sigma找不到訂單 - 美妝

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這幾天sigma官網在大特價
所以在合購版開了地方團湊免郵
今天完成訂單
結帳後訂單狀態寫accepted
mail也有收到感謝訂購的通知信
也接到信用卡消費簡訊
(由上面資訊應該是成功訂購了)

But 在官網的order history中
我怎麼查都是寫「You have not placed any orders.」

爬文是有看到官網訂購問題很多
(很慢收到貨、莫名取消訂單...之類的問題)
官網找不到訂單是正常的嗎?
這不只我一個人的刷具
身為新手主購會很焦慮...

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All Comments

Isabella avatarIsabella2017-06-30
剛與客服通完電話,跟你一樣的狀況,提供訂單
Olga avatarOlga2017-07-01
號碼後客服說訂購成功,寄出時會再收到email
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-03
是不是不小心用guest買了呢??他們網
頁好像有點問題的樣子
Jacky avatarJacky2017-07-07
我跟你一樣的狀況,去FB私訊很快就回覆了一
兩小時內,然後查詢後會告知出貨之類的
Ophelia avatarOphelia2017-07-07
如果有收到確認信,訂單狀態又是accepted
,應該是沒問題
這次很多人都是查不到訂單
Kelly avatarKelly2017-07-10
樓上~我忘記看有沒有accepted 就不
小心按掉了怎麼辦qwq
Lily avatarLily2017-07-14
我的第一筆訂單是errored,信用卡也沒被扣款
再登入後東西還在購物車內,所以我立刻再下
訂一次,第二次是accepted,信用卡也有扣款
Delia avatarDelia2017-07-18
只是一直沒有出現在order history,打去確認
發現是有成功的
Ula avatarUla2017-07-20
只有accepted那一筆有收到確認信
James avatarJames2017-07-23
所以是有收到確認信跟扣款就有訂到嘛?
Victoria avatarVictoria2017-07-27
我昨天中午訂完馬上就收到email 但是官網
上的訂單是下午才出現
Cara avatarCara2017-08-01
跟i大一樣的情形,也是之後重下訂就完全
正常,有打去信用卡公司問第一筆完全沒
扣款也沒資料,就下訂第二筆了,因爲第一
單也都沒截圖單號,也沒收到任何資料,也
就無法寫信問啊
Hardy avatarHardy2017-08-05
話說sigma做這種跳樓大拍賣,沒想到網站
會癱瘓嗎?Xd...
Tracy avatarTracy2017-08-09
官網的訂單我隔天才看到,確認信當下
就收到了~
Hedwig avatarHedwig2017-08-11
信用卡有扣款就有訂成 但是之後砍單或是
Zora avatarZora2017-08-15
對方覺得卡有問題 會刷退不會拿錢不發貨
如果是官網發生刷卡沒出貨可以告到公司倒
Emily avatarEmily2017-08-17
也不用擔心地址填錯被冒領 美國不是本人
不能帶領包裹 會去坐牢的
Poppy avatarPoppy2017-08-20
之前有留學生做代購領了兩件不同名字包裹
Carol avatarCarol2017-08-22
貨運公司報警去警局住了三天...
Kristin avatarKristin2017-08-27
萬一是平信丟門口就沒有冒領的問題了,還是
有可能會不見的,或是丟信箱被拿走也沒辦法
Genevieve avatarGenevieve2017-08-29
目前我只有買手機被要求過簽名,其他一律丟
門口或信箱
Puput avatarPuput2017-09-03
sigma境內應該是有追蹤碼的
Edwina avatarEdwina2017-09-05
我有訂成功並且扣款 後來他們要求什麼
碼 我不知道是什麼過期限沒給他們 之
後沒寄來也沒扣款的樣子...
打錯 是沒退款
Joe avatarJoe2017-09-09
就是想說寄平信,所以地址填公司,一定
送錯單位而已
Dorothy avatarDorothy2017-09-11
一定有人收件
Robert avatarRobert2017-09-12
剛剛有一個本來消失的訂單忽然發貨信出
現在信箱,也在網站看到紀錄了,有聯
絡客服確認的應該不用那麼擔心了!
Mason avatarMason2017-09-15
樓上like大說的是要你確認確實是你刷卡
的,有些銀行可以才銀行網站看到,不然
回傳自己銀行的刷卡明細那幾筆有顯示si
gma的也可以。
Charlotte avatarCharlotte2017-09-20
