反推 台中橙草工作室 女生短髮 女生剪髮 - 美髮
By Michael
at 2019-10-03T09:50
at 2019-10-03T09:50
Table of Contents
* 店名:橙草髮型工作室
* 設計師:Amber(全店僅一位設計師)
* 項目:洗髮+剪髮
* 金額:700
給分:3分 (滿分為10分)
看完
https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1532166067.A.D57.html
才知道原來一堆人反推
另一位苦主的心得文
https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1570238239.A.1B7.html
不推的雷點:
1. 剛開始進門的時候可以感受到設計師臭臉+對客人說話很不禮貌的態度,想說可能是很
有個性,所以把一開始覺得不舒服壓下來(事後友人也說感覺態度很差)
2.拿出希望討論的幾個造型出來,準備想討論,但對方看了兩眼就冷冷地說:交給我來弄
就好了。
3.之後開始修剪,過程當中問了設計師幾個問題,但感覺她沒什麼耐心回答,或是答非所
問,不然就是擺臭臉句點(到這裡其實蠻不開心的,但想說好吧要是剪得好我就姑且相信
她)
4.最後剪完以後希望瀏海兩側修一點弧度不要直角,就是這裡,設計師忽然有點生氣地說
:「是你自己說修原本的長度就好欸?你到底要怎樣你說清楚想清楚好嗎?」其實前期問
問題跟溝通的過程都覺得她不是很想討論跟說話,才想說盡量簡短一點,但若是真的絕對
客人提出的東西不恰當或不專業,實在沒有必要用這種態度說話吧),後來就幫我隨便修
了兩刀,但兩側呈現了有點沒有剪得很順的狀態,就請她再動刀,然後她就說:「我覺得
動了很難整理。」那你幹嘛不早點說?後來感覺得到她很不想剪剪了也是草草了事就想說
算了。
5.最後因為真的累積太多點所以沒了剛進門的笑容,只想趕快結帳離開,這時候設計師卻
忽然大作文章說:「妳幹嘛那麼生氣?喝口水不要激動好不好。」我從頭到尾都覺得激動
的是她啊......只是被惹的不想說話還要被反咬一口的感覺很差。
整體消費過程講話語氣就是非常不客氣,我真的不知道我惹到她什麼了,很多事前髮型細
節都是她想說才說,她想做才做,事後都結束了才在那說我沒有先說好,然後一副「你很
不信任設計師欸」的眼神,覺得好雷。
最後我得到了一個差強人意的普通妹妹頭短髮,而且還會亂翹。
整體消費過程實在很不開心,我想我找個人工作室會再斟酌.......可能以後要特別注
意「有耐心溝通」的設計師吧!也沒有要設計師都採用我的意見,或是都不說意見,而是
設計師主觀意識真的太強了,這個溝通模式真的心好累。
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* 設計師:Amber(全店僅一位設計師)
* 項目:洗髮+剪髮
* 金額:700
給分:3分 (滿分為10分)
看完
https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1532166067.A.D57.html
才知道原來一堆人反推
另一位苦主的心得文
https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1570238239.A.1B7.html
不推的雷點:
1. 剛開始進門的時候可以感受到設計師臭臉+對客人說話很不禮貌的態度,想說可能是很
有個性,所以把一開始覺得不舒服壓下來(事後友人也說感覺態度很差)
2.拿出希望討論的幾個造型出來,準備想討論,但對方看了兩眼就冷冷地說:交給我來弄
就好了。
3.之後開始修剪,過程當中問了設計師幾個問題,但感覺她沒什麼耐心回答,或是答非所
問,不然就是擺臭臉句點(到這裡其實蠻不開心的,但想說好吧要是剪得好我就姑且相信
她)
4.最後剪完以後希望瀏海兩側修一點弧度不要直角,就是這裡,設計師忽然有點生氣地說
:「是你自己說修原本的長度就好欸?你到底要怎樣你說清楚想清楚好嗎?」其實前期問
問題跟溝通的過程都覺得她不是很想討論跟說話,才想說盡量簡短一點,但若是真的絕對
客人提出的東西不恰當或不專業,實在沒有必要用這種態度說話吧),後來就幫我隨便修
了兩刀,但兩側呈現了有點沒有剪得很順的狀態,就請她再動刀,然後她就說:「我覺得
動了很難整理。」那你幹嘛不早點說?後來感覺得到她很不想剪剪了也是草草了事就想說
算了。
5.最後因為真的累積太多點所以沒了剛進門的笑容,只想趕快結帳離開,這時候設計師卻
忽然大作文章說:「妳幹嘛那麼生氣?喝口水不要激動好不好。」我從頭到尾都覺得激動
的是她啊......只是被惹的不想說話還要被反咬一口的感覺很差。
整體消費過程講話語氣就是非常不客氣,我真的不知道我惹到她什麼了,很多事前髮型細
節都是她想說才說,她想做才做,事後都結束了才在那說我沒有先說好,然後一副「你很
不信任設計師欸」的眼神,覺得好雷。
最後我得到了一個差強人意的普通妹妹頭短髮,而且還會亂翹。
整體消費過程實在很不開心,我想我找個人工作室會再斟酌.......可能以後要特別注
意「有耐心溝通」的設計師吧!也沒有要設計師都採用我的意見,或是都不說意見,而是
設計師主觀意識真的太強了,這個溝通模式真的心好累。
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