沒有想到第一篇在美裝版發的文居然是這個……
先前版上討論關於Dior聖誕限定眼影的事
從11/24-11-27曾與Dior客服信件溝通後一直沒有回應
信箱沒來信 專櫃也沒有聯絡
故於12/20打電話至公司客服
但是電話一直打不通
所以就電聯當初購買的專櫃
櫃姐表示因為材料的關係顏色有異
近一步詢問有無相關處理方式
只有說可以換別的產品
其實櫃姐電話上態度滿好的
但是我實在太想要右下角的棕色
所以今天又打了客服
結果客服還是完全打不通哦
號碼是0800 211 530
我大概是被封鎖了吧
雖然至今在Dior也只買過4支口紅、1盒蜜粉、1個眼蜜、2盒眼影、2支粉底液
不是什麼超大戶
但是真的覺得這次的經驗非常不好
而且當初買限定眼影的時候還不小心推坑了好友…
以後再也不會買該牌產品了
對於貨有疑問的網友還是自己聯絡專櫃
目前看來官方跟專櫃是不會主動聯絡的
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Sent from JPTT on my Sony F8332.
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先前版上討論關於Dior聖誕限定眼影的事
從11/24-11-27曾與Dior客服信件溝通後一直沒有回應
信箱沒來信 專櫃也沒有聯絡
故於12/20打電話至公司客服
但是電話一直打不通
所以就電聯當初購買的專櫃
櫃姐表示因為材料的關係顏色有異
近一步詢問有無相關處理方式
只有說可以換別的產品
其實櫃姐電話上態度滿好的
但是我實在太想要右下角的棕色
所以今天又打了客服
結果客服還是完全打不通哦
號碼是0800 211 530
我大概是被封鎖了吧
雖然至今在Dior也只買過4支口紅、1盒蜜粉、1個眼蜜、2盒眼影、2支粉底液
不是什麼超大戶
但是真的覺得這次的經驗非常不好
而且當初買限定眼影的時候還不小心推坑了好友…
以後再也不會買該牌產品了
對於貨有疑問的網友還是自己聯絡專櫃
目前看來官方跟專櫃是不會主動聯絡的
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