反推hs水質感燙 - 護髮

Wallis avatar
By Wallis
at 2013-09-16T18:41

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想了很久還是來發了在本版的第一篇反推
如果有看到我上一篇"請問一下有關水質感燙"的文章
就知道這家用的不是資生堂藥水
但因為我對於水質感燙的定義還不清楚
所以是不是有欺騙顧客之嫌這部分就不討論
只能跟想燙"資生堂"水質感燙的板友說可能要選擇別家

主要是燙的技術也真的不好
我預約的是他們的早鳥方案含洗+減+水質感燙+護
一開始去店裡很正常
問我吃過午餐沒
我說吃過了
我的設計師是一個年輕妹妹(一開始我以為她是助理)
就幫我洗頭 洗頭也滿舒服的
後來洗完頭後回到位子
就看到別的位置不管有人沒人通通都放了滿滿零食的籃子
只有我的沒有放
我在想說是因為我跟他說我吃過午餐還是因為我是早鳥方案便宜了200多塊
所以沒有零食吃
但我也沒有很想吃零食
所以也沒問設計師 只是感覺不太好
後來就上藥水 就發現藥水不是資生堂的
但HS也很聰明沒有說是"資生堂"的水質感藥水
只說是"日本進口藥水"
因為我原本有燙內彎
頭髮長度大概到背部一半的長度
設計師說要不要保留內彎的部分
我說 好
他說 還是你要只燙髮根
我說 我希望燙多一點(用手比大概到肩膀下面一點的位置)因為想要頭髮柔順一點
結果後來他把藥水上到我脖子一半的長度.....
我說 我想燙多一點
他說 可是你下面有點乾
我就不知道該說什麼了 只覺得他想省藥水
後來燙出來
頭髮還是毛毛的
但是瀏海卻超直超直!!
我瀏海原本滿長的 我打算要留長
但是燙完的瀏海因為太直了 旁分撥左邊撥右邊都不對
設計師就說 我剛剛有燙一個彎耶,怎麼會這樣
我心想 你都不知道我會知道嗎
後來旁分實在太怪了
我就跟他說算了你剪平瀏海好了(老娘原本要留長的!!!!!)
結果剪完還是悲劇
瀏海因為太直了以至於有向前衝的趨勢
示意圖就是"/("斜線是劉海,括弧是我的額頭
崩潰!!!!
我現在只能夾著瀏海上班
等到長長一點再去燙彎
頭頂也超塌 比我戴完安全帽還塌
所以當天我就洗頭了
希望頭髮可以不要這麼塌 瀏海可以不要這麼直
燙直我燙了很多次
以前都常常用燙直的時候去嘗試新店家 因為想說燙直很難燙壞掉
這是我有史以來最不滿意的一次
後來結帳時
原本有優惠方案有說會送哥德式4劑式護髮
設計師也沒拿給我
只拿給我一些折價券
我跟他說以後他才拿
不知道是真的忘記了還是怎樣

