京站SKII櫃姊工作時帶腦可以嗎? - 美妝

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無比憤怒文 帶髒字 甚入



我禮拜二晚上到京站吃飯,順便一次買足親友們的聖誕禮物

由於已經決定好我要買的東西 所以一到櫃上就馬上跟櫃姊我要的品項

錯就錯在我他媽的沒記好口紅的色號 只記得名稱

口紅的日文名字我也沒記(沒時間上日本官網查)

總之 我跟櫃姊說: 請給我DM封面Angelababy 使用的純真珊瑚紅(台灣那個色號的名字)

她就從一盒很像試用品的口紅盒一隻一隻撈出來打開給我看

SKII在台灣貴為貴婦牌 口紅一隻要價1600 在專櫃口紅裡 算是高單價的品項

我實在無法相信他們用橡皮筋 沒錯就是綁便當的那種橡皮筋

把一隻一支口紅分別捆起來 也許這是SKII她們業界作法 但首先我感覺就不是很好

再來 由於我不確定色號 我一再(大概有五次) 跟櫃姊確認

這之是angelababy封面使用的純真珊瑚紅吧?

那個櫃姊(對不起那實已經九點我趕著要換禮券沒仔細看她名字)

就把口紅轉出來說: 對阿 你看紅紅的

(X的哪隻口紅不是紅紅的?)

我"真的是那隻吧?"

櫃姊"對阿,沒錯,就是那隻"

因為我覺得那個櫃姊實在太隨性 回家立馬查了色號 果然給我拿錯!!!(X一百遍)

雖然我現在有點懊惱 為什麼我沒記好色號

但她馬的這不是我的業務範圍吧!! 是櫃姊你自己要記好吧!!!(翻桌)

我都有記好口紅色號名稱就對你很仁至義盡了!!! 當天櫃上也只有我一個人

最好你忙到拿錯!!!

再來我發現一樣更扯的事情是 我發現口紅盒子上422 不是我本來要的321就算了

那隻口紅底部印的色號也不是422 是另外一隻呢~ surprise~!!!

所以那個櫃姊到底有沒有帶腦上班呢?

如果只是她色號給錯就算了 她連檢查過後都可以裝錯盒呢!

重申一次 那時櫃上只有我一人 時間是晚上九點多 也非接近下班

這麼貴婦牌的SKII 教育訓練真是令人拍案驚奇呢!

我自己是SKII的愛用者 從沒碰過這種事 (不過她們之前也沒出彩妝啦)


