s-moda的Nars收到啦 - 美妝

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更新:

寄信後一小時收到回信
突然想感謝今天有補班QQ

回覆也很乾脆準確
希望換貨一切順利!
希望能提供未來要退換貨的網友參考



您好,

感謝您提供照片,訂單編號內的"為愛而活禮盒"確實有問題
我們會再補寄一盒給您,同時是否能請您將品質異常的商品收回讓我們跟品牌反應並進行檢查.
造成這樣的失誤我們非常抱歉,與您確認來回件資訊是否同訂購資訊:


謝謝~





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先上圖

https://i.imgur.com/3EVUwRd.jpg


剛剛收到包裹很高興拆開來看

其他的商品都很美好,我拆拆拆

最後一個為愛而活眼頰盤居然出現災情

那一個紫色tokyo是我選這盤的主要原因啊!
兩格都是tokyo就算了



目前已經聯絡客服信箱
心急想馬上處理,google電話去電後居然是ikea
ikea人員跟我說如果要找smoda要另外再問問看
他們已經換電話了

可是s-moda官網顯示的還是舊電話

https://i.imgur.com/BMxZsHq.jpg



後來在隨箱來的單子上找到電話02-87737698
可是他們沒有今天上班





心情實在很差 只能等回信,禮拜一會繼續打
如果他們庫存不夠換貨,我該怎麼辦~退貨的話我的咖啡機就沒了QQ




希望大家收到無瑕疵的包裹
現在心裡很急,文章無與倫次的話請見諒

另外,如果有收到兩格都是tokyo的民眾歡迎站內信來跟我討論一下

QQQQQQ



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Sent from JPTT on my iPhone

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All Comments

Linda avatarLinda2018-12-26
天啊拍拍你,昨天才下單迷你高潮組,希
望沒有問題QQ
William avatarWilliam2018-12-30
safe n sound吧XD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-01-03
FB客服也可以私訊看看哦
Ophelia avatarOphelia2019-01-07
我上次寄信他們隔天才回!另外想請問原po是
什麼時候訂的
Andrew avatarAndrew2019-01-11
我19號下午就訂了得還沒到TT
Emma avatarEmma2019-01-16
我今天也收到了 還好沒有出錯超美的 https
://i.imgur.com/eIYe2z7.jpg
https://i.imgur.com/OR1Bxho.jpg
Dora avatarDora2019-01-17
這看到這真的傻眼 拍拍
Faithe avatarFaithe2019-01-19
打過去是IKEA XD 好期待我的聖保羅唷!
沒用過NARS眼影~
Ula avatarUla2019-01-20
樓上b大第三盤是哪一盤呀也好好看
Jake avatarJake2019-01-22
我的也到了,超美的!
Regina avatarRegina2019-01-24
整盒沈甸甸的,鏡子很扎實
Delia avatarDelia2019-01-29
B大最左邊是吉隆坡嗎?好美喔
Dinah avatarDinah2019-01-31
回樓上 最左是吉隆坡 聖保羅 愛情靈藥 ISO
Ina avatarIna2019-02-02
LDE
Puput avatarPuput2019-02-04
愛情靈藥超美~~~
Lauren avatarLauren2019-02-09
收到一盒碎的色慾-慾望六色眼影,已寄信客
服未回
Ula avatarUla2019-02-11
也是剛收到了,好險眼影都完好,兩台咖
啡機還剛好不同顏色覺得好幸運哦!
Olivia avatarOlivia2019-02-14
這次收到的都Safe~~~眼影盤800真的太超
值了 粉質好 顏色飽和 根本特殊色愛好者
的福音!
https://i.imgur.com/I60nHhG.jpg
Lucy avatarLucy2019-02-17
我也收到了~效期都至少到2022年,覺
得佛心的誇張,另外贈品品質也很好~
Jacky avatarJacky2019-02-22
沒搶到6色盤,但搶到這盤也完全不後悔,
還有一格打亮好美,唯一缺點是效期短,
但粉狀不介意哈
Mary avatarMary2019-02-26
超棒的!眼影本來猶豫不決......後
Zora avatarZora2019-02-27
任選2件1000真的佛
Ophelia avatarOphelia2019-03-01
拍拍!怎麼會這樣?QQ推文的也好棒
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-03-04
打去居然是Ikea搞笑XD
Liam avatarLiam2019-03-07
我今天也收到啦幸好商品完整,不過那個包
裝完全沒有防護真的好可怕
Daniel avatarDaniel2019-03-12
全家取貨今天收到了!聖保羅真的美
https://i.imgur.com/vjA9WMF.jpg
Zora avatarZora2019-03-13
我20號下單,東西還沒到門市,網頁查
詢卻顯示「退貨完成」,有人跟我一
樣嗎QQ
Hedwig avatarHedwig2019-03-18
A大我遇到跟你一樣問題,訂單原本包裝
中被改已取消
Lucy avatarLucy2019-03-23
A大跟你有一樣的問題 有問過客服他說是
原先選的門市已經無法取貨 有打電話來問
要重新出貨的門市
Dinah avatarDinah2019-03-27
NARS這盒子我不行 太醜了
Harry avatarHarry2019-03-31
https://i.imgur.com/5kdlozP.jpg
要1/2過後才能收到........
Robert avatarRobert2019-03-31
大家的眼頰盤會有蓋上扣不起來的情形嗎,
我的都扣不住。