人…看到送更多都哀傷了
..
Dinah avatarDinah2022-05-10
超雷的
Ingrid avatarIngrid2022-05-11
去年我也發生過，收到貨確認不對利馬點
退貨
Oliver avatarOliver2022-05-10
有人收到補寄的嗎？只能默默等待嗎？
Hamiltion avatarHamiltion2022-05-11
昨天收到補寄的了！
Mason avatarMason2022-05-10
今天默默收到了