最後 我的設計師是vivi
謝謝








--

All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-09-19T16:54
您好: 關於服務上的不滿,必須先對您說
Callum avatar
By Callum
at 2013-09-22T02:17
抱歉!公司對於顧客的滿意度非常重視,
Isla avatar
By Isla
at 2013-09-24T21:50
我們有完整的售後服務!衷心期望能替您
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-09-28T09:15
重新整理到滿意為止,本公司使用的水質
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-10-02T01:16
皆為來自日本的品牌,娜普拉與資生堂皆
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-10-04T02:14
有,希望您能回覆與您的聯絡方式,讓我
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-10-04T07:10
們與您聯絡,並對您此次髮型上的不滿再
次致歉!
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-10-04T23:39
假推文就算了,還用假藥水歐?
Lily avatar
By Lily
at 2013-10-06T12:17
拍拍 完全理解你的感受 等長了在整理吧~
Andy avatar
By Andy
at 2013-10-10T16:46
現在一堆店家都這樣啊 都說是水質感 但請認
名"資生堂"水質感 ,就因為資生堂一堆牌子都
開始說自己是水質感,但燙出來根本十萬八千里
Victoria avatar
By Victoria
at 2013-10-13T15:49
^出來後
Ivy avatar
By Ivy
at 2013-10-14T12:58
天啊,本來這幾天要去的,算惹
Andrew avatar
By Andrew
at 2013-10-16T19:27
我燙的是那普拉水質感 推薦hs找Nico > <
Queena avatar
By Queena
at 2013-10-21T02:21
還是要說原po拍拍
Oscar avatar
By Oscar
at 2013-10-23T09:43
看你的描述好像和我同一個設計師,
Annie avatar
By Annie
at 2013-10-25T12:40
我是只有染髮和剪,染的滿喜歡該不會
Emma avatar
By Emma
at 2013-10-29T19:29
他只擅長...染..?如果是同一位的話
Zora avatar
By Zora
at 2013-10-30T18:49
星期一去燙很多狀況都跟你一樣耶
Donna avatar
By Donna
at 2013-11-04T00:41
我也是用早鳥優惠,尤其是零食那裡超
Mia avatar
By Mia
at 2013-11-06T19:42
差別待遇的,別人吃完一直補,我的桌
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2013-11-08T02:42
上一直都是上一個客人留下的...
Anthony avatar
By Anthony
at 2013-11-11T05:06
雖然我也不吃零食,但是那是一種心情
的問題,難道用優惠就比別人矮一截嗎?
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-11-14T05:49
燙完以後也不是很滿意,已經跟設計師
約好要回去給他看看,如果處理的不好
Blanche avatar
By Blanche
at 2013-11-17T21:36
再回來跟大家報告,免得大家踩雷~
頭髮很重要壓~~~~~~~~~~~~~~
Yuri avatar
By Yuri
at 2013-11-22T14:25
零食還真的是這樣啊XDD有點誇張
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-11-26T17:19
真的,而且他也一直說服我燙髮根就好
Olga avatar
By Olga
at 2013-12-01T09:39
強烈懷疑他是不是想省藥水壓
Ula avatar
By Ula
at 2013-12-05T17:07
我現在才發現他也沒幫我用洗髮精洗頭
還有我的哥德式護髮咧......
Hardy avatar
By Hardy
at 2013-12-06T01:59
您好: 哥德式護髮煩請顧客稍加提醒,
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-12-07T12:38
設計師若忙中有錯請見諒,關於桌面零食
的部份,敝公司將會督促員工再忙也須注
Annie avatar
By Annie
at 2013-12-11T05:50
意細節,讓顧客都能享受平等的待遇!再
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-12-15T11:09
次感謝您的指教,才能促使我們更趨近完
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-12-18T06:47
美服務的理想,謝謝!
Jack avatar
By Jack
at 2013-12-23T04:24
店家自己的活動還要客人提醒 有誠意
開店做生意嗎?
Erin avatar
By Erin
at 2013-12-24T17:29
先給原po拍拍 既然人家都有售後服務
Valerie avatar
By Valerie
at 2013-12-26T19:28
就去看看吧 畢竟要找好的服務還是多爬文
Ida avatar
By Ida
at 2013-12-31T04:22
撇開技術不說 小愛覺得去hs 還不如去hg
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-01-04T10:36
就環境而言 hs的廁所真是不敢恭維
Candice avatar
By Candice
at 2014-01-09T07:10
而且服務部分 我想店主管真的有差
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-01-13T10:31
感覺hs好像沒人管一樣 裡面的人看手機比
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-01-16T13:05
看我還久 就算只是做便宜的護髮也不需要
Dora avatar
By Dora
at 2014-01-19T12:46
這樣 前陣子去hg二店 覺得比較起來 怎麼
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2014-01-20T17:05
同一個公司差這麼多 就算是分開管理 也差
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-01-24T10:54
太多 可以確認的是藥水真的是資生堂
Madame avatar
By Madame
at 2014-01-25T13:11
因為有先讓我確認藥水包裝跟品牌才動手
Caroline avatar
By Caroline
at 2014-01-30T07:27
看得出來是有要求員工有制度的店
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-02-03T09:05
如果還是不滿意可以去求助他們的副理
Liam avatar
By Liam
at 2014-02-04T08:54
我想他應該可以給你滿意的服務 他的私人
Zora avatar
By Zora
at 2014-02-07T03:21
助理也不錯 而且又長得帥(被拖走)
Irma avatar
By Irma
at 2014-02-08T18:15
爬文17922原po可以參考一下 啾~~
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-02-10T17:56
比原PO早一天去...也用早鳥燙,我的很OK呢!
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-02-13T05:43
設計師也是用不指定,零食擺在我位置有點浪費
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-02-16T13:15
我一個都沒動...早餐吃太飽
Steve avatar
By Steve
at 2014-02-17T12:11
兩年前去hs用頭髮、有一店跟二店、印象@
不錯、出國回來後發現有hg、又什麼一店
二店、搞不懂hss跟hg的差別、前一陣用
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-02-20T17:57
hs早鳥(也不懂到底現在是叫hs還是hss),
Adele avatar
By Adele
at 2014-02-23T17:50
大門還找不到 = =(現在隔了空間給什
麼美容中心、以前一上樓就是大門)當天
我入店已經十一點半了、但卻好幾個人擠
在門口、好像在開會、我還問了一句:開
始營業了嗎? 然後也沒有零食、近四小
時連一杯水也沒上、不過我自己有帶午餐
上去(subway跟飲料)、所以就想說可能
因此沒給、再來就是廁所環境是真的不ok
(感覺很破舊味道也不好)、記得以前不
是這樣的、我是覺得服務業要有sop標準、
不應該對這客人有提供、但對另一客人卻
沒提供、希望hs能更好、畢竟我遇到的設
計師手藝都很不錯(雖然一開始遇到的設
計師出國了)
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-02-26T01:49
您好,由衷感謝您的寶貴意見!我們
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-02-28T22:08
虛心接受並亟欲改進,新進
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2014-03-04T12:17
人員訓練丶洗手間環境及標準
流程的建立是hs持續努力卻仍舊
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-03-06T05:55
不足的部份,故已將hg主任曉芬
調動至hs,惟改善非一蹴可磯
Jessica avatar
By Jessica
at 2014-03-09T13:26
,各方建議都彌足珍貴!謝謝各位
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-03-12T07:04
各位支持與批評的顧客!希望不久
之後hs的進步能讓大家看見!

