YSL聖誕款試色+小抱怨 - 美妝

原文恕刪


身為一個化妝品專櫃從業人員
常常看到這些文章覺得很莫名其妙=..=
如同上一篇回文說的:現在一年比一年難做
我們也不可能擺著一臉你不要買的臉在接待顧客啊~

我們雖然是服務業,但也是人生父母養的.
我常常看到版上說拿出氣勢壓專櫃小姐
我個人覺得很莫名其妙
你靠櫃不是要尋求建議或是試妝嗎?
請把妳的需求講出口
不需要用氣勢,如果專櫃小姐真的一付老娘不想做妳這筆業績.
那就謝謝閃人就好啦,錢包跟卡都是在妳身上,一切取決於妳自己要不要買單.

我們不是算命的,真的不知道妳內心在想什麼.
把話說出口很難嗎?

況且顏色這種東西很主觀,跟穿衣服一樣妳會有一個偏好或常用的顏色.
如果有選色障礙可以請小姐幫妳建議,但還是僅供參考.

對於我來說,客人如果說自己看看我一定是放她自己去看.
但我還是會說有問題或要卸妝的東西可以跟我說.
話在拉回到前面,妳真的不用怕不好意思,想問什麼就問.
我在櫃上的工作是提供妳專業的建議跟試用產品.
不是來算妳內心OS的.




--