反推 HappyHair台中精誠店/胡喬喬 - 染髮

* 店名： HAPPYHAIR
* 設計師： 胡喬喬
* 項目： 染髮 燙髮 護髮
* 金額： 7150
給分： (滿分為10分) 3分


上星期給喬喬染燙花了七千多塊，回家以後發現
1.顏色與當初溝通時不同，主訴要藍黑色，染出來變紅黑色。
2.產品造成我頭皮嚴重紅腫癢過敏，需要吃藥看醫生的程度

與設計師客訴以後，第一時間沒關心人，不會道歉，只詢問什麼時候要回去給她看看。主管
與喬喬提供的解決方式：
1.不是染錯顏色，因為不是用他們販售的洗髮精，可能是自家洗髮精造成顏色變色
2.若顏色覺得有誤差，可以提供再一次洗髮與染髮服務。

當時染燙完我還有留下幫喬喬拍成果照片拍限動，事後...沒打折，沒道謝，沒道歉，沒關
心。

過敏是我個人體質問題我認了我自己看醫生處理，但是染錯顏色我這過敏兒真的是不敢再嘗
試該店產品。


主管跟喬喬的服務態度真的讓人很不舒服，對話一直在怪罪消費者！！
以上染燙經驗提供大家參考


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