文章最後 雖然還是老話一句 提醒大家買東西要自己檢查

但是 我們是顧客 她嚴格上是跟我們拿薪水

檢查這件是 是她的工作範圍 她應該要負責做好的

總之 京站的SKII櫃姊的工作態度 嚴重的重挫我對SKII的美好印象

也會在上班時間進行客訴的動作

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All Comments

Audriana avatarAudriana2011-12-11
我了解你很激動 但畢竟不是hate所以..
要不要稍微修一下?
Jacob avatarJacob2011-12-15
有必要這麼激動嗎?
Ivy avatarIvy2011-12-18
你好像知道自己沒記得色號也沒檢查吼
Caitlin avatarCaitlin2011-12-20
我連買速食都會簡查,更不用說化妝品
Faithe avatarFaithe2011-12-23
這種高單價的產品...我覺得買賣雙方
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-12-24
都要互相交易才會愉快,不同意
花錢是大爺的心態@@"
Callum avatarCallum2011-12-27
原PO是有點太激動 但沒查色號不是他的錯
他都跟櫃姐一再確認了 買完檢查是小心 沒
John avatarJohn2012-01-01
檢查也不是客人的責任阿
Lily avatarLily2012-01-05
我比較訝異的事專櫃口紅不是都有外盒&密
封好嗎?
Quintina avatarQuintina2012-01-06
都再三問了 櫃姐不清楚直說就好 原po
Jacob avatarJacob2012-01-06
很有權利生氣阿 這是他們工作欸!不懂
裝懂幹嘛阿..這樣浪費雙方時間
Olive avatarOlive2012-01-10
櫃姐有問題吧 裝都裝錯
好噁心 說不定是人家開過的 = =
Rae avatarRae2012-01-12
之前也有要買KaneboA粉餅 小姐卻跟我凹
Kama avatarKama2012-01-16
B粉餅就是A 隔幾天用了才知被騙
所以現在都要事前做功課再買 拍拍
Caitlin avatarCaitlin2012-01-18
櫃姐的教育訓練真的是要加強 = =
Elvira avatarElvira2012-01-22
橡皮筋捆口紅 我覺得這很多家專櫃都會有的
Poppy avatarPoppy2012-01-25
口紅這種東西 同色號差一號眼睛可能也看不出
買方 本來就應該要知道色號 不可以到專櫃要
Catherine avatarCatherine2012-01-30
櫃姐一定要給你拿對色號
而且櫃姐把口紅拿到你手中 你應該要先拆開
Oscar avatarOscar2012-02-04
檢查看色號 看商品有沒有被使用過 這都是基
本買口紅的概念
Ula avatarUla2012-02-05
我覺得先檢查這個動作不是每個人都會做
所以裝錯就是櫃姊的問題 跟顧客沒有關係
Olivia avatarOlivia2012-02-06
不過我有時候也很討厭 櫃姐拿錯東西給我
而我還要在跑回專櫃一次換貨 不過想想如果
George avatarGeorge2012-02-09
自己當場有確認貨 就不會有這問題了 所以只
好乖乖的 拿回專櫃換貨
Aaliyah avatarAaliyah2012-02-10
是"慎"入
Joe avatarJoe2012-02-14
所以我才覺得 代買者 都可以去當櫃姐了
因為他們都不會記錯託買的品項+郵寄也不會出
錯 代買者個個真的都好厲害!!!!!
Mia avatarMia2012-02-15
櫃上會有宣傳的DM吧,自己先翻一翻,確認色
Frederica avatarFrederica2012-02-15
號也可以,不是非先上網做好功課再出門啊
怕麻煩以後就檢查無誤再帶走,不然照你的
Jessica avatarJessica2012-02-16
習慣,這種狀況以後也會一再發生的^^"
Sarah avatarSarah2012-02-17
我覺得搞錯舊產品就算了
但是現在angelababy的產品是正在推的耶
我覺得有可能是賣完了櫃姐硬要賣一個
Blanche avatarBlanche2012-02-18
就亂拿
遇過一些櫃姐都這樣想混淆視聽= =
Queena avatarQueena2012-02-21
不喜歡一直強調"貴婦牌" 好像買"貴婦牌"的
David avatarDavid2012-02-25
就是大爺 "貴婦牌"的櫃姊一點疏失就値得這
Caroline avatarCaroline2012-02-28
樣不斷諷刺痛罵 不管哪個櫃的服務員都該有
Sarah avatarSarah2012-03-02
基本的服務水準 而不是"貴婦牌"的消費者就
Iris avatarIris2012-03-03
多了不起 自己不清楚產品型號都應該神奇的
買對
Caitlin avatarCaitlin2012-03-07
我覺得原PO已經一再的跟櫃姐確認 櫃姐還隨
便應付 這已經錯很大了耶...原po也有講出要
Andy avatarAndy2012-03-11
那個顏色阿 我覺得櫃姐錯比較大...那不只是
Kristin avatarKristin2012-03-13
一點疏失了捏
Megan avatarMegan2012-03-15
明明就是櫃姐問題比較大,如果消費者買東
