南西MAC給錯貨已使用還能退換嗎? - 美妝

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回文來做後續更新

在今天上午打給總公司客服後

(感謝版友建議)

櫃姐剛剛來電

電話中她告知之前是因為忙碌才遲遲沒有回電

當初的確是她拿錯色號

一般開封的確不能退換貨

但她願意自己吸收換貨給我



我說謝謝她這麼負責任

原本這盒就不退了沒關係

我再跟她加買另一個色號就好

她也很有誠意的願意教我怎麼樣兩盤互用


身為一個缺乏各種彩妝產品的美妝新手

面對這麼有誠意的櫃姐

不買爆可以嗎?

但這次我會先好好做功課到底該買什麼

以及建立任何貨品都要檢查後再離櫃的好習慣


最後,謝謝原文跟回文底下版友的建議跟留言

不管是批評的或是安慰的還是經驗分享

對我來說都很寶貴

讓我迅速累積大家的實戰經驗及心得

以後購買美妝品會更謹慎一些


然後驚人的是有些推文是教學文

教要怎麼樣重新利用手中錯誤的產品(也太強)

太感動了QQ 美妝版不但高手雲集還很溫暖啊!

總之,再次謝謝留言關心的大家

算是圓滿落幕了






引述《ae ()》之銘言:
: 上週在南西MAC買了一組六色的修容組
: 因為趁櫃姐備貨時我又去別櫃買東西
: 太匆忙加上買的品項多所以拿貨時沒有仔細檢查
: (最近開始學化妝大採購基本配備)
: 回家後因為對修容完全沒概念也搞不清楚
: 覺得沒有畫出修容感應該是自己的問題
: 昨天心血來潮看一下外盒
: 才發現櫃姐給的色號拿錯了
: 前天一發現我就打到櫃上去問
: 但遲遲沒有回覆
: 請問給錯貨但已經開封使用還有退換的機會嗎?
: 有人有這樣的經驗嗎?

