南西MAC給錯貨已使用還能退換嗎? - 美妝

Sarah avatar
By Sarah
at 2020-10-22T23:40

Table of Contents

回文來做後續更新

在今天上午打給總公司客服後

(感謝版友建議)

櫃姐剛剛來電

電話中她告知之前是因為忙碌才遲遲沒有回電

當初的確是她拿錯色號

一般開封的確不能退換貨

但她願意自己吸收換貨給我



我說謝謝她這麼負責任

原本這盒就不退了沒關係

我再跟她加買另一個色號就好

她也很有誠意的願意教我怎麼樣兩盤互用


身為一個缺乏各種彩妝產品的美妝新手

面對這麼有誠意的櫃姐

不買爆可以嗎?

但這次我會先好好做功課到底該買什麼

以及建立任何貨品都要檢查後再離櫃的好習慣


最後,謝謝原文跟回文底下版友的建議跟留言

不管是批評的或是安慰的還是經驗分享

對我來說都很寶貴

讓我迅速累積大家的實戰經驗及心得

以後購買美妝品會更謹慎一些


然後驚人的是有些推文是教學文

教要怎麼樣重新利用手中錯誤的產品(也太強)

太感動了QQ 美妝版不但高手雲集還很溫暖啊!

總之,再次謝謝留言關心的大家

算是圓滿落幕了






引述《ae ()》之銘言:
: 上週在南西MAC買了一組六色的修容組
: 因為趁櫃姐備貨時我又去別櫃買東西
: 太匆忙加上買的品項多所以拿貨時沒有仔細檢查
: (最近開始學化妝大採購基本配備)
: 回家後因為對修容完全沒概念也搞不清楚
: 覺得沒有畫出修容感應該是自己的問題
: 昨天心血來潮看一下外盒
: 才發現櫃姐給的色號拿錯了
: 前天一發現我就打到櫃上去問
: 但遲遲沒有回覆
: 請問給錯貨但已經開封使用還有退換的機會嗎?
: 有人有這樣的經驗嗎?

