你碎了...我也心碎了！ - 美妝

Olga avatar
By Olga
at 2019-02-17T20:00

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我在cult beauty 購買CT眼影盤Pillow Talk，滿心期待寄送到，這次只花七天就寄到（
之前都2-3週），包裝很密實，眼影盤外都有包氣泡紙，結果拿出時發現有奇怪的粉末時
，心裏頓時出現不好的預感......
https://i.imgur.com/r9q1iFb.jpg

果然拿出來後，粉末遍佈在眼影盤正面
https://i.imgur.com/rCo26in.jpg

打開以後.........天啊啊啊啊.........
https://i.imgur.com/S1KsMUv.jpg

還是破掉我最喜歡的那顆亮粉！！！

只好拿出夾鏈袋，把眼影盤原狀放進去，打開筆電寄信給客服人員，希望cult beauty 能
幫我處理好。

請問版上有人遇過cult beauty 寄物品，結果破損的處理流程心得可以分享給我嗎？

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Tags: 美妝

All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2019-02-20T02:54
我遇過邊緣碎裂的 他們回說不嚴重退費10
費...超傻眼
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-02-20T20:37
% 我說要送朋友的就算不嚴重還是碎了希
望可以退貨退款 他們說退貨要自付國際運
Cara avatar
By Cara
at 2019-02-24T11:56
遇過2次碎掉，寫信給客服後都有補寄新
的，但是碎掉都不是熱門產品
Jake avatar
By Jake
at 2019-02-28T12:12
拍拍，看起來太哀傷QQ
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-03-01T22:25
我也有買cultbeauty，驚嚇
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-03-02T14:41
天啊，我也買了，還沒寄到
Joe avatar
By Joe
at 2019-03-03T16:39
好想買這盤～～～
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-03-08T02:06
心痛QQ 還好我從beautylish買沒事
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-03-08T08:45
覺得那格粉質可能特別的軟
Noah avatar
By Noah
at 2019-03-13T03:46
我阿姨買CT收到全空的眼影盤 超扯 品管
要加強嗚嗚
Connor avatar
By Connor
at 2019-03-17T09:12
看了心也好痛 QQ
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-03-18T03:33
全空也太誇張！
Rae avatar
By Rae
at 2019-03-22T14:11
遠渡重洋卻是空...我這次 cultbeauty是從
西班牙寄出？？
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-03-25T21:25
之前買JOUER打亮碎了，直接讓他們重寄新
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-03-26T14:20
的。
Zora avatar
By Zora
at 2019-03-27T22:42
Cultbeauty訂貨碎裂遇過客服刁難，也是
幾次才全退！中間也說有說他們負擔運費
要我自己寄回去也可以，但感覺就是沒
一些，高價或者易碎品還是會在beautyli
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-03-31T17:18
眼影盤只推一部分，後來很堅持商品是壞
的，這樣不符合消費當初的訂單，來回好
有beautylish的服務好，所以後來即使貴
sh買。
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-04-01T10:21
我也買了還沒拿到！好擔心QQ拍拍原po
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-04-01T11:28
碎的嚴重有重寄新的or退全額+1 碎不嚴
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-04-01T21:23
重也是有退部分金額
Susan avatar
By Susan
at 2019-04-02T03:36
怎樣才算嚴重啊 元剖的整塊都碎了...我
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-04-03T14:16
我也是cult beauty買的，沒事
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-04-05T09:53
看了也覺得心碎...希望退款順利
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-04-10T00:50
上次買ct眼影也是亮粉那格歪掉，每隔四週
有空隙，我後來用手把亮粉那格推回去。這
次也有買pillow talk今天郵局不知為何沒
遞送成功，恐怖～覺得是ct品管有問題，因
為cultbeauty包裝還可
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-04-13T04:02
心痛死QQ
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-04-17T19:44
嗚嗚嗚嗚看了心好痛 祝換貨成功
Iris avatar
By Iris
at 2019-04-19T01:34
心都碎了QQ希望原PO退款換貨順利
Iris avatar
By Iris
at 2019-04-22T22:04
昨天我也收到pillow talk了 還好沒壞
祝原po順利退款

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