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All Comments

Eartha avatarEartha2020-10-27
推推~~
Regina avatarRegina2020-10-27
恭喜
Christine avatarChristine2020-10-29
恭喜圓滿!覺得原po和櫃姐的處事都
很好,雙贏
Aaliyah avatarAaliyah2020-10-30
恭喜,對兩方都是好結果
Wallis avatarWallis2020-10-31
我覺得妳可以換貨然後再跟櫃姐消費啦
,但恭喜原PO有個好結果
James avatarJames2020-11-01
恭喜~也學了一個經驗
Jessica avatarJessica2020-11-05
恭喜圓滿~
Gary avatarGary2020-11-09
推推
Edith avatarEdith2020-11-11
恭喜 推櫃姐也很負責
Jessica avatarJessica2020-11-15
太棒了!結局好正向:)
Frederica avatarFrederica2020-11-16
恭喜!
Sandy avatarSandy2020-11-19
圓滿解決真是太好了~
Caitlin avatarCaitlin2020-11-21
推櫃姐有誠意 原po也是好人
Yedda avatarYedda2020-11-25
後續好棒!
Harry avatarHarry2020-11-28
恭喜恭喜~~
Margaret avatarMargaret2020-12-02
美妝版真的超多溫暖高手
Harry avatarHarry2020-12-03
讚讚,雙方都高EQ結果圓滿就好~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-12-07
原po人好好,恭喜圓滿落幕
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-12-08
櫃姐跟原po都很棒,處處有溫情!
Cara avatarCara2020-12-09
推順利解決太好了
Dora avatarDora2020-12-12
欣賞原po從頭到尾的理性和禮貌,心美!
Frederica avatarFrederica2020-12-14
其實 說自己吸收有時候是話術,有時
候是公司吸收但叫員工講說是員工吸收
以博取客人對員工的信任與黏著度。不
過也可能這位櫃姐真的是打算自己吸收
,總之事情圓滿解決就好。
Rosalind avatarRosalind2020-12-17
感人qq社會需要多一點體諒:)
Mason avatarMason2020-12-19
原po神獸啊!竟然只是彩妝新手!!!
Victoria avatarVictoria2020-12-19
恭喜~~
Noah avatarNoah2020-12-20
看到樓樓上講才查了一下,原PO註冊已經
21年了啊啊啊!
Erin avatarErin2020-12-25
Catherine avatarCatherine2020-12-29
恭喜你
Edith avatarEdith2020-12-31
有解決就好,美妝版很溫暖啊,問問題都
會得到很多幫助
Heather avatarHeather2021-01-02
給原po和櫃姐一個讚!很溫暖的結局
Frederic avatarFrederic2021-01-02
妳人也太好 根本不用在意網路的一些言
論 不過這是妳的選擇尊重
Regina avatarRegina2021-01-05
本來被網友懷疑居心的櫃姐突然轉風向
變超有誠意的櫃姐
Noah avatarNoah2021-01-06
恭喜圓滿解決!而且櫃姐表現很有誠意也
很棒耶!
Ivy avatarIvy2021-01-10
推原po人很nice
Dorothy avatarDorothy2021-01-14
有個好結果真的太好了,推推
Connor avatarConnor2021-01-16
推原po是好客人
Brianna avatarBrianna2021-01-19
Una avatarUna2021-01-23
你是好人
Christine avatarChristine2021-01-27
推圓滿結局
Zenobia avatarZenobia2021-01-28
推推好結果(′・ω・)b不過還是養成結
帳前再跟專櫃人員核對品項的習慣比較
好QQ
Susan avatarSusan2021-02-01
說不定真的是櫃姐吸收啊...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-02-02
能圓滿地收場真的太好了~原po好善
良啊
Una avatarUna2021-02-04
雙方都處理得很好,推圓滿解決~
Una avatarUna2021-02-07
原Po人有智慧又善良
Mason avatarMason2021-02-10
圓滿收尾!
Dinah avatarDinah2021-02-11
恭喜圓滿解決! 原PO是好客人,但回櫃時
依舊要多小心些就是了
Sandy avatarSandy2021-02-16
推原po跟櫃姐
Jack avatarJack2021-02-18
注意ID才發現是兩個英文字的神獸wow
Caroline avatarCaroline2021-02-22
遇到好櫃姐不容易啊
Margaret avatarMargaret2021-02-24
這櫃姐會做人
Rae avatarRae2021-02-28
推~
Rae avatarRae2021-03-01
原po棒棒! 推~~!
Hazel avatarHazel2021-03-04
Adele avatarAdele2021-03-08
推 恭喜
Jake avatarJake2021-03-10
我覺得你比較有誠意啦xD 推原po高eq
Agatha avatarAgatha2021-03-14
所以一開始直接給妳這個建議是較快速的解
決方式,畢竟有時候公司能做決定,但櫃姐
不行,題外話,這一年多來,MAC走了很多
資深而且很棒的員工,所以有些資歷淺的櫃
姐可能是還沒那麼熟悉,沒注意那麼多細節
,但原po真的蠻善良的,那我會建議妳試幾
個櫃姐後,找到跟你同頻率的,不僅有問題
可以直接請教他,商品也都只找他購買不會
出錯,這種忠誠度當朋友的方式去做消費,
反正雙方都互惠。
Kama avatarKama2021-03-17
推推
Emily avatarEmily2021-03-18
恭喜欸
Linda avatarLinda2021-03-20
現在蠻多說自己吸收就是真的自己吸收啊…
並不是櫃姐都不會賠錢的,尤其是自己犯錯
的話,自己吸收是蠻常見的
Genevieve avatarGenevieve2021-03-20
推原po、櫃姐,覺得2位都很棒
Odelette avatarOdelette2021-03-21
推!你們都好棒
Joe avatarJoe2021-03-21
2個好人成就圓滿
Ina avatarIna2021-03-22
推妳
Agatha avatarAgatha2021-03-25
推圓滿落幕:)