Rae avatarRae2012-03-17
西前還要自己先了解產品那去開架就好了
專櫃費用會高也有一部分成本是櫃姐的薪水
Hardy avatarHardy2012-03-21
不覺得裝錯是一點疏失耶~
Zora avatarZora2012-03-26
口紅色號裝錯太粗心了,並且原PO是有記得
口紅名字的,只能說原PO很衰啦~遇到一個
Madame avatarMadame2012-03-27
"看似"沒有很專業且服務態度懶散的櫃姐
Connor avatarConnor2012-03-27
光那一句"紅紅的"我就覺得這個櫃解很扯...
Catherine avatarCatherine2012-03-31
光說「紅紅的」就不會跟她買了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-01
如果消費者都自己找好資料 那就跟開架一樣
Michael avatarMichael2012-04-04
還需要櫃姐幹嘛...
Zenobia avatarZenobia2012-04-06
這櫃姐有點脫線
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-06
我從來不會拆開看盒子內外是不是一樣色號耶
櫃姐拿給我我會看外盒色號對就走了 除非櫃
Isla avatarIsla2012-04-08
姐開給我看 盒裡盒外色號不同真的太扯 那不
Leila avatarLeila2012-04-08
就表示盒子裡的東西有被拿出來過了嗎
William avatarWilliam2012-04-11
我覺得櫃姐有錯不代表消費者也就沒錯
Quintina avatarQuintina2012-04-13
我覺得原PO沒有錯耶!給客人正確的商品本來就
Liam avatarLiam2012-04-18
是櫃姐職務范圍阿!就好像我是醫生,給病人正確
Robert avatarRobert2012-04-23
的診斷與治療也是我的職務范圍阿!何況原PO有
Frederica avatarFrederica2012-04-24
跟櫃姐再三確認,所以客訴她是應該的,並不是花
錢就是大爺的心態
Quintina avatarQuintina2012-04-24
覺得這是櫃姐的錯,最好這樣拿錯你還不會怒
Gilbert avatarGilbert2012-04-27
櫃姐的錯+1 主打產品還拿錯色號很誇張
John avatarJohn2012-04-28
那句紅紅的,也太不專業了吧好瞎
Eartha avatarEartha2012-05-02
拿錯就算了,盒裝物也弄混太誇張了
Elma avatarElma2012-05-03
我覺得可能原PO的語氣令大家感覺不好,
可是這根本是櫃姐不夠專業,而且好像魚目
Susan avatarSusan2012-05-07
混珠,把不同的商品放進別的盒子真的很扯
大家買東西都是買新品,有誰會「當場」
注意到內容物不同了?
Robert avatarRobert2012-05-11
再說正在宣傳的熱門色號櫃姐不可能不知道
拿一句紅紅的就想打發別人走是怎樣
Franklin avatarFranklin2012-05-11
就算只剩一分鐘就下班也要給客人專業服務啊
Susan avatarSusan2012-05-16
貴姐很誇張啊超不專業的
Candice avatarCandice2012-05-18
Rae avatarRae2012-05-20
櫃姐的確有錯 但標題這樣不好吧= =
Ophelia avatarOphelia2012-05-23
可愛的原po~是"慎"入啦! 但是我看得很
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-05-25
開心!!是因為我常受氣又膽小怕事嗎?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-05-27
我覺得如果連主打商品的色號都不知道
真的很不專業~~~!
Jake avatarJake2012-05-29
原po非常有資格生氣我覺得台灣消費者
Ivy avatarIvy2012-05-31
太寬容了 才會讓服務員很應付了事
Bennie avatarBennie2012-06-04
請到這種櫃姐對櫃上來說很糟糕
Hedy avatarHedy2012-06-05
客訴是一定要的,太不用心了
Eartha avatarEartha2012-06-09
我也覺得很扯 這是有DM的還不知道就是..
根本不關心自家商品?
Elvira avatarElvira2012-06-10
講的出那句紅紅的也真的很扯 :S
不然哪支口紅是黑黑綠綠的
Megan avatarMegan2012-06-12
櫃姐的錯+1 怎會是原PO錯 = =+
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-06-16
這本來就是櫃姐的疏失不是嗎?為什麼
消費者要去記色號,那要櫃姐幹嘛!?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-06-20
櫃姐也太差勁了吧,很不專業
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-06-21
明顯是櫃姊有很大的疏失 不知DM主打色 呼嚨
Jake avatarJake2012-06-21
客人 裝錯盒子 一連串的過程都很不專業