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All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2020-10-27T00:20
推推~~
Regina avatar
By Regina
at 2020-10-27T06:20
恭喜
Christine avatar
By Christine
at 2020-10-29T20:59
恭喜圓滿!覺得原po和櫃姐的處事都
很好,雙贏
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-10-30T04:37
恭喜,對兩方都是好結果
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-10-31T16:49
我覺得妳可以換貨然後再跟櫃姐消費啦
,但恭喜原PO有個好結果
James avatar
By James
at 2020-11-01T22:52
恭喜~也學了一個經驗
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-11-05T16:27
恭喜圓滿~
Gary avatar
By Gary
at 2020-11-09T19:24
推推
Edith avatar
By Edith
at 2020-11-11T15:13
恭喜 推櫃姐也很負責
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-11-15T00:24
太棒了!結局好正向:)
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-11-16T18:13
恭喜!
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-11-19T14:26
圓滿解決真是太好了~
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-11-21T00:23
推櫃姐有誠意 原po也是好人
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-11-25T14:12
後續好棒!
Harry avatar
By Harry
at 2020-11-28T16:28
恭喜恭喜~~
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-12-02T20:51
美妝版真的超多溫暖高手
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-03T20:40
讚讚,雙方都高EQ結果圓滿就好~
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-12-07T21:53
原po人好好,恭喜圓滿落幕
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-12-08T00:42
櫃姐跟原po都很棒,處處有溫情!
Cara avatar
By Cara
at 2020-12-09T09:51
推順利解決太好了
Dora avatar
By Dora
at 2020-12-12T16:06
欣賞原po從頭到尾的理性和禮貌,心美!
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-12-14T16:58
其實 說自己吸收有時候是話術,有時
候是公司吸收但叫員工講說是員工吸收
以博取客人對員工的信任與黏著度。不
過也可能這位櫃姐真的是打算自己吸收
,總之事情圓滿解決就好。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-12-17T00:55
感人qq社會需要多一點體諒:)
Mason avatar
By Mason
at 2020-12-19T01:46
原po神獸啊!竟然只是彩妝新手!!!
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-12-19T17:15
恭喜~~
Noah avatar
By Noah
at 2020-12-20T18:21
看到樓樓上講才查了一下,原PO註冊已經
21年了啊啊啊!
Erin avatar
By Erin
at 2020-12-25T06:09
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-12-29T11:36
恭喜你
Edith avatar
By Edith
at 2020-12-31T20:01
有解決就好,美妝版很溫暖啊,問問題都
會得到很多幫助
Heather avatar
By Heather
at 2021-01-02T15:40
給原po和櫃姐一個讚!很溫暖的結局
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-01-02T18:17
妳人也太好 根本不用在意網路的一些言
論 不過這是妳的選擇尊重
Regina avatar
By Regina
at 2021-01-05T15:41
本來被網友懷疑居心的櫃姐突然轉風向
變超有誠意的櫃姐
Noah avatar
By Noah
at 2021-01-06T13:20
恭喜圓滿解決!而且櫃姐表現很有誠意也
很棒耶!
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-01-10T11:11
推原po人很nice
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2021-01-14T17:49
有個好結果真的太好了,推推
Connor avatar
By Connor
at 2021-01-16T07:12
推原po是好客人
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-01-19T13:07
Una avatar
By Una
at 2021-01-23T22:44
你是好人
Christine avatar
By Christine
at 2021-01-27T22:43
推圓滿結局
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-01-28T18:15
推推好結果(′・ω・)b不過還是養成結
帳前再跟專櫃人員核對品項的習慣比較
好QQ
Susan avatar
By Susan
at 2021-02-01T08:59
說不定真的是櫃姐吸收啊...
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-02-02T08:32
能圓滿地收場真的太好了~原po好善
良啊
Una avatar
By Una
at 2021-02-04T18:39
雙方都處理得很好,推圓滿解決~
Una avatar
By Una
at 2021-02-07T19:40
原Po人有智慧又善良
Mason avatar
By Mason
at 2021-02-10T14:07
圓滿收尾!
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-02-11T21:25
恭喜圓滿解決! 原PO是好客人,但回櫃時
依舊要多小心些就是了
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-02-16T14:32
推原po跟櫃姐
Jack avatar
By Jack
at 2021-02-18T16:45
注意ID才發現是兩個英文字的神獸wow
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-02-22T11:31
遇到好櫃姐不容易啊
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-02-24T01:43
這櫃姐會做人
Rae avatar
By Rae
at 2021-02-28T00:41
推~
Rae avatar
By Rae
at 2021-03-01T18:04
原po棒棒! 推~~!
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-03-04T02:13
Adele avatar
By Adele
at 2021-03-08T08:15
推 恭喜
Jake avatar
By Jake
at 2021-03-10T10:04
我覺得你比較有誠意啦xD 推原po高eq
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-03-14T04:56
所以一開始直接給妳這個建議是較快速的解
決方式,畢竟有時候公司能做決定,但櫃姐
不行,題外話,這一年多來,MAC走了很多
資深而且很棒的員工,所以有些資歷淺的櫃
姐可能是還沒那麼熟悉,沒注意那麼多細節
,但原po真的蠻善良的,那我會建議妳試幾
個櫃姐後,找到跟你同頻率的,不僅有問題
可以直接請教他,商品也都只找他購買不會
出錯,這種忠誠度當朋友的方式去做消費,
反正雙方都互惠。
Kama avatar
By Kama
at 2021-03-17T18:22
推推
Emily avatar
By Emily
at 2021-03-18T20:37
恭喜欸
Linda avatar
By Linda
at 2021-03-20T09:46
現在蠻多說自己吸收就是真的自己吸收啊…
並不是櫃姐都不會賠錢的,尤其是自己犯錯
的話,自己吸收是蠻常見的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-03-20T19:47
推原po、櫃姐,覺得2位都很棒
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-03-21T02:12
推!你們都好棒
Joe avatar
By Joe
at 2021-03-21T07:44
2個好人成就圓滿
Ina avatar
By Ina
at 2021-03-22T10:18
推妳
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-03-25T17:23
推圓滿落幕:)

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Mia avatar
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