Prof.TK疑似個資外洩 - 保養

分享幾分鐘前TK粉絲頁的聲明
https://i.imgur.com/Kuq1cXC.jpg

————————以下正文———————
今天我也接到一通04-23866288，自稱是TK的人員(以下簡稱A好了)，
首先問我前幾個月是否有消費玻尿酸買一送一(是的我有)，
接著又說資料顯示，我8/30有一筆15組產品，總共16K的訂單，
請問是我本人消費的嗎，我說確定不是！
A就說那這部分是他們系統問題，
把我和經銷商的資料搞錯了，
所以這筆帳會變成從我的信用卡扣款，
不過他們會和發卡銀行聯絡，
請他們取消這筆消費。

然後還有說為了補償會給我們兩張500元的折價券。

接著就詢問我信用卡背面的客服電話號碼，
但我號碼才念到一半，
A就說：「是xxxx這隻嗎？OK那我知道了，
因為我們查到的有兩支電話，所以才要和你確認是哪一隻。
那我們會馬上和銀行聯絡，請他們取消這筆費用，
不過這部分需要雙方確認同意，銀行那邊才能處理，
所以幾分鐘後銀行就會打電話給你確認，
再麻煩您留意一下電話。」
印象中A還有說到務必在晚間12點之前處理，
不然這款項就會從我信用卡扣了
(現在冷靜下來回想...這部份真的超詭異阿！)

幾分鐘後果然就接到自稱是銀行的客服(以下簡稱B)，
而且就是和我剛剛念的號碼一模一樣！
當下認真覺得是銀行，就接電話了。

接著B就開始一步一步的精心鋪陳，
首先跟我說明為什麼銀行那邊還看不到這筆消費，
再來又說TK那邊有對我做什麼賠償嗎
我說總共1000的折價券，
B就說這樣他覺得對方還滿過分的，
因為按照法規，我是可以要求他們賠償50%
(就是16K的50%，現在想來有點鬼扯)，
不過沒關係，有需要的話他們在信件上會一併幫我去要求。

接著說現在需要我的資料去授權取消這筆金額，
再來又花很長很長很長的時間說明
信用卡上的晶片並不會儲存我的個資，
只有二合一的金融卡上的晶片才有儲存個資，
所以需要我提供銀行帳戶的前4碼。
(此時此刻我還是很笨的沒發現有問題所以給了...)

過了幾秒鐘B就說系統顯示授權失敗，
然後就問說當初我在開戶的時候，
是不是有勾選一個地方(B好像是說同意個資什麼鬼的...我也忘了)，
可能是因為當初有勾選導致系統沒辦法授權我的資料。
接著B說沒關係，如果我有在別間銀行辦理過，
一樣給他們帳戶前4碼就可以了。

但是一樣，都授權失敗。

再來又到了下一步，
B說沒關係，還有另一個方法可以用，
登入APP查詢餘額，告訴他們查詢時間以及目前餘額，
也可以抓取我的資料，所以我又傻傻地照做了
(事後回想才驚覺，X只是想確定我有多少錢啊！)

同樣的，B用很苦惱的語氣告訴我---授權失敗。
此時大概已經浪費了我半小時了吧(MD我真有夠白痴...)
接著！就進入了重點，
B再次請我登入網銀，然後點選轉帳，
在帳號輸入我的身分證末9碼(說要確認身分)，
金額輸入15(說因為TK這筆消費是15組)

但故事就到此為止，因為我朋友覺得有異就接過電話掛掉了(太感謝了QQ)
總共鋪陳了快50分鐘的時間吧(詐騙集團真的很有耐心= =)

事後冷靜下來才想到要打電話給TK客服，
才確定真的是要詐騙的

後來也在網路上找到一篇類似的經驗
https://m.gamer.com.tw/forum/Co.php?bsn=60091&snB=306138

如果根據以上文章的步驟
只差一步我就要被騙錢了啊！！

事後覺得自己滿蠢的，怎麼沒發現
但是當下真的會被一堆聽起來很專業的話術給拐走
不過也算是長經驗，分享給各位

※ 引述《girl22689 (秀)》之銘言：
: 下午的時候我也接到電話（02-28286060）
: 說是prof.TK公司
: 一個女生說：小姐，之前5月份的時候你有在我們網站購買玻尿酸...（聲音有點糊）
: 說要關心產品使用狀況，講一講之後就開始說
: 欸因為我們系統設定錯誤（聽到這覺得怪怪的）
: 妳被設成我們的經銷商
: 那會再跟妳說到一筆一萬多的費用（當初買1490*11，這邊有點聽不清楚）
: 我心裡o.s.這不就是傳說中的詐騙嗎！！
: 那小姐還說為了表示歉意
: 公司會寄折價卷給我（完整的講出我的地址，這..prof.TK公司的個資也外洩太嚴重了
吧
: ）
: 她就說要核對信用卡資料
: （我是跟她說人在外面信用卡沒帶喔）
: 然後她就說那她晚點再打給我
: 掛掉電話之後
: 立馬打165詐騙專線
: 一報這電話號碼
: 接線人員就說這是詐騙電話
: 會說網購有問題設到分期，請告訴親朋好友不要上當
: 所以姐妹們請小心！！不要上當了
: 但現在詐騙手段越來越高明了
: 先假裝要詢問妳產品使用狀況降低戒心
: 接著才開始詐騙那一套
: 一不小心真的會上當
: 請大家小心！
: 題外話：之前有買過陳皮的玻尿酸覺得好用但荷包君在哭泣！！
: 想說prok.Tk比較便宜開心的購入，目前才用一點點
: ，但用起來感覺有點雞肋，現在資料又外洩，直接列為拒絕往來戶，看來又要物色新產
品
: 了哭哭！
: 引述《bridgetteme (謎樣)》之銘言：
: : 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：y
: : 剛剛接到04-22650686電話
: : 一個講台語男聲：小姐我們是@% TK(超糊的聲音），你有用信用卡購買玻尿酸...
: : 我直接打斷他我很忙沒時間被詐騙
: : 他回我不是啦 是5、6月的原液有人反應有味道..什麼的（真的忙沒注意聽）
: : 我回答那你要讓我退貨嗎？
: : 他就開始說對啊，但是那你還是打給他們好了
: : （？）
: : 總之我是在官網購買玻尿酸原液買一送一
: : 直覺是詐騙啦，但是如果是真的有問題一定要推文告訴我XD
: : 最後補個美保點 TK玻尿酸原液是真的很清爽，可是我自己感覺效果...存在感很低
感
: 受
: : 不到什麼效果，其他羊珞素羊奶味有點重
: : 會一直寄簡訊也令人困擾 6月也有人接到詐騙
: : 請大家多多留意

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