asience粉紅瓶

Jessica avatar
By Jessica
at 2013-09-16T01:34
大家安安 有個問題想請教各位 我前兩天去小屈買沐浴乳 結帳時順手加購一瓶小瓶的asience粉紅瓶洗髮乳 剛剛才發現原來他是染燙髮專用的 = = 我現在頭髮沒染沒燙 本來想說要加減用 反正不大瓶應該很快會用完 但又怕用了會不會有什麼可怕的後果QQ 想請問各位...我該加減用他嗎...還是說就扔 ...

推 嘉義層次精剪 阿BEN

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-09-16T00:06
這次要推薦我和朋友阿毛都很信任的設計師阿BEN 年初的時候想要整裡壞掉的瀏海 於是就在板上爬文 也問了身邊的朋友 最終決定打電話到層次精剪預約 第一次到店裡 並沒有指定設計師 坐了一下下 BEN就過來和我討論瀏海要怎麼整理 人相當的親切唷 而我燙完瀏海後 阿毛說: 變得不一樣了耶~ 在整理頭髮的時候 阿 ...

推公館hs的水質感燙直Denny

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2013-09-16T00:03
一直是自然捲很捲的人,剛好在板上尋找適合的設計師還有店家 畢竟能燙直又自然的設計師真的很難找,每次狂踩地雷也不是辦法 之後發現了公館的HS,搜尋細項的內容找到還蠻多人推薦的Denny 剛好朋友家裡住在附近,決定就去這家了!! 後來打去預約當天 結果蠻多客人的 只好約隔天了 到了店內的感覺很明亮 而且 ...

再度預約西門尚洋Benny燙髮

Jacky avatar
By Jacky
at 2013-09-15T12:46
好讀圖文:http://0rz.tw/tqtMv 時間:2013/9月 地點:尚洋成都店 設計師:Benny 造型項目:洗剪燙護(溫塑燙) 第一次找Benny是在半年前 弄完後捲度持久撐了半年,到這次去洗直才洗掉 (主要也跟吹頭髮與護髮習慣有比較大關係) 因為第一次有填過相關頭髮的 ...

JS hair salon

Eden avatar
By Eden
at 2013-09-15T11:25
不知道有沒有人去過這間店? 其實是看到團購網的優惠 看起來設計師都很有經驗 我想去燙髮 希望有去過的可以分享看看經驗~ 謝謝! - ...