化妝品賣不賣？經驗? - 美妝

前文恕刪
借標題問美妝版的大家~

若是買家遇到商品與其說明不符大家會怎麼辦呢?


是這樣的~
我在我的旋X拍賣有po一支chanel的唇膏
當下試色很美 買回家後發現跟其他兩支相似色竟然高達90%
就想說將它轉賣


大概在家試色過三四次為了確認顏色而已
所以在說明處我也有說使用次數五次左右(自認為自己非常客觀)


我的賣價是690(買時1150)
過程中當然不乏有很多殺價的人
在前幾天 有一位親切的買家問我能不能換物

我就去她的賣場看
一開始是回絕了(因為沒有喜歡的)
隔天回家鄉投票時聽媽媽說想買蘭蔻的BB霜
我就馬上跟那個賣家說能不能加價貼她跟她換她的蘭蔻BB霜


我們也談好貼350給她 換她的50ml蘭蔻BB霜
(她的賣場賣1150)



當初看她的說明是說內容八成新
但我收到時看 裡面根本要壓到剩2/5的空間才擠得出來…


我知道原本就不會是裝滿滿的
所以我跟他反映說內容物應該只有五成而已
跟她的說明不符


她回應我說幾成新是個人觀感
要不然她退200元給我


但是這支不到五成的蘭蔻BB霜我根本不會再拿去送我媽…
不如買一支新的給她


而賣家的個人頁面也說售出不退
我就想說能不能我再補給她200元換她賣場中的1200元賣價的商品


她就開始不回了> <


嗚嗚想問這種狀況大家會怎麼做呢?
態度要強硬起來還是就認了呢?囧

我知道幾成新是個人觀感每個人不一樣 但是真的跟我預期的差好多...


謝謝大家願意花時間看完

--