s-moda的Nars收到啦 - 美妝

更新：

寄信後一小時收到回信
突然想感謝今天有補班QQ

回覆也很乾脆準確
希望換貨一切順利！
希望能提供未來要退換貨的網友參考



您好,

感謝您提供照片,訂單編號內的"為愛而活禮盒"確實有問題
我們會再補寄一盒給您,同時是否能請您將品質異常的商品收回讓我們跟品牌反應並進行檢查.
造成這樣的失誤我們非常抱歉,與您確認來回件資訊是否同訂購資訊:


謝謝~





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先上圖

https://i.imgur.com/3EVUwRd.jpg


剛剛收到包裹很高興拆開來看

其他的商品都很美好，我拆拆拆

最後一個為愛而活眼頰盤居然出現災情

那一個紫色tokyo是我選這盤的主要原因啊！
兩格都是tokyo就算了



目前已經聯絡客服信箱
心急想馬上處理，google電話去電後居然是ikea
ikea人員跟我說如果要找smoda要另外再問問看
他們已經換電話了

可是s-moda官網顯示的還是舊電話

https://i.imgur.com/BMxZsHq.jpg



後來在隨箱來的單子上找到電話02-87737698
可是他們沒有今天上班





心情實在很差 只能等回信，禮拜一會繼續打
如果他們庫存不夠換貨，我該怎麼辦～退貨的話我的咖啡機就沒了QQ




希望大家收到無瑕疵的包裹
現在心裡很急，文章無與倫次的話請見諒

另外，如果有收到兩格都是tokyo的民眾歡迎站內信來跟我討論一下

QQQQQQ



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