我原本也是在網站order裡沒有訂單,
但是我有截圖,所以寄信給客服並附上
截圖,後來在order裡就有出現訂單
Olivia avatarOlivia2017-09-21
f25剛剛又有了
Ursula avatarUrsula2017-09-25
我的第一筆errored訂單剛剛出現在history裡
Olivia avatarOlivia2017-09-27
了,但是是顯示cancelled,第二筆accepted
的尚未出現
Queena avatarQueena2017-09-27
我跟原po一樣,有mail但沒訂單紀錄,不過我
當初關太快,也沒仔細看有沒有成功,然後寫
信給客服,等了2天,客服說我的訂單沒成功
,可是我隔天刷的第二筆成功了,明明用的是
同一張卡,而且我算我信用卡的可用額度是有
被佔走的,剛又忍不住重新下訂了,可是少了
我好想要的3DHD,QQ
Una avatarUna2017-09-29
我的訂單剛收到信告知出貨了耶
Harry avatarHarry2017-10-03
想借問一下 有人大概6/10訂購的收到貨了
嗎我在6/17收到出美國的mail,但一直還沒
收到 好焦慮
Vanessa avatarVanessa2017-10-04
我6/9訂,6/15出美國也還沒收到(北市)
Jessica avatarJessica2017-10-05
我下了兩筆,今天凌晨的ㄧ下子訂單就出現
了,前天的還是沒有@@
Rosalind avatarRosalind2017-10-06
今天早上訂單馬上出現前天還是沒有+1
Ida avatarIda2017-10-08
昨天下午訂 有刷卡通知及mail 網頁晚上
才出現訂單
Olga avatarOlga2017-10-13
第一筆訂單,第二筆成功,結果剛剛收到email
Edwina avatarEdwina2017-10-14
說為了補償給我一個折扣碼可以免運,所以我
下了第三單只買F25,結果立刻就出現這筆訂單
email也是立刻收到確認信,但我還沒看到第二
Enid avatarEnid2017-10-18
筆訂單的資料阿QQ
*第一筆訂單失敗
Candice avatarCandice2017-10-22
6/9訂的剛收到了 YA~
Kelly avatarKelly2017-10-25
今早確認官網有訂單了,但從大家的回餡
是有多可怕啊!
Agnes avatarAgnes2017-10-27
從大家的回應,她們的網站是有多可怕?
Jessica avatarJessica2017-10-28
請問大家訂完馬上就會收到刷卡通知嗎?我
昨天半夜訂的,到現在信用卡都沒有email或
簡訊,網銀也沒有消費記錄,這樣是不是刷
卡失敗了QQ
Jacob avatarJacob2017-10-28
最後訂單status有顯示accepted嗎
Damian avatarDamian2017-10-31
想問有沒有人訂單是pendingreview的> <通
常會需要多久呢,我搜之前的好像是會被砍
單嗎?
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-11-04
天丫!!我被客服騙了~他明明說我27號訂的那
筆沒成功~結果~我剛居然發現他躺在我的購買
記錄裡了~遲到了3天~
Gary avatarGary2017-11-07
真的覺得不用緊張,27訂單記錄沒有 ,
可後來還是收到出貨紀錄和刷卡通知
Noah avatarNoah2017-11-08
我的兩筆都還沒出貨,但是訂單終於出現了
Andy avatarAndy2017-11-08
我的是accepted,但是剛剛收到出貨有
問題所以被取消,但是有提供下一筆
消費免運費的code, 立刻再重新訂了
Regina avatarRegina2017-11-08
我訂的遲遲沒出貨QQ
Hedda avatarHedda2017-11-09
出貨有問題??可是很多都缺貨了@@
Regina avatarRegina2017-11-10
我27早上訂的,28帳號內才出現訂單,
剛剛收到出貨通知!
Elma avatarElma2017-11-10
6/27早上的訂單,在6/29晚上收到取消
的通知。也是有一個免運的coupon,但
原本想買的都沒了:(
Erin avatarErin2017-11-10
是accepted沒錯,但信用卡都沒有簡訊或ema
il,好擔心啊
Caitlin avatarCaitlin2017-11-15
pendingreview+1 好擔心啊 過了一天
還沒被審核
Connor avatarConnor2017-11-16
樓上我晚上10點多打電話,半夜1點多就過
Caroline avatarCaroline2017-11-19
我三天後才收到確認信,大家不要緊張~
Eden avatarEden2017-11-20
靠 被砍單了
Hedy avatarHedy2017-11-23
樓上可能是信用卡的問題
通常刷的過ㄧ下就過了