Elma avatarElma2012-06-25
還要浪費客人後續的時間去做處理 很糟糕
Victoria avatarVictoria2012-06-28
櫃姐錯,連廣告色都不知道上什麼班啊=.=
Bennie avatarBennie2012-06-29
明明就是櫃姐的錯,原po也不是沒記口紅名
稱,照理說這樣就可以買到他要的啦,還拿
Kumar avatarKumar2012-07-01
錯+裝錯盒真的非常不專業...不過用橡皮筋
綑是滿多家都有的啦~
Gilbert avatarGilbert2012-07-02
推aramia大
Tom avatarTom2012-07-03
櫃姐錯很大+1,色號本來就是櫃姐要注意的吧
Tom avatarTom2012-07-04
買個東西要自己先調查好又要再三檢查 櫃姐
也太好當了
Anthony avatarAnthony2012-07-05
櫃姐超級離譜.覺得原po沒有錯
Rebecca avatarRebecca2012-07-08
DM主打色都能拿錯還兼裝錯盒..(搖頭
Delia avatarDelia2012-07-11
不懂你一直強調SKII是貴婦牌幹嘛?
Catherine avatarCatherine2012-07-13
SKII不是主打貴婦嗎?找蠻多名媛代言
Heather avatarHeather2012-07-16
這櫃姐大概是新來的吧= ="
Adele avatarAdele2012-07-21
櫃姐問題很大~什麼都要消費者知道色號~那
請櫃姐幹嘛~放在小屈當開架賣就好啦~這樣
Hardy avatarHardy2012-07-25
拿錯色號就完全是消費者自己的問題~品牌服
Belly avatarBelly2012-07-29
務者的專業度不夠還要怪到消費者身上~這是
Dorothy avatarDorothy2012-08-03
什麼道理?也難怪原PO生氣~還要浪費時間換
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-08-07
不知道色號 但原po都說出中文名了耶= =
Joseph avatarJoseph2012-08-08
感覺櫃姐一整個敷衍
Ursula avatarUrsula2012-08-11
看標題我以為要櫃姐上班要帶電腦 眼殘
Rebecca avatarRebecca2012-08-11
拿正確的商品是櫃姐的責任 不是原po的責任
Jacob avatarJacob2012-08-13
標題看成櫃姐上班帶電腦可以嗎...= =
然後一直在想他什麼時候會拿出電腦..
Ingrid avatarIngrid2012-08-17
是我 也會像原PO一樣怒阿 櫃姐用來幹嗎的
Isabella avatarIsabella2012-08-21
原po拍拍~~看完覺得櫃姐的問題比較大
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-08-22
消費者拿著dm去櫃上買東西還會拿錯商品
櫃姐一整各太扯了~~~
Lydia avatarLydia2012-08-24
是因為周年慶吧 櫃姊有些不是很專業
Eartha avatarEartha2012-08-24
我也覺得原po沒錯,是櫃姐自己狀況外
Belly avatarBelly2012-08-29
要消費者"做功課"是怎樣...= =
買東西還要自己承擔後果就是了?無言
Christine avatarChristine2012-08-30
每次看到叫人去專櫃前要做功課的文章都很
Andrew avatarAndrew2012-09-02
無言 那要櫃姐幹嘛?
Rosalind avatarRosalind2012-09-07
不覺得原PO有錯 雖然他激動了點...
Leila avatarLeila2012-09-07
不覺得原po有錯,要做功課的是櫃姊
不是消費者
Agatha avatarAgatha2012-09-10
我也覺得是櫃姐的錯.很多消費者都是會以DM
Emma avatarEmma2012-09-13
上的顏色去做詢問.櫃姐應該要知道才好介紹
Valerie avatarValerie2012-09-15
當然是櫃姊錯吧..買東西還要先做功課?
Oscar avatarOscar2012-09-18
櫃姐當然錯啊!主打色不知道也不會打
Lydia avatarLydia2012-09-19
電話去求救~或者拿DM比照色號跟顏色..
一隻1600的口紅~成本說不定不到200..
不覺得這樣生氣沒道理=-+ "..
Zora avatarZora2012-09-20
而且"紅紅的".聽起來很詭異...
Isabella avatarIsabella2012-09-21
都說出中文名了!!
Agnes avatarAgnes2012-09-22
我覺得原po已經做好功課了,知道要
什麼,消費者要做的功課就是正確表達
John avatarJohn2012-09-26
而已,其他是櫃姐的責任吧~
Olga avatarOlga2012-09-28
這麼不平和的標題,那請教你帶腦消費跟
PO文了嗎,有時候帶的不只是腦,還有理性
Quintina avatarQuintina2012-09-30
原PO沒錯阿 我覺得已經表達得很清楚了
櫃姐存在的目的就是瞭解產品並幫助客人
Poppy avatarPoppy2012-10-05
選購阿,如果每個人一踏到櫃上就能報上
Mason avatarMason2012-10-05
色號,那還要櫃姐幹嘛? 原PO沒錯 只是
情緒比較激動 這沒什麼 本來就是有個性
溫和跟個性激進的人阿
Kelly avatarKelly2012-10-09
那噓的人有帶腦嗎~不懂這時還要批消費者是
Noah avatarNoah2012-10-12
拿去退 不是換喔 不給退 就叫樓管踹共
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-10-14
怎樣~難怪一堆冰櫃姐或不專業的櫃姐都還能
存活~這就是台灣的消費型態嗎(搖頭)
Jacob avatarJacob2012-10-16
其實我不認同"一定要做功課"這種想法
雖然我都會做功課 但那是因為我很愛上
網 我身邊的人幾乎都不會買之前"做功課
" 更不要說不會用網路的婆婆媽媽
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-10-17
所以這部份還是專櫃小姐的責任吧
連自己要賣的產品都不了解 跟你買幹嘛
David avatarDavid2012-10-21
不覺得原po有錯,而且記色號是櫃姐的職責
如果連新產品的色號都記不得,那要櫃姐幹
嘛?改開架不就好了?
Gary avatarGary2012-10-21
難道我只是路過專櫃看到DM上的顏色很美
要買 還要先回家查過再去買嗎~__~
Rae avatarRae2012-10-23
很多櫃姐對自己櫃上的色號~都超不熟~
Hardy avatarHardy2012-10-23
chanel的也是這樣~我這個顧客都比她熟~
Gilbert avatarGilbert2012-10-25
所以~不需要太驚訝~自己還是要精明一點
Bennie avatarBennie2012-10-26
事前做功課跟檢查不是必須 只是預防吃虧
Elvira avatarElvira2012-10-30
很懷疑噓文的人虧錢受騙時還能保持理性
Ophelia avatarOphelia2012-11-02
原po根本就沒錯也沒有花錢就是大爺阿
Elvira avatarElvira2012-11-04
這櫃姊真的太誇張了 連自己的產品都不
Linda avatarLinda2012-11-08
了解 難道公司請他上班只是結賬嗎
Damian avatarDamian2012-11-12
光是聽到櫃姐說"紅紅的"就完全不想買了
櫃姐也太不專業了!! 原PO沒錯
Elizabeth avatarElizabeth2012-11-13
我覺得... 櫃姐若連廣告主打色都搞不懂也太
誇張了吧。
Kumar avatarKumar2012-11-13
她是打工的嗎
Ina avatarIna2012-11-15
我去迪奧買櫃姐很棒 讓我試了五色
而且畫的跟廣告一樣
Victoria avatarVictoria2012-11-16
去專櫃買東西還要自己先做功課那我當櫃姐就好
Elma avatarElma2012-11-19
並不是要說櫃姊沒錯 對錯很明顯 但是事情
Enid avatarEnid2012-11-22
真的不是嚴重到需要這麼刻薄諷刺兼謾罵
Ula avatarUla2012-11-26
我看不出原PO錯在哪= =
Catherine avatarCatherine2012-11-27
櫃姐很扯+1 原PO都用官方名稱詢問了耶
Freda avatarFreda2012-12-01
櫃姐有錯 但原PO也不需要這樣人身攻擊
George avatarGeorge2012-12-05
我也有買這支唇膏 不過我是去南西三越買
的 那邊的櫃姐服務態度很好 一跟她說要dm
Kama avatarKama2012-12-07
上那支她就直接跟我說是色號321了 超威阿
Regina avatarRegina2012-12-09
XD 這之上起來效果很棒 以後原PO還是去那
邊逛吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-12-11
meiyaa大 我不覺得我有人身攻擊耶 她真的
Kyle avatarKyle2012-12-13
沒有帶腦上班阿(攤手)光是連口紅都裝錯就
很有問題 你有仔細看我的文嗎?
Caitlin avatarCaitlin2012-12-13
牛奶可樂,其實我一直都是在新光體系購物的
Valerie avatarValerie2012-12-15
日商的教育訓練無比嚴格 被客訴就扣錢
誰還敢這麼散漫?
Agnes avatarAgnes2012-12-15
有問題直接找新光樓管,得到的幫助真的是
Olga avatarOlga2012-12-18
其他百貨該學學的 (我個人經驗 勿戰 謝謝)
Ina avatarIna2012-12-22
買錯很麻煩 還要換貨 又不是閒閒沒事
Adele avatarAdele2012-12-23
廣告色號弄錯超扯
Joseph avatarJoseph2012-12-24
真的很扯.............
Belly avatarBelly2012-12-25
推原PO 紅紅的是怎樣!聽到立刻走人!
Jacky avatarJacky2012-12-30
買東西裝錯本來就櫃姐問題..而且沒記色號有
記該色號台灣名稱 表示是主打商品 主打商品
Queena avatarQueena2012-12-30
櫃姐都不清楚是在買?現在很多櫃姐真的都沒帶

Hedwig avatarHedwig2012-12-31
沒記色號有記中文名稱就夠了 櫃姊的