中友周年慶laura mericer不開心靠櫃文 - 美妝

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第一次發表靠櫃文如果有不妥的地方敬請告知
謝謝~~

這次中友周年慶衝著他們2000送200
下班之後馬上殺去laura mericer的櫃位

平常都使用他們的底妝 不趁周年慶買就太可惜了

9/28
我:你好我想買你們的蜜粉+遮瑕膏各4個
櫃哥:不好意思你買的東西剛好缺貨,可以幫你用宅配嗎?大約一個禮拜會到
我:OK阿


寫好宅配單和欠貨單之後我就離開了

=
到了10/17
我購買的商品一直都沒寄來
於是打到櫃上去做詢問

我:你好,請問我在9/28購買的產品請問寄出了嗎?還是說還在缺貨中?
櫃姐:請等一下歐~我幫你查

問好基本資料後就掛電話了
等了2個小時
一直等不到他的回撥
於是又再打電話回去

我:你好,請問剛剛請你幫我查詢的東西,有幫我查到了嗎?
櫃姐:剛剛在忙沒空幫你查
你說吧是甚麼事
我現在有空聽你講話

我現在有空聽你講話!
我現在有空聽你講話!
我現在有空聽你講話!

當下聽到其實還滿傻眼的
這櫃姐會不會太霸氣了點.......

於是我又再重複說了一次要問的問題

櫃姐:幫你查的結果,我們在10/1就寄出了耶
我:可是我沒收到耶,你可以幫我查看看是不是貨運運送時出了問題
櫃姐:可以,不過這需要幾天的時間,過幾天我在回覆你

心中OS:當我沒查過貨運嗎?只要去官網輸入宅配編號就可以了,哪需要幾天的時間

我:好~那我等你回覆


結果過了2天
他們還是沒打過來告訴我
我買的東西到底跑到哪裡去了


這次買東西的過程真的讓人很不舒服
下次就算他1000送100也不想再去做消費

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All Comments

Gilbert avatarGilbert2014-10-23
X中友是非日系百貨,較不怕客訴
Oliver avatarOliver2014-10-25
X要嘛拒買要嘛自認倒楣
Elma avatarElma2014-10-26
這樣真的很不OK耶
Audriana avatarAudriana2014-10-29
很誇張 都已經結帳了~
Ivy avatarIvy2014-11-02
縱使有千百種理由 回應方式就是不OK
Margaret avatarMargaret2014-11-03
跟什麼百貨沒關係是專櫃人員素質問題
Heather avatarHeather2014-11-04
其實中友蠻怕被客訴的欸,尤其有指定
要投訴誰,之前客訴到其他櫃櫃姐出來
幫忙求情,原po脾氣還真好@@
Dinah avatarDinah2014-11-07
好扯
Yedda avatarYedda2014-11-10
中友罰單開很大,客訴吧
Charlotte avatarCharlotte2014-11-12
這真的誇張!
Edith avatarEdith2014-11-14
客訴吧!中友超怕客訴,一客訴樓管就會開
罰單了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-11-19
很誇張!櫃姊語氣聽起來很不好
Audriana avatarAudriana2014-11-21
聽說中友客訴有禮券拿
Jack avatarJack2014-11-25
是 Mercier 喔
Sarah avatarSarah2014-11-29
中友客訴樓管真的會妥善處理!!
Hazel avatarHazel2014-12-04
中友客訴櫃姐會扣她錢,可以找樓管處理~~
Kristin avatarKristin2014-12-04
那還好我先前沒先給錢,不然被擺一道也
會很不爽
Rachel avatarRachel2014-12-05
看來以後跟專櫃人員講電話都要錄音~態度好
差..
Lily avatarLily2014-12-06
原來中友管這麼嚴
Rae avatarRae2014-12-07
這也太誇張了吧。。。。
Jacky avatarJacky2014-12-11
好誇張= =
Catherine avatarCatherine2014-12-14
客訴她
Daph Bay avatarDaph Bay2014-12-15
回一樓:中友算日系百貨沒有錯歐,而且他
Frederic avatarFrederic2014-12-18
們家樓管很嚴格,專櫃一旦被客訴二話不說
就是罰單,然後是有禮券可以拿的。
Irma avatarIrma2014-12-21
東西收到了嗎? 可以客訴了...
Bennie avatarBennie2014-12-24
客訴吧~~這樣好扯喔!!!!