Re: [心得伊聖詩的服務效率也太差了吧!! - 芳療

我也有伊聖詩水氧機維修經驗，給大家參考一下:)

去年買給妹妹的彩虹機
在剛滿一年沒多久時壞了，會漏水+乾燒
送回去大安店請他們送修

門市：「無法估價維修費，師傅修好才會告知費用」(態度溫和+理所當然)

本人：「為何無法估算維修費？這台水氧機價格1980元，
如果維修要超過500元我不如買新的」(態度溫和+百思不得其解)

門市：「那我先幫妳開維修單，確認費用後回報，再告訴我們是否維修」

本人：「...」(怎麼又可以了?!)

等了幾天(沒像原PO一個月)，非常巧，維修費用就是500元
且門市通知我的態度就像「剛剛好，既然妳說500元我們就收500元」
我相信門市一定沒這個意思，一定是我想太多..(純屬個人經驗與感受)

然後我就去HOLA買一台新的用得嚇嚇叫

那陣子我們部門接連買了5台，當中壞過2台
我同事開玩笑說：「該不會有內建故障模式，接近400天就會壞！」

我還是相信不會這樣，一定是我想太多..


※ 引述《crazyskytw (crazyskytw)》之銘言：
: 伊聖詩的水氧機買差不多滿一年又多幾天就壞了!
: 不是天天在用...而且未使用時也都按使用說明指示存放!
: 結果不知是自己運氣太差還是產品品質本來就不好,
: 剛滿保固期就壞了!!家中有其他品牌的水氧機比它早買到現在也還沒壞!
: 結果8月6日送修....9月7日才報價說某零件壞了....維修費300元沒得談!
: 但,今天已經9月27日了連個消息都沒有...修水氧機有這麼困難嗎?
: 奉勸大家別再買伊聖詩的產品了....尤其是水氧機,
: 不僅產品品質沒保障,服務效率之差更讓人火大!!
: 我以後再也不會買它家的產品了!!

--

所有的幸運美好，在這一秒即因你而生，為你降臨～
http://www.wretch.cc/blog